DSM 6.x und darunter was ist / tut der Prozess data_collector_app (65%CPU)

[jakko]

Hallo,
seit dem reboot meiner DS413j laufen neben anderen Prozessen
data_collector_app
data_collector_info
Die Beiden konsumieren zwischen 50% und 65% CPU.
Erneuter Reboot hat nichts gebracht, die Prozesse laufen wieder los.

Weder die SuFu noch Google bringen dazu Informationen

Danke im Voraus fürs Lesen

 

[jakko]

Habe die413j nun noch viereinhalb Stunden laufen lassen (CPU immer noch 99%), dieselben beiden Prozesse immer noch bei 65%.
In der Verzweiflung habe ich sie nun zum zweiten Mal rebootet und siehe da, sie beiden Prozesse sind verschwunden und die Auslastung auf 13% runter.
Ich kann wieder arbeiten.
Da ich solche unklaren Effekte nicht gerade mag, habe ich bei Synology trotzdem ein Ticket zu Hintergrund/Sinn der Prozesse eröffnet.

 

[4bob]

Hi, hast du dem Informationsaustausch mit Synology über die Nutzung deiner DS zugestimmt?
Zumindest scheint es genau das zu sein, ein Datensammler.

Bob

 

[jakko]

Hi, hast du dem Informationsaustausch mit Synology über die Nutzung deiner DS zugestimmt?
Zumindest scheint es genau das zu sein, ein Datensammler.

Bob

Hi, ich habe definitiv NICHT zugestimmt. Bin da eher konservativ. Syno hat sich nioch nicht gemeldet, bin gespannt.

 

[jakko]

Hallo, ich habe nochmal alle Einstellungen geprüft und festgestellt, dass in der Freigabe der Nutzungsdaten verschiedene Freigaben eingestellt waren. Das scheint mir tatsächlich durchgegangen zu sein, wobei mich die unterschiedlichen settings verwundern, so inkonsequent/verschieden konfiguriere ich normal nicht..
Anyway - aufgefallen ist das vermutlich jetzt nur deswegen, weil ich vor Kurzem Quickconnect deaktiviert habe und die Firewall nun auch ganz zu ist. Die Prozesse versuchen nun wohl vergeblich nach draussen zu telefonieren...

 

[goetz]

Hallo,
beide Prozesse befinden sich unter /usr/syno/bin/cache.client. So wie das sehe werden sie über Hauptmenü - Support-Center ausgelöst. Hast Du in der Richtung versucht den Support zu kontaktieren?

,"ger":"Support-Center",

oder aber auch Protokoll-Center

,"ger":"Protokoll-Center",

Gruß Götz

 

[jakko]

Hallo, ja, der Syno Support hat sich vorhin gemeldet und bestätigt, dass es drei Prozesse sind, die unter Systemsteuerung / info / Nutzung aktiviert werden

"Informationsaustausch über Nutzung" und "Netzwerkstandort für Ffind.synology.com freigeben."

Ich bin mir nach wie vor ziemlich sicher, dass ich die nicht angeklickt hatte auch nicht bei der Installation, denn ich bin da sehr vorsichtig (paranoid...), trotzdem war auf dem einen NAS das Eine, auf dem Anderen die andere Option gewählt. Beschwören kann ich es aber nicht.
Nun sind sie definitiv nicht angeklickt und ich behalte das im Auge. Speziell nach Updates.