Zarafa und Outlook Client keine Verbindung!

[elizangela]

Hallo,
habe ich heute an das Thema Zarafa auf meiner DS 712+ gewagt.
Mails über den Mailserver der DS kann ich senden und empfangen.
Allerdings bekomme ich keinen Zugriff über Outlook 2003 auf den Zarafa-Server.
Es kommt immer wieder die Meldung dass eine Verbindung zum Server nicht möglich war.

Eingaben:
Server: IP der DS
Port: 236
Benutzername: User Zarafa
Passwort: User Zarafa

Was mache ich falsch?

Im voraus besten Dank für Eure Hilfe.

Ralf

 

[icke0801]

Hallo Gemeinde,

habe gleiches Problem (mit Outlook 2007).
Wäre schön, wenn es eine Lösung gibt.

Danke für die Hilfe

 

[elizangela]

Keine Hilfe hier oder ist das Thema so schwierig?

Habe das ganze Thema "Zarafa" samt Installation in die Ablage gelegt. Wenn ich sehe, was hier alles für einen "Laien" notwendig ist (mit Windows kenne ich mich ganz gut aus), dann sehe ich hier nur Probleme und viel Zeit!

Habe jetzt folgende eigene Lösung:

a) Büro-Konfig: DS 712, 1 x Win7 Rechner, 1 x Laptop, GIG-Netzwerk mit Switch Netgear
b) Die pst-Dateien von Outlook habe ich auf den Server gelegt
c) Auf den Server kann ich jetzt jeweils vom Laptop oder vom Rechner (nicht gleichzeitig) auf Outlook zugreifen und habe die gleichen Grunddaten
d) Auf beiden Rechnern habe ich die Cloud mit dem gleichen Cloud-Zugang auf dem Server eingerichtet, somit wird alles synchronisiert
e) Die pst-Datei von Outlook wird mit dem Programm "PersonalBackup" jedes mal wenn ich einer der beiden Rechner abschalte, automatisch in den Cloud-Daten aktualiesiert bzw. als Sicherung kopiert

Wenn ich jetzt den einen oder anderen Rechner anschalte, wird zuerst die Cloud-Synchronisation durchgeführt, und die Daten sind immer aktuell. Das denke ich ist einfacher und schneller als mir Nächte mit Zarafa um die Ohren zu hauen.

Noch einen schönen Tag

Ralf

 

[dwight66]

Hallo,
habe ich heute an das Thema Zarafa auf meiner DS 712+ gewagt.
Mails über den Mailserver der DS kann ich senden und empfangen.
Allerdings bekomme ich keinen Zugriff über Outlook 2003 auf den Zarafa-Server.
Es kommt immer wieder die Meldung dass eine Verbindung zum Server nicht möglich war.

Eingaben:
Server: IP der DS
Port: 236
Benutzername: User Zarafa
Passwort: User Zarafa

Was mache ich falsch?

Im voraus besten Dank für Eure Hilfe.

Ralf

Hast du eine Firewall auf der DS activ? Möglich das da noch TCP-port 236 blockiert wird. Und hast du die Zarafa-client für Outlook installiert?

 

[elizangela]

Hallo dwight66,
Port 236 und Port 237 waren in der DS offen.
Den Outlook-Client habe ich ebenfalls auf jedem Rechner installiert. Tauchte auch im Outlook auf. Spätestens als ich über Outlook die Verbindung zum Zarafa-Server herstellen wollte, war schluß! Habe alle möglichen Passwort-Kombis versucht, ging aber nichts!
Meines Wissen ist Passwort und Benutzname das Gleiche wie der User der in Zarafa angelegt wurde. Habe es auch mit den Benutzerdaten der Diskstation versucht, ging auch nicht.
Jetzt mache ich halt meine eigene Lösung! Selbst wenn die Verbindung steht, gibt es hier ja einige Bespiele dass es noch nicht das Ende war.

Gruß Ralf

 

[icke0801]

Ich mache allerdings weiter

In meiner FW ist der Port /Ports nicht blockiert.

Zarafa an sich läuft, über die WebOberfläche funktioniert alles.
Outlook-Connector ist installiert.

any Ideas?

 

[zandhaas]

Ich nehme an ihr habt das handbuch gelesen:
http://doc.zarafa.com/7.0/User_Manual/en-US/html/_configure_outlook.html

 

[icke0801]

Ja, gelesen und umgesetzt.

 

[Jdo2002]

Was sagt denn die server.log (zu finden i. Zarafa admin bereich im dsm)

 

[icke0801]

Ich glaube, da kommt nix an

Thu Jun 27 03:01:30 2013: Server shutdown complete.
Thu Jun 27 05:02:35 2013: Starting zarafa-server version 7,1,2,39121, pid 12363
Thu Jun 27 05:02:35 2013: Listening for priority pipe connections on /var/run/zarafa-prio
Thu Jun 27 05:02:35 2013: Listening for pipe connections on /var/run/zarafa
Thu Jun 27 05:02:35 2013: Listening for TCP connections on port 236
Thu Jun 27 05:02:35 2013: Connection to database 'zarafa' succeeded
Thu Jun 27 05:02:35 2013: zarafa-licensed is running, but no license key was found. Not all commercial features will be available.
Thu Jun 27 05:02:54 2013: Startup succeeded on pid 12434

 

[dwight66]

Versuch es einmal mit einen neuen E-mailprofil in Outlook wobei Zarafa als erste und als standard-mailconto benutzt wird. Da kannst du statt Exchange Zarafa wählen.
Die Benutzer besteht auch tatsächlich auf deinen DS?

 

[icke0801]

Das ist ein eigenes Profil und alleinigem Zarafa-Server. User ist existent auf der DS (im Zarafa).

 

[Jdo2002]

Kannst du mal einen Screenshot mit der Fehlermeldung und dem Fenster mit den Daten posten?

Mir gehts drum ob du über die Systemsteuerung und Profile reingegangen bist und explizit Zarafa Server als Datenquelle ausgewählt hast...

Auf der DS kann man neuerdings auch eine Firewall konfigurieren (habe diese aber bislang nicht konfiguriert) - bist du sicher das dort nichts geblockt wird?

 

[dwight66]

Besteht der user auch im DS eigener user-verwaltung anwesend? (Versuch ein mal mit dem account Zb. einen ftp-verbindung zu machen, oder versuch einmal mit der user ein zu loggen in DSM)

 

[Jdo2002]

Besteht der user auch im DS eigener user-verwaltung anwesend? (Versuch ein mal mit dem account Zb. einen ftp-verbindung zu machen, oder versuch einmal mit der user ein zu loggen in DSM)

Der DSM User ist für Zarafa an der Stelle nicht wichtig.

 

[icke0801]

So sieht die Einstellung aus.
Nachdem, was ich bisher so an Dokus gelesen habe, sollte dies so krrekt sein, oder?

 

[Jdo2002]

Hi,

du bist doch im gleichen Netz wie die DS oder? Dann trag doch bei Server bitte mal die interne IP ein (192.168.0.XYZ oder wie sie auch immer heißt).

Gruß Julian

 

[dwight66]

Es sieht danach aus das das die Lösung ist. Mit Outlook soll mann zu den internen ip addresse oder hostname zeigen. (Benutze von außerhalb der LAN einen VPN). Zur benutzung vom Z-Push und Handy oder Tablet kann mann am besten auf der externe Name zeigen. Wahrscheinlich wird dieser port (236) verweigert vom Router. Und so soll es auch sein!

 

[icke0801]

Nein, ich bin nicht im gleichem Netz, sondern unterwegs per Mobile online.

 

[Jdo2002]

Klappt es denn wenn du mit dem internen Netz verbunden bist?
Von unterwegs müsste der Port 236 im Router weitergeleitet sein, wobei es sich dann anbietet dann Zarafa mit ssl einzurichten und Port 237 zu nutzen damit das ganze verschlüsselt ist.