DSM 6.x und darunter Webinterface verweigert Zugriff (DSM 6.1.2-15132)

[chema]

Hallo!

Seit dem letzten Update (DSM 6.1.2-15132) habe ich keinen Zugriff mehr auf die DS per Web (zZ nur WAN).

Sämtliche Dienste, Backups, Cloud, VPN, etc laufen wie gewohnt.
Zugriff über iOS "DS finder" ist ok, auch iOS "DS file" .
iOS "DSM Mobile" meldet "You are not authorized to use this service".
Diese Meldung kommt ab und zu über den Safari oder Chrome Browser mit grauem Desktop-UI. Oder das Login fängt von vorne an. Sehr unregelmässig. Dasselbe gilt für alle andern Users.

Zwischendurch kommt das Login zustande – plötzlich wird dann der Desktop grau: "Sie dürfen diesen Dienst nicht verwenden."

Was ist der beste Lösungsansatz
(von den Einstellungen habe ich leider kein Backup)?

Gruss, chema

 

[chema]

Synology Support hat rasch geantwortet. Es ist ein Notlösung eines zZ bekannten Fehlers:

23.06.2017 15:48:08 UTC+2

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bei dem gemeldeten Fall handelt es sich leider um ein aktuell bekanntes Verhalten.
Unsere Entwickler sind aktuell noch am prüfen was dieses Verhalten auslöst.

Um dieses Verhalten zu umgehen möchte ich Sie bitten im DSM die nachfolgenden Einstellung zu aktivieren:



Hoffentlich gibt's bald etwas besseres!

 

[Fusion]

Super vor allem, wie soll man diese Einstellung ändern, wenn man sich nicht mehr am DSM anmelden kann.

 

[feinhalb]

ich kann mir nur nicht über quick connect einloggen. Mit meinem MAC und Safari klappt einloggen, werde aber nachdem der Desktop von der DS geladen ist wieder direkt zum Anmeldefenster geleitet. Mit Windows und IE/Firefox bekomme ich die Meldung, dass der Dienst nicht für mich Verfügbar ist.... Hoffe bald auf eine Lösung.

 

[Bandito]

Hi,
ich habe das gleiche Problem mit einer entfernten DS115 (6.1.2-15132) über QuickConnect
Meine DS116 im lokalen Netzwerk kann ich mit gleicher Firmware noch erreichen, habe aber trotzdem den o.g. Tipp vom Support befolgt...wer weiß, was noch kommt...
Vielen Dank an chema für den Hinweis

Dann hoffen wir mal auf eine schnelle Abhilfe.
Viele Grüße,
Bandito

 

[Bandito]

So, ich habe heute nochmal versucht, über QuickConnect auf die DS115 zuzugreifen und siehe da, es klappt.
Dabei ist mir etwas Komisches aufgefallen: Und zwar stand beim letzten Mal, als es nicht funktionierte
https://xxxxxxxxxxxx.us4.quickconnect.to/
in der Adresszeile des Browsers.
Heute, als es klappte, die folgende:
https://xxxxxxxxxxxx.de5.quickconnect.to/

Des Weiteren war die Verbindung beim letzten Mal mehr als langsam trotz VDSL100 auf beiden Seiten. Heute wieder die gewohnte Schnelligkeit.
Lief das vorher über US-Server und jetzt wieder über einen deutschen??
Jedenfalls klappt die Verbidnung nun auch wieder ohne die o.g. Einstellungsänderung vom Synology-Support.
Weiß jemand etwas dazu?

Viele Grüße,
Bandito