Zustand: schwer fehlerhaft

[frogtwist]

Seit vorgestern zeigt mir der Speichermanager folgende Fehlermeldung an und empfiehlt die Platten zu tauschen.
Die eine Platte ist von 2011 und hat 60023 Betriebsstunden auf dem Buckel und die andere von 2013 hat 12560 Stunden.
Das nun beide auf einmal kommen ist wirklich ungewöhnlich. Wie würdet ihr nun vorgehen ? Backup ist vorhanden.
Auf Nummer sicher gehen und zwei Neue rein und Backup zurückspielen oder erst die eine wechseln, warten bis sie sich gespiegelt hat und dann die andere wechseln oder halt ganz anders

 

[TeXniXo]

Am besten die SMART-Werte einzelner HDDs hier reinposten, dann sehen wir was genau das Problem ist.

Menü - Speichermanager - HDD (links) - Integritätsstatus (oben) - SMART Informationen. bitte das Fenster größer ziehen, damit ID 1 bis ID 200 gleich sichtbar ist.

 

[SynKlaus]

Ja schon seltsam, dass beide Platten gleichzeitig kommen. Vielleicht gab es aber einen Auslöser dafür!? Überspannung oder starke Erschütterung!? Stelle doch mal die SMART-Daten zur Verfügung.

Ich würde evtl. so vorgehen, wenn ich ein aktuelles Backup hätte. Erst die eine Platte wechseln, dann die Andere. Ist der Rebuild erfolgreich durchgelaufen hat man theoretisch wieder ein funktionierendes System. Danach würde ich aber die Daten nochmal mit meinem Backup binär vergleichen, um sicher zu gehen, dass keine Daten beschädigt wurden. Du kannst aber das Ganze auch gleich neu aufsetzen und das Backup einspielen - Geht evtl. schneller, macht aber mehr Arbeit.

Auf jeden Fall vorher sicherstellen, dass das vorhandene Backup auch funktioniert.

Grüße.

 

[frogtwist]

Danke für Eure Hilfe. Hier nun die Werte der beiden Platten:

 

[SynKlaus]

Ok, sieht noch nicht schlimm aus, aber es geht los. Bei der ersten Platte ist ID 1, 197 und 200 nicht in Ordnung. Bei der zweiten Platte ID 200. Manche beobachten die Platten in dem Stadium erst - ich würde sie jetzt sobald wie möglich ersetzen und mit Platte 1 beginnen. Am besten die Gelegenheit gleich nutzen und auf größere Platten upgraden, sofern Du den Platz auch nutzt.
Es kann sein, dass sich der Zustand von Platte 2 während des Rebuilds weiter verschlechtert oder die Platte dabei komplett ausfällt. Also Backup bereithalten.

Grüße.

 

[frogtwist]

Danke für die Einschätzung. Ich werde mich kümmern

 

[Ramihyn]

Mir würde Platte 2 mehr Sorgen machen, weil die schon 8 offline uncorrectables hat, während Disk 1 nur zwei pending sectors aufweist.
Die power cycle counts finde ich heftig. Sieht ja so aus als ob die DS jeden Tag abgeschaltet wird.

 

[frogtwist]

Die Station ist so konfiguriert das sie am Abend 23 Uhr runterfährt um am nächsten Morgen 8 Uhr wieder hochfährt. Daher ja, sie wird jeden Tag abgeschaltet.

 

[SynKlaus]

Mir würde Platte 2 mehr Sorgen machen, weil die schon 8 offline uncorrectables hat, während Disk 1 nur zwei pending sectors aufweist.
Die power cycle counts finde ich heftig. Sieht ja so aus als ob die DS jeden Tag abgeschaltet wird.

Bzgl. der defekten Sektoren hast Du Recht. Ich habe nur nach den Reallocated Sectors Count geschaut. Verstehe eh nicht den Unterschied zwischen "Reallocated Sectors Count" und "Offline Uncorrectable Sector Count".

Die power cycles finde ich nicht zu hoch, bloß für ein NAS ungewöhnlich.

Grüße.

 

[gwork]

"Reallocated Sectors Count" gibt, soweit ich weiß, die neu zugewiesenen Sektoren an, also defekte Sektoren die durch Reserversektoren ersetzt wurden. "Offline Uncorrectable Sector Count" sind dann vermutlich entsprechend nicht mehr rettbare Sektoren.

 

[frogtwist]

Habe mich trotz vorhandenem backup dazu entschieden die einzellnen Platten im laufenden Betrieb zu wechseln und die Reparatur der Syno zu überlassen. Ich habe mit der Platte zwei begonnen und nach nun mehr mehr als 30 Stunden und 1,5 TB Daten ist diese nun fertig und ich habe heute Morgen die Platte 1 gewechselt. Diese ist mittlerweile bei 16% und wir wohl vermutlich erst morgen Abend fertig sein.
Ich danke noch mal für die hilfreichen Tipps und die Einschätzung des Zustandes.
Schönes Wochenende Euch.

 

[SynKlaus]

Das klingt doch gut. Schön, dass die erste Platte, welche ja auch defekt war, den Rebuild noch durchgehalten hat.

Grüße.