Datenrettung nach Absturz von Volume1

[wodan51]

Hallo

Ich habe eine DS1517+ mit DSM 6.2 und 2x12TB HDD Raid0.
Nun ist mir ein Missgeschick passiert, als ich die DS neu starten wollte (Neustart). Ich hatte nämlich von Windoof komische Reaktionen auf dem Dateisystem der DS.
Leider lief dieser Neustart sehr lange (> 10 Min.), was mit Shutdown und Reboot viel kürzer gewesen wäre. Da ich schon öfters irrtümlich die Stromschiene ausgeschaltet hatte, als das NAS noch am Laufen war, und beim Reboot das Recovery funktioniert hatte, versuchte ich es mit der Brutalomethode (die ja auch ungewollt hätte passieren können, AKW down o.ä.), Poweroff-Poweron.

Seither bringe ich die HDDs nicht mehr zum Laufen. Beim Volume 1 heisst es immer "abgestürzt".
Mit Putty komme ich auf das System und ich sehe auch die HW-Daten von hda. Ich dachte, ich könnte diese 2 HDD bzw. das Volume1 wieder mounten und es sollte gehen. Leider kenne ich mich unter Linux nicht so gut aus.

Deshalb benötige ich eure Hilfe, da ja die Daten eigentlich noch vorhanden sind. btw: Ticket an Synology ist unterwegs, aber die Antwortzeiten......

Besten Dank & Gruss
Bruno

 

[dil88]

Schau Dir bitte dieses Synology-Tutorial an.

 

[wodan51]

Besten Dank für diesen Tipp. Leider habe ich dieses Tutorial auch schon gefunden. Es passt bei mir aber nicht, da ich an meinem PC diese 2 HDD nicht anschliessen kann.

 

[Puppetmaster]

Adapter besorgen?

 

[Fusion]

Ich sag nur RAID 0, wenn du dich nicht verschrieben hast.
Das ist ein Performance RAID und keines welches auf Datenredundanz ausgelegt ist.

Wenn das RAID 0 beschädigt ist kannst du es (mit einfachen Mitteln) nicht retten.
Was anderes ist es wenn nur das Dateisystem beschädigt ist.
Aber lass da Synology mal drauf schauen. Offline Analyse und Anleitung finde ich da zu riskant.

 

[wodan51]

@Fusion
Ja RAID0 (NULL), kein Verschreiber.
Ich denke, dass die HDD unbeschädigt sind, nur werden sie nicht im System eingehängt. Deshalb suchte ich nach dem entsprechenden Mount Befehl, der sie wieder aktiv werden lässt.

Ich hänge mal 2 Listen an, die ich nach Anleitung im Internet so generiert habe.

Anhang anzeigen mdadm_20180604.txtAnhang anzeigen print HDA_20180504.txt

 

[Fusion]

Also was kaputt scheint ist nicht dein Volume1 (wie es in der GUI sichtbar ist) also /dev/md2 sondern das DSM RAID-1 (dev/md0). Status : clean/degraded

Eine "Reparatur" bietet er dir im Speichermanager unter Volume oder Disk-gruppe/Speicher-Pool nicht an?

 

[wodan51]

Nein, "Reparieren" ist ausgegrau(s)t.
Ich dahte, es gibt so Linux-Cracks Befehle, um das wieder gerade zu biegen.

 

[Fusion]

Sicher gibt es die vermutlich, aber eben nicht ein zwei Hex Hex, fertig. Und ne Garantie eh nicht.

cat /proc/mdstat
wäre noch interessant
Ebenso die /var/log/messages

Ebenso mal die SMART Werte (Rohdaten Tabelle) der Platten ansehen.

Frag mich wo die drei extra Platten herkamen für md0 und md1 die jetzt "entfernt" sind und deshalb vermutlich den degraded Status ausgelöst haben.
Oder hast du noch andere Platten zeitweise drin gehabt? Oder aktuell drin, aber kein Nutzdatenvolumen angelegt?

Ansonsten kann man einen Check probieren für md0/1
echo check > /sys/block/mdX/md/sync_action
und Inhalt von
/sys/block/mdX/md/mismatch_cnt
vorher/nachher kontrollieren.

Oder man kann direkt eine resync anstoßen
https://www.thomas-krenn.com/de/wiki/Mdadm_recovery_und_resync#Resync

Alles ohne Garantie, wenn man keinen direkten Einblick in das System hat.

 

[wodan51]

Ich denke, ich geb's auf.

sh-4.3# mdadm --stop /dev/md2
mdadm: Cannot get exclusive access to /dev/md2erhaps a running process, mounted filesystem or active volume group?


Und einen Linuxkurs möchte ich jetzt nicht absolvieren.

 

[wodan51]

Nach Eingabe des Befehls "syno_poweroff_task -d" blinkt der Powerschalter und die Statusanzeige seit über 80 Minuten und nimmt kein Ende. Auch ein langer Druck auf den Stromausschalter nützt nichts. So kann es nun wirklich nicht gehen. Ich denke, ich habe das falsche Produkt gekauft.

 

[Puppetmaster]

Ich denke, du hast es eher falsch behandelt...

Da ich schon öfters irrtümlich die Stromschiene ausgeschaltet hatte, als das NAS noch am Laufen war...

 

[wodan51]

@Puppenmeister
Dein Spruch ist sehr hilfreich für meine Situation.
Dir passieren ja NIE Fehler, gelle. Ich habe geschrieben "irrtümlich", da ich vor dem zu Bett gehen mit der Stromschiene alle unnötigen Stromverbraucher ausschalte, hatte ich tatsächlich 2x vergessen, vorher die DS ordentlich runterzufahren. Macht aber nix, merkt es beim Booten und korrigiert sich selber.

Mit der Funktion "Neustart" hatte ich Neuland betreten, da ich von anderen elektronischen Geräten her gewohnt bin, dass dies ja ein geordneter Shutdown plus Boot ist. Deshalb hatte ich nach über 10 Min. warten den Strom abgestellt, da auch die Powertaste an der Frontseite nicht mehr ragierte. Schliesslich könnte ja auch das AKW plötzlich nicht mehr liefern. Falls du das unter "falsch behandelt" einordnest, hast du das wohl noch nie bei einem PC oder Sat-Receiver ausprobiert. Dort geht es nämlich problemlos.

 

[Puppetmaster]

Also, du schreibst, dass du wohl das falsche Gerät gekauft hast. Darauf habe ich reagiert.
Wie kann das Gerät falsch sein, wenn man sich als Anwender einfach nur falsch verhalten hat? Darauf wollte ich hinaus. Ob das nun vorsätzlich, irrtümlich oder fahrlässig geschehen ist spielt da ja keine Rolle.

Du würdest doch bei deinem laufenden PC auch nicht einfach so den Stecker ziehen ohne zu fürchten, dass er Schaden nehmen kann, oder?
Wir reden von einem Server, auf dem ein komplexes Betriebsystem läuft. Hier finden nahezu ständig Zugriffe auf die Festplatten statt. Wenn man dann z.B. während eines Schreibvorgangs den Strom ausschaltet, dann hast du im Zweifel die Daten, die gerade geschrieben wurden, geschrottet. Das kann harmlos sein, oder auch fatal. Das System kann danach noch booten, aber dennoch Fehler haben. Manche Fehler zeigen sich dann evtl. auch erst später, etwa bei einem Neustart, der bei einer DS nicht anders abläuft als bei einem (anderen) Rechner, sprich erst Herunterfahren, danach neu Starten.

Kurz: Stromausfälle sind für die DS und für Server im Allgemeinen der Supergau! Daher raten nahezu alle hier, die die DS nicht nur als Datengrab nutzen, zu einer autarken Spannungsquelle (USV). Diese kann die DS auch im Fall eines Stromausfalls noch eine gewisse Zeit betreiben bzw. sicher herunterfahren.

Aber zu sagen, dass Produkt sei falsch ist einfach zu kurz gegriffen bzw. an der falschen Stelle gesucht.

 

[blinddark]

Wenn du meinst, dass es bei den Geräten problemlos funktioniert, lebst du aber sehr naiv und hattest einfach Glück, dass es nicht in dem Moment einen Schreibzugriff auf den von dir genannten Systemen gab. Ich hatte schon so einige Receiver zur Reparatur, die genau nach dem von dir beschriebenen Szenario den Dienst verweigerten und nur mit Glück neu geflasht werden konnten. Aber nun zurück zum Problem: Kaufe dir am Besten zwei Festplattenadapter oder baue die Platten in deinen Rechner und nutze das Tutorial von Synology zu der Thematik. Danach baust du deine Syno neu auf und empfehlenswert wäre dann mindestens ein Raid 1 oder mit einer dritten Platte Raid 5 als Redundanz. Achtung!! Redundanz ist kein Backup