APC by Schneider Electric Back UPS PRO - BR550GI - USV 550VA Einbinden

[RichardF]

Hallo

Ich versuche mich gerade an einer USV und der dazugehörigen Konfiguration im Netzwerk und auf der Diskstation

LAN IN. und LAN out. sind beide an einem Unify 8 Port Switch angeschlossen
Port 3 ist LAN IN
Port 8 ist LAN Out

Nun sollte diese USV ja eigentlich eine IP Adresse vom Unify zugewiesen bekommen - bekommt sie aber nicht
Port 8 also LAN out ist sogar blockiert.

Kann mir jemand auf die Sprünge helfen ich versteh das gerade nicht.

LG Richard

 

[Adama]

Hi Richard,

ich vermute Du hast über die USV die zwei Switch-Ports miteinander verbunden.

Ich würde das so verstehen, dass die GigaBit-Anschlüsse dazu gedacht sind, eine Netzwerk-Verbindung durchzuschleifen und sie gegen Überspannung zu schützen.

Z.B.: Router > Kabel > USV LAN in > USV LAN out > Kabel > Switch...

Abgefragt wird die USV über USB.

 

[RichardF]

Das würde bei mir denke ich keinen sinn machen da alle netzwergeräte sowieso auf der USV hängen.

Aber ich denke ich muss das usb kabel an die DS anschließen.
Dann kann ich die beiden netzwerkabel eigentlich abschließen, oder?

 

[Adama]

Hi Richard,

genau, der USB-Anschluss muss an die Syno und sorgt für die Kommunikation mit der USV.

Die Netzwerkanschlüsse sollen auch nur eine Daten-Verbindung gegen Überspannung schützen, wenn z.B. der Blitz in die Außenverbindung (Router) einschlägt. Genau wie die Anschlüsse auf der rechten Seite der USV. Auch die sind nur gegen Überspannung geschützt, werden aber nicht durch die USV gestützt.

 

[RichardF]

So das abschalten funktioniert. wenn ich den Stecker ziehe, die 2. DS fährt auch mit runter aber was macht die USV?

Sie schaltet den Strom ab ohne das die Geräte fertig herunter gefahren sind!!!


Dann steck ich wieder ein, die Gräte fahren Hoch und was macht die USV?

Sie schaltet erneut während dem Hochfahren der beiden DSen einfach den Strom ab!!!

zuerst denke ich der Stecker ist nicht richtig drin aber nix der passt.
USV kappt unter Last einfach die Netzversorgung und schaltet auf AKku um, um dann trotz 16min Akkurestlaufzeit nach 10 Sekunden den Strom für alle Geräte wieder weg zu nehmen!

Was soll das?
Ist das Gerät defekt?

 

[Adama]

Hmmm, wie sehen denn die Einstellungen im DSM aus?

 

[RichardF]

Allgemein--> Nach Stromausfall automatisch neu starten

USV --> USV unterstützung aktivieren
Netzwerk USV - Typ--> Synology USV Server
Zeit, ehe die Diskstaion in den Sicheren Modus wechselt --> 1 Minute

 

[Adama]

Die Syno, an der die USV angeschlossen ist, hat vermutlich vergleichbare Einstelleungen?

Blöde Frage: Alle Geräte, die von der USV gestützt werden sollen, sind an den linken Anschlüssen der USV angeschlossen?

 

[RichardF]

2. Syno hängt als Client an der 1. Syno und hat 30 Sek. bis sie in den Sicheren Modus geht

DS 918+ , DS 212J, Unify 8 Port Switch POE und Unify USG hängen mit einer 4er Leiste am Master

Last ist insgesamt 64 Watt

 

[Kurt-oe1kyw]

Die USV ist nach der Inbetriebnahme ohne angeschlossene Verbraucher erstmal 24 Stunden lang aufzuladen.
Erst danach hat der Akku seine volle Leistungsbereitschaft.
Je nach dem was du alles an deine USV angeschlossen hast, bringt der Akku eine gewisse Zeit X Minuten einen Notstrom für die angeschlossenen Geräte.
Spätestens beim Ende des Akkus, schaltet die USV ab.
Du kannst im DSM das Verhalten deiner USV beeinflussen. Diese wird via USB Kabel an die Diskstation angeschlossen und sendet ihre Kommunikationsdaten über USB an die Diskstation.

Einstellungen im DSM > Hauptmenü > Systemsteuerung > Hardware&Energie > Register "USV" > USV Unterstützung aktivieren. Zeit ehe die USV in den sicheren Modus geht X Minuten. Diese Zeit MUSS niedriger sein, als die Zeit welche der Akku in der Lage ist Strom zu liefern! Du musst mindestens 2 Minuten "Polster" einrechnen, damit die DSen auch genug Zeit haben in den sicheren Modus zu wechseln!
Wenn also dein Akku in der Lage ist für 5 Minuten Notstrom zu erzeugen, dann stell die Zeit auf 1 Minute. Der Ablauf ist dann nach dem Stromausfall passiert 1 Minute noch gar nichts, erfolgt nicht innerhalb dieser einen Minute die Netzstromversorgung beginnt deine DS in den sicheren Modus zu wechseln. Dabei wird das Volume abgekoppelt um die Daten zu schützen. Deine DSen werden danach immer "hart" abgeschaltet. Das ist normal. Die fahren nicht herunter. Sie wechseln nur in den sicheren Modus!
Wenn du die Option "USV herunterfahren, wenn das System in den sicheren Modus geht" aktivierst, dann sendet deine DS nach dem Wechsel in den sicheren Modus eine "Fertigmeldung" an die USV und diese schaltet sich ab um ein Tiefentladen vom Akku zu verhindern.
Die USV schaltet aber spätestens ab wenn der Zustand "Niedriger Akkustand" erreicht wird in der USV!

Können wir mal ein Foto sehen vom Fenster nachdem du auf "Geräteinformation" geklickt hast. Dann weiß man etwas mehr.
Netzwerk USV Server aktivieren brauchst du für die zweite DS. Sie holt sich automatisch die Daten von der 1. DS für die USV. Du musst in der zweiten DS die IP Adresse der ersten DS eintragen! Früher musstest du auch in der ersten DS die IP der zweiten Eintragen, dieser Punkt wurde im DSM 6.2 entfernt, da gab es früher eine Beschränkung auf 5 DSen, die ist weggefallen.

Die LAN Anschlüsse IN und OUT schützen die Netzwerkkabel vor Überspannung, dh. da wo dein Internetanschluss aus der Wand kommt schliesst du auf IN an und auf OUT dann in dein Netzwerk weitergehen.
Wenn der Akkunotstrom zum Einsatz gekommen ist, muss erst wieder mehrere Stunden der Akku wieder aufgeladen werden. In dieser Zeit steht entweder kein Notstrom zur Verfügung, bzw. nur in sehr kurzer Zeit, je nach Ladezustand vom Akku.

An der zweiten DS ebenfalls USV-Unterstützung aktivieren anhaken und als USV Typ "Synology USV-Server" einstellen. Wenn du den Haken bei "Zeit, ehe die DS in den Sicheren Modus wechselt" entfernst, dann geht die Einstellung automatisch auf "Genauso wie Server" über. Dh. es wird die Zeiteinstellung von DS 1 genommen.

Noch mal, die USV schaltet die beiden DSen ab sobald sie im sicheren Modus sind! Die wartet NICHT bis die USV heruntergefahren wird. Bei Stromausfall werden die nicht heruntergefahren wie du es normal gewohnt bist, sondern sie wechseln nur in den sicheren Modus! Die LEDs leuchten dabei weiter, je nach Modell unterschiedlich für die Anzeige "Sicherer Modus". Es ist also korrekt das die USV abschaltet wenn die LEDs noch leuchten.
Soweit ich mich erinnern kann geht bei meiner DS nur die STATUS LED AUS und zeigt damit den sicheren Modus an, alle anderen LEDS leuchten weiterhin. Die LED Anzeigen können aber auch unterschiedlich bei anderen DS Modellen sein.

 

[Adama]

Und die USV ist dementsprechend per USB an der 1. Syno angeschlossen und wird ja anscheinend korrekt erkannt?

Ich kann auch nichts in der Bedienungsanleitung der USV finden, was auf sofortiges Abschalten hindeutet.

Ich hab' ja "nur" die einfachere Version von APC und da funktioniert das einwandfrei.

 

[RichardF]

Die USV ist nach der Inbetriebnahme ohne angeschlossene Verbraucher erstmal 24 Stunden lang aufzuladen.
Erst danach hat der Akku seine volle Leistungsbereitschaft.

In der Anleitung steht 16h

Diese Zeit MUSS niedriger sein, als die Zeit welche der Akku in der Lage ist Strom zu liefern! Du musst mindestens 2 Minuten "Polster" einrechnen, damit die DSen auch genug Zeit haben in den sicheren Modus zu wechseln!
Wenn also dein Akku in der Lage ist für 5 Minuten Notstrom zu erzeugen, dann stell die Zeit auf 1 Minute. Der Ablauf ist dann nach dem Stromausfall passiert 1 Minute noch gar nichts, erfolgt nicht innerhalb dieser einen Minute die Netzstromversorgung beginnt deine DS in den sicheren Modus zu wechseln. Dabei wird das Volume abgekoppelt um die Daten zu schützen. Deine DSen werden danach immer "hart" abgeschaltet. Das ist normal. Die fahren nicht herunter. Sie wechseln nur in den sicheren Modus!

Die USV zeigt bei vollem Akku 20min bei 64 Watt.
Das in den sicheren Modus gehen wie du es beschreibst wird vermutlich durchgeführt worden sein zumindest hatte beide keinen Fehler nach dem Hochfahen.

Können wir mal ein Foto sehen vom Fenster nachdem du auf "Geräteinformation" geklickt hast. Dann weiß man etwas mehr.
Netzwerk USV Server aktivieren brauchst du für die zweite DS. Sie holt sich automatisch die Daten von der 1. DS für die USV. Du musst in der zweiten DS die IP Adresse der ersten DS eintragen! Früher musstest du auch in der ersten DS die IP der zweiten Eintragen, dieser Punkt wurde im DSM 6.2 entfernt, da gab es früher eine Beschränkung auf 5 DSen, die ist weggefallen.

Die LAN Anschlüsse IN und OUT schützen die Netzwerkkabel vor Überspannung, dh. da wo dein Internetanschluss aus der Wand kommt schliesst du auf IN an und auf OUT dann in dein Netzwerk weitergehen.
Wenn der Akkunotstrom zum Einsatz gekommen ist, muss erst wieder mehrere Stunden der Akku wieder aufgeladen werden. In dieser Zeit steht entweder kein Notstrom zur Verfügung, bzw. nur in sehr kurzer Zeit, je nach Ladezustand vom Akku.

Ok verstanden


Am Display ist ein Netzsteckersymbol das obwohl Strom da ist, teilweise weggeht.
Ich habe hier gerade einen anderen Kaltgerätestecker versucht, Eventuell hatte der ein Macke, das könnte das komische verhalten erklären.

 

[RichardF]

Und die USV ist dementsprechend per USB an der 1. Syno angeschlossen und wird ja anscheinend korrekt erkannt?

Ich kann auch nichts in der Bedienungsanleitung der USV finden, was auf sofortiges Abschalten hindeutet.

Ich hab' ja "nur" die einfachere Version von APC und da funktioniert das einwandfrei.

Ich denke das ergibt sich aus dem Befehl der DS das sich die USV abschalten soll wenn kein Strom da ist, ich hoffe es liegt am oben beschriebenen Kaltgerätestecker, sonst muss ich das Ding zurüschicken, was ich ungern machen würden

 

[Adama]

Ich wollte nur sichergehen...

Am Display ist ein Netzsteckersymbol das obwohl Strom da ist, teilweise weggeht.
Ich habe hier gerade einen anderen Kaltgerätestecker versucht, Eventuell hatte der ein Macke, das könnte das komische verhalten erklären.

Das klingt ja wirklich so, als ob da ein Problem besteht. Vielleicht ist's ja nur das Kabel, ich drück' die Daumen...

 

[Kurt-oe1kyw]

Wenn das Netzsteckersymbol weggeht, dann ist die Stromversorgung zur USV selber weg, du solltest bei dir im Protokoll dann eine Info sehen im DSM "USV hat in den Akkumodus gewechselt" (Server is on battery) oder so ähnlich, ebenso wenn der Strom wieder da ist, da sollte ein Protokolleintrag aufscheinen mit dem Hinweis Stromversorung wieder da oder so ähnlich.

ABER was mich stutzig macht ist deine völlig falsche AKKU Anzeige, da stimmt mit der USV etwas nicht!
Sie zeigt einen Akkustrom für 10 Stunden an und das ist unmöglich mit deinem Modell. Da dürfte maximal 1200 Sekunden stehen und nicht 36900, versuch das mal zu klären.

So wie das im Moment ausschaut liefert deine USV völlig falsche Werte an die DS.
Hast du die USV 16 oder 24 Stunden voll aufgeladen?
Falls ja, dann bitte die USV OHNE Verbraucher mit dem PC via USB verbinden und auf dem PC das APC Programm Power Chute Personal Edition installieren und die USV damit einstellen und vor allem Kalibrieren!
https://www.apc.com/shop/at/de/products/APC-Power-Saving-Back-UPS-Pro-550/P-BR550GI dort auf "Software-Downloads" klicken und die Software kostenlos herunterladen.
Ich weiß nicht ob der Direktlink funktioniert zur Software:
https://www.apc.com/shop/at/de/products//P-SFPCPE302

Vor allem kannst du dort in der Software unter Monitor System den USV Selbstttest starten und schauen ob die USV korrekt arbeitet.
Bitte stell unbedingt den automatischen Selbsttest auf 14 Tage ein, die USV wird dabei selbstständig für eine kurze Zeit alle 14 Tage automatisch auf Batteriebetrieb umschalten und testen ob die Umschaltung funktioniert und vor allem ob der Akku noch in Ordnung ist und die Akkuladung funktioniert. Du wirst in dieser Zeit das Umschalten der Relais in der USV deutlich hören.

Anmerkung, gilt nicht für dein Modell.
Bitte Aufpassen, die neuesten Modelle von APC besitzen zwar einen LAN Anschluss an der Rückseite, er ist beschriftet mit LINK NETWORK und dient aber nur zur Wartung der USV! Er ermöglicht eine Verbindung zu einer Cloud (Smart Connect) wo die Daten der USV abgerufen werden können, NICHT VERWECHSELN mit der zusätzlichen Einsteckkarte welche die Verwaltung über ein Netzwerk zulässt.
https://smartconnect.apc.com/welcome

Also bitte die neuen "IC" Modelle nicht verwechseln mit der "echten" Netzwerkkarte:
https://www.amazon.de/APC-Schneider-Electric-AP9630-Netzwerk/dp/B0028H1G9C/

 

[RichardF]

Ah sorry ich hab da grad alles abgesteckt weil ich angst um meine Geräte habe.
Da ist momentan kein Verbraucher dran vermutlich deswegen die hohe Anzeige

 

[RichardF]

So ein neuer Anlauf mit anderem Kaltgerätestecker

Alle Verbraucher sind wieder angeschlossen, und Geräteinformation sieht nun so aus.



Momentan funktionierts wohl.
Werde gleich nochmal den Stecker ziehen und schauen ob wieder das gleiche bei rauskommt...

 

[Kurt-oe1kyw]

Ah ok du benützt noch eine alte DSM Version, da wo bei dir jetzt steht "Zugelassene DiskStation-Geräte" da kannst du maximal 5 DSen mit IP eintragen, das gibt es in DSM 6.2 nicht mehr, die Anzahl ist jetzt "unbegrenzt" und nicht mehr auf 5 Stück limitiert.
Ja jetzt schaut die geschätzte Batteriezeit "besser" aus und entspricht wohl der ungefähren Akkunotlaufzeit.
Wenn du jetzt den Stecker ziehst an der USV, dann sollte eine Minute lang nichts passieren. Danach dauert es ca. 2 Minuten bis deine DS in den sicheren Modus gewechselt ist, bitte schau dir die LEDs an!
Dann weisst du wie die LED Anzeigen ausschauen während deine DS im sicheren Modus ist. Wie gesagt, bei mir geht die STATUS-LED aus.

 

[RichardF]

Die aktuellste die mir angeboten wird also DSM 6.2.1-23824 Update 6

Hmm scheint wohl wirklich am Stercker gelegen zu haben, jetzt funktioniert es wie erwartet, jetz mach ich nochmal den Hacken bei USV mit Runterfahren rein mal gucken.

 

[Kurt-oe1kyw]

Fein dass es jetzt läuft. Wenn du den Haken setzt dann passiert bei deinen momentanen Einstellungen folgendes:
1 Minute passiert nichts, danach wechselt deine DS in den sicheren Modus, ist sie damit fertig sendet sie einen Befehl an die USV und diese schaltet sich ab. Noch mal NICHT ERSCHRECKEN die LEDs leuchten dann noch an deiner DS! ABER das Volume ist abgekoppelt (=sicherer Modus). Du erreichst auch DSM nicht im sicheren Modus, soweit ich mich noch erinnern kann. Musst du ausprobieren.