Das stimmt aber ordentliche ITIL geführte IT-Bereiche habe ich in der Praxis bis dato noch nicht viele gesehen obwohl immer alle davon reden
Therorie ist die eine Sache, Praxis ist leider immer anders. Glaube, dass das nicht dokumentieren eines der gröberen Probleme in der IT ist, leider.
Der Nachfolger hat es umso schwieriger sich in ein Umfeld einzuarbeiten.
Problem ist aber sicherlich nicht nur im IT Bereich zu beobachten, auch andere Branchen kämpfen damit, meiner Meinung nach reine Führungsachen.
Wie sagt man so schön "Der Fisch fängt immer zuerst am Kopf an zu stinken", hat schon einen Funken Wahrheit.
Gruss
Falke
