Synology Photos Synology photos macht nur Foto Backup video Backup fehlt

[daniel01]

Hallo
Vielleicht kann mir hier einer weiterhelfen. Und zwar habe ich das Problem das ich bei synology photos nur Foto Backup machen kann jedoch kein video. In der handy app habe ich beim Backup nur fotos deaktiviert. Jedoch macht er immer noch nur die Fotos und kein einziges video von meinem Handy. Woran liegt das?
Danke schonmal für eure Hilfe.

 

[Kurt-oe1kyw]

Willkommen im Forum.
Probier mal handy APP Synology Photos starten > rechts unter "Mehr" antippen > oben auf den Text "Foto-Sicherung abgeschlossen" drauftippen > hier sollte jetzt kein Haken gesetzt sein vor "Nur Fotos" > unten auf die rote Fläche "Foto-Datensicherung anhalten" antippen > Sicherheitsfrage: auf BEENDEN tippen.
Jetzt auf den Text "Foto-Sicherung nicht aktiviert" tippen > rote Schaltfläche "Photo Backup aktivieren" antippen > Der Haken bei "Nur Fotos" muss weg sein > jetzt unbedingt ganz rechts oben auf das rote "FERTIG" tippen! Ansonsten wird die Einstellung nicht übernommen!

Welches Format haben diese Videodateien?

 

[daniel01]

Hi auf mein Handy das sind mp4 Dateien