Zwei-Stufen-Authentifizierung mit neuen Handy --> Komme nicht rein :(

[dunlop94]

Hallo

Habe bei meiner Synology DS414 ein Zwei-Stufen-Authentifizierung eingestellt. Jetzt habe ich das Problem, dass ich nur mehr zu der Anmeldung komme

Benutzer und Passwort --> ist OK

danach

6 stelligen Zwei-Stufen-Authentifizierung Code eingeben

Diesen Code habe ich leider durch mein neues Handy nicht mehr und ich möchte wieder auf die Benutzeroberfläche meines NAS. Kann mir wer helfen

Danke
H

 

[niklas]

Hallo,
Hast du eine e-mail Adresse für den Notfalls-Code hinterlegt?
da kommt man mit dem Punkt hin:

 

[mayo007]

Unterer Part des Links

https://www.synology.com/de-de/know...eral_Setup/How_do_I_reset_2_step_verification

 

[dunlop94]

Hallo

Da kommt leider kein E-Mail an. Die richtige Adresse sollte eigentlich schon hinterlegt sein?

Im Spam ist leider auch nichts

H

 

[dunlop94]

Habs reparieren können

4 sek auf den RESET Button

H

 

[the other]

Moinsen
oder hier bei uns...
https://www.synology-forum.de/threa...-weg-forgot-password-klappt-nicht-mehr.84501/

 

[the other]

Moinsen,
super, dann warst du schneller als ich, denn genau das war die dort beschriebene Lösung.