Synology Photos Videos werden bei Zugriff über Mobile Daten nicht abgespielt

  • Ab sofort steht euch hier im Forum die neue Add-on Verwaltung zur Verfügung – eine zentrale Plattform für alles rund um Erweiterungen und Add-ons für den DSM.

    Damit haben wir einen Ort, an dem Lösungen von Nutzern mit der Community geteilt werden können. Über die Team Funktion können Projekte auch gemeinsam gepflegt werden.

    Was die Add-on Verwaltung kann und wie es funktioniert findet Ihr hier

    Hier geht es zu den Add-ons

nikoo7xo

Benutzer
Registriert
26. Juni 2025
Beiträge
4
Reaktionspunkte
0
Punkte
1
Hallo zusammen,

ich bin über die Suche nicht fündig, sollte es bereits einen ähnlichen Beitrag geben seht es mir bitte nach.

Wie im Betreff beschrieben werden die abgelegte Videos (z.B. .MP4-Format) auf meiner Synology NAS DS 224 Plus bei Zugriff über mobile Daten durch die App Synology Photos nicht abgespielt. Wenn ich auf den Play Button klicke lädt das Video, allerdings wird es nicht abgespielt. Switche ich dann auf WLAN Zugriff werden die Videos normal abgespielt.

Die NAS ist mit einem Speedport Smart 3 verbunden.

Auch ist mir aufgefallen, dass das Hochladen von Fotos / Videos über WLAN und Laptop releativ träge abläuft.
Der Speedtest über speed.cloudflare ergibt folgende Werte: Download 99 Mbps und Upload 40 Mbps

Mein Bauchgefühl sagt mir, dass evtl. irgendwas nicht richtig eingestellt ist. Ich habe die Ersteinrichtung nach Anleitung PrivacyTutor gemacht.

Bitte um Ratschläge. Gerne gebe ich weitere relevante Informationen an.
 
Du kannst Synology Photos von außen öffnen und Fotos betrachten? Dann sollte es passen.
Eventuell hast du die Option "nur http" in den Einstellungen aktiviert?
 
Nein, siehe unten. Und die weiteren Screenshots, die mein beschriebenes Problem darstellen
Screenshot_20250718_142225_Samsung Internet.jpgScreenshot_20250718_142512_Photos.jpgScreenshot_20250718_142517_Video Player.jpg
 
Wie baust du von außen die Verbindung auf? Quickconnect?
 
Also ich hab das gestern mal bei mir probiert. Auf dem Handy WLAN aus, VPN an. Synology Photos lief wie bisher, auch Videos.
 
Quickconnect hat in meinen Testmessungen über einen längeren Zeitraum 180 - 200 kb/s geschafft. In meinen Augen für Videowiedergabe ungeeignet. Das bestätigt auch dein Test mit VPN.
 
  • Like
Reaktionen: Ronny1978
Quickconnect hat in meinen Testmessungen über einen längeren Zeitraum 180 - 200 kb/s geschafft. In meinen Augen für Videowiedergabe ungeeignet. Das bestätigt auch dein Test mit VPN.
also WireGuard-VPN über die Speedport Smart 3? Btw. wie ist die generelle Meinung zum benannten Router? Positiv oder negativ?
 
Er macht seinen Basic Job, würde ich mal behaupten.
Der kann aber halt nur ein VPN Profil und auch nur eine Verbindung gleichzeitig.
 
Hi zusammen,

das Thema scheint zwar schon "abgeschlossen" zu sein, mich selbst beschäftigt das beschriebene Thema aktuell aber leider auch. Bevor ich aber einen neuen Thread zur "optimalen" Lösungsfindung erstelle, würde ich hier gerne einmal mit einer grundsätzlichen Frage anknüpfen:
  1. Quickconnect-Alternative mit DynDNS und Ports öffnen
  2. VPN auf eigener Hardware (bspw. Raspberry)
  3. Fritzbox (ggf. upgraden) und VPN aktivieren
Was würdet ihr empfehlen?
Als ergänzende Info: DS1522+ und Glasfaser mit 300 Mbit/s Upload

Besten Dank vorab für eure Rückmeldungen!
Frohe Feiertage euch allen,
Fabian
 
Fritzbox mit VPN(Wireguard), kommt aber auch darauf an wer und wie Photos nutzt, also ob z.b Bilder für ein grösseren Kreis Freigegeben werden sollen.
 
Fritzbox mit VPN(Wireguard), kommt aber auch darauf an wer und wie Photos nutzt, also ob z.b Bilder für ein grösseren Kreis Freigegeben werden sollen.

Wir nutzen Photos in "kleinem" Kreis der Familie mit Bilder und Videos.

und... was das für ein Anschluss ist. Dann kann ggf. VPN mit IPv6 schon "tricky" werden.

Der Anschluss ist per IPv6 bzw DS-Lite-Tunnel. Was meinst du genau mit "tricky"? Mir ist schon bei ersten Tests aufgefallen, dass es auch IPv4 WLANs nicht so einfach ist, eine VPN Verbindung herzustellen. Gibt es Empfehlungen, an denen man sich bei der Einrichtung orientieren sollte?
 

Additional post fields

 

Kaffeautomat

Wenn du das Forum hilfreich findest oder uns unterstützen möchtest, dann gib uns doch einfach einen Kaffee aus.

Als Dankeschön schalten wir deinen Account werbefrei.

:coffee:

Hier gehts zum Kaffeeautomat