Wo lässt sich E-Mail Adresse für Synology eNews ändern?

[JensNord]

Moin zusammen,

vorweg, ich hoffe dieses Unterforum ist nicht ganz falsch? Wusste nicht wo ich das einsortieren sollte. Bitte um Nachsicht.. ;-)

Zu meinem Anliegen. Ich möchte meine E-Mail Adresse für die Synology eNews ändern, leider gelingt mir das nicht weil ich nicht finde wo das zu ändern wäre?

In meinem Synology Account unter "account.synology.com" habe ich meine E-Mail Adresse schon vor einiger Zeit geändert, leider tangiert das die eNews - Letter nicht..

Kann mir jemand einen Tip geben wo das zu ändern wäre?

Danke

 

[Kurt-oe1kyw]

habe ich meine E-Mail Adresse schon vor einiger Zeit geändert

Die Accountseite wurde kürzlich komplett neu gestaltet, ich würde daher die Änderung der Emailadresse auf der neuen Seite noch mal durchführen und schauen ob es dann klappt:
Synology Account (neu) > Profil > Über mich > Kontoinformationen > Email > Icon "Bearbeiten" neben der Emailadresse anklicken > neues Fenster, dem Assistenten folgen > dann RECHTS UNTEN durch Klicken auf "Speichern" die Änderung auch aktivieren!

 

[JensNord]

Vielen Dank.. Aber genau das hatte ich vor 2 oder 3 Wochen schon einmal gemacht.. Und wenn ich mich auf meinem Synology Account einlogge wird die geänderte und jetzt auch gewünschte Emailadresse angezeigt.. Leider gehen die Newsletter nicht an die geänderte Adresse..

Habe jetzt gerade die Adresse ein weiteres Mal geändert.. Mal schauen was passiert..

 

[JensNord]

Habe jetzt gerade die Adresse ein weiteres Mal geändert.. Mal schauen was passiert..

So, heute wieder die eNews an meine alte E-Mail Adresse bekommen..
Im Synology Account habe ich jetzt schon 2x meine E-Mail Adresse geändert.. Bewirkt hat es rein gar nichts..
Und ich habe sogar schon versucht den Newsletter abzumelden mithilfe des dafür gedachten Links am Ende des Newsletters selbst.. Auch das funktioniert nicht..

Bleibt mir wohl nur den Newsletter auf Spam zu setzen..

Lustig finde ich das nicht mehr..

 

[Matthieu]

So albern das jetzt klingen mag: Ticket aufmachen.

MfG Matthieu