j-Serie USB Festplatten trennen sich automatisch DS110j DSM4.0

[com1992]

Hallo zusammen

ich habe ein großes Problem.

Seit dem Update von DSM 3.2 auf 4.0 habe ich das Problem, dass in zeitlich unterschiedlichen Abständen, meine USB Festplatte in den "Ruhezustand" geht.
Das heißt die Platte leuchtet noch aber dreht sich nicht mehr. Ein USB Stecker abziehen und wieder draufstecken bringt nichts.
Die Festplatte wird gar nicht mehr angezeigt. Status Offline.
Ich kann keine Sicherungen mehr machen. Er sagt immer Ziel existiert nicht.

Was hilft: Spannungsversorgung abklemmen und Festplatte komplett neu hochfahren lassen. Dann erkennt er sie sofort wieder.

Ich habe schon eine ganz neue Externe Festplatte gekauft aber es verhält sich genau so.

Es liegt definitiv an der NAS. Liegt das jetzt an dem Update?


Für Hilfe bin ich sehr dankbar.

PS: Ich habe nichts an der USB Geschichte geändert. Nur das Update gemacht.

 

[Puppetmaster]

Seit dem Update von DSM 3.2 auf 4.0 habe ich das Problem, dass in zeitlich unterschiedlichen Abständen, meine USB Festplatte in den "Ruhezustand" geht. Das heißt die Platte leuchtet noch aber dreht sich nicht mehr.

Hi!
Das ist doch erstmal nichts schlechtes. Das macht meine externe Platte auch.

Wird die Platte dann auch in der FileStation nicht mehr angezeigt? (usbshare1 oder 2)
Kannst du nicht mehr über die FileStation auf sie zugreifen?
Ist sie dann auch nicht mehr bei den externen Geräten aufgelistet?
Was sagt in dem Fall das Systemprotokoll?

Bei mir ist es so, daß die Platte nach 30 Minuten runterfährt. Das ist auch so gewünscht. Beim erneuten Zugriff startet sie dann aber wieder.

 

[com1992]

Nein Sie wird gar nicht mehr angezeigt. Nix. Nur wenn ich die Platte neu bestrome. Nur dann.

Die Platte geht auch einfach beim sichern aus obwohl Daten fließen

 

[Puppetmaster]

Nein Sie wird gar nicht mehr angezeigt. Nix. Nur wenn ich die Platte neu bestrome. Nur dann.

Die Platte geht auch einfach beim sichern aus obwohl Daten fließen

Wo hast du die Platte angeschlossen? Etwa vorne??
Probiere die hinteren USB Ports. Daran kann es liegen.

 

[com1992]

Habe ich schon probiert. Vorne wie hinten gibt es das gleiche Problem!

 

[Puppetmaster]

Also du hast es inzwischen mit zwei verschiedenen externen Platten in zwei verschiedenen Gehäusen versucht?
Beide haben eine externe Spannungsversorgung?

 

[com1992]

korrekt. Beides führende Hersteller nichts billiges.
Und am PC laufen beide einwandfrei auch über längeren Zeitraum.
Ich habe das Gefühl das die NAS die USB Ports abschaltet.

Nur wo kann ich das einstellen?

Unter Energieverwaltung habe ich alles aus gemacht.

 

[Puppetmaster]

Dann fällt mir auch nichts mehr ein...
Ich habe allerdings zu Hause auch noch eine 110j, aber seit dem Update auf DSM 4.0 noch kein externes Medium angeschlossen.
Ich könnte das erst heute Abend einmal austesten, wie sich das bei mir verhält.

Defektes USB Kabel kannst du auch ausschließen?

 

[amarthius]

Hast du auch mal die DS neugestartet nachdem du den Spindown deaktiviert hast?
Ansonsten schreib dem Support und melde dein Problem.

 

[com1992]

was ist spindown?

USB Kabel ist OK

 

[Puppetmaster]

was ist spindown?

Spindown = Festplatte kommt zum Stehen, ist aber noch an. D.h. es wird von außen oder dem FP-Controller ein Signal zum Anhalten gegeben.
Im DSM gibt es unter dem Punkt 'Energie' die Möglichkeit, den Standby (Spindown) für die internen Platten und auch für die externen Platten nach Zeitvorgabe einzustellen.

 

[com1992]

Habe extra alles deaktiviert

 

[Puppetmaster]

Und auch mal die DS neugestartet danach, wie von amarthius aufgezeigt?

 

[com1992]

Ja habe ich auch gemacht. Leider keine Änderung.
Liegt es am 4.0 Update?

 

[akid1]

Ich kann dir leider nicht helfen, habe allerdings ein ähnliches Problem mit meiner internen Platte.

Hier mein Beitrag:
http://www.synology-forum.de/showth...rbindung-sehr-instabil-fast-nicht-zu-benutzen

Ist es vielleicht ein Bug in der Firmware?

 

[dwewer]

ich habe genau das gleiche Problem DS211J mit 4 verschiedenen USB Platten und diversen Sticks - werden an keinem USB Port mehr erkannt....vor DSM4.0 war alles super....

 

[com1992]

Kann man auf die alte Software zurück? Durch Trick 17 wie das mit Android geht... Thema Downgrade

 

[dwewer]

es geht weder ein "downgrade" noch ein "reinstall" der installierten Version....

 

[goetz]

Hallo,
downgrade ist im Wiki beschrieben, reinstall geht per doppelten Reset, ebenso im Wiki.

Gruß Götz

 

[davidof2001]

Ich hab das gleiche Problem. USB Festplatten verschwinden einfach nach einer Weile komplett aus dem System. Manchmal kommen sie wieder wenn man die Filestation aufmacht, manchmal bleiben sie weg.
Gibt es mittlerweile eine andere Lösung als das Downgrade?