Video Station und DS Video auf AppleTV 4k

[synFan2016]

Seitdem ich auf ein anderes Admin-Konto umgestellt habe, kann ich keine Filme mehr über das AppleTV von meinem Synology-NAS streamen. Früher mit dem Admin-Standardkonto funktionierte es einwandfrei.
Ich kann die Ordnerstruktur erkennen, wenn ich jedoch einen Titel auswähle, bleibt der Bildschirm schwarz, es erscheint keine Fehlermeldung.
Streaming über FireTV und direkt über Samsung SmartTV funktioniert übrigens einwandfrei.
Hat jemand eine Idee zu DS Video und AppleTV?

 

[OttoSchulz]

Versuchen Sie, Ihr primäres Konto neu zu starten oder Ihr Passwort zu ändern. Sie sind nicht als Administrator identifiziert.

 

[synFan2016]

Hallo Otto Schulz, danke für die Rückmeldung. Mein primäres Konto hatte ich aufgrund des Sicherheitshinweises von Synology deaktiviert. Mein Passwort erlaubt mir uneingeschränkten Zugang zum neuen Admin-Konto. Auch AppleTV hat das richtige Passwort, ich sehe ja auch die Ordnerstruktur. Trotzdem bleibt der Bildschirm schwarz.
?

 

[Thorfinn]

Wenn die Filmdateien immer noch dem altem adnin gehören kann der neue nutzer, auch wenn er admin Rechte hat, nicht einsehen.
Wie schaut es denn in VideoStation im Browser aus?
unmittelbar tippe ich auf
-> Rechteverwaltung und Dateienprivilegien

Kann es sein, dass der Samsung TV und fireTV über dlna streamen?
Es ist ja schon vorgekommen das dlna manchmal funktioniert.

 

[synFan2016]

Mittlerweile habe ich die "Fehlerquelle" identifizieren können: mangelnde Geduld. Es dauert mehr als 30 Sekunden, bis dass ein Film abgespielt wird, dann jedoch startet er und läuft. Eine Ladeanzeige oder Aktivitätszeichen ist nicht zu sehen. Jetzt habe ich auf AppleTV das Betriebssystem aktualisiert und es dauert nur noch ca. 10 Sekunden, bis dass ein Film startet.