Stromausfall und Speicherpool 1 verschlechtert

[salzbrocken]

Hallo Community,

ich habe ein Problem mit meiner DS216j. Seit gestern kommt die Meldung, dass Speicherpool 1 sich verschlechtert hat. Zuerst kam ab und zu die Meldung, dass das Laufwerk 1 immer wieder einen Stromausfall hatte. Netzteil ist mit 60W. Also neues Netzteil ebenfalls mit 60W bestellt und Meldung mit Stromausfall ist trotzdem gekommen. Danach kam eben die Meldung, dass sich der Speicherpool 1 verschlechtert hat. Danach wurde das Laufwerk 1 nicht einmal mehr angezeigt. Ohne was zu machen, kam die Meldung, dass Laufwerkt 1 erkannt wurde und dann wieder weg. Die Meldung kam immer wieder. Bei jedem erkennen, habe ich versucht das Laufwerk 1 zu reparieren, ist aber nie fertig geworden, weil das Laufwerk dann wieder weg war.

Ich habe das Ding gebraucht gekauft und habe "neue" Festplatten (2 x Seagate EXOS 7E8 ST2000NM0125 mit je 2 TB) verbaut. Neu in Anführungszeichen, weil S.M.A.R.T.-Werte alle auf 0 stehen und die Rohwerte "neuwertig" sind.

Die Festplatte im Laufwerk 1 habe ich ausgebaut, die Platine ausgesteckt und die Pins vorsichtig mit kleinem Pinsel sauber gemacht. Das hat aber trotzdem nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee oder einen Lösungsvorschlag?

Vielen Dank schon einmal und viele Grüße.

P.S. Ich würde heute Abend die Festplatte einmal ausbauen und an den PC anschließen um zu schauen, ob die Platte überhaupt noch erkannt wird.

 

[maxblank]

Hallo @salzbrocken und Willkommen im Forum!

Welche DSM-Version läuft?
SMART-Werte auslesen und hier mit dem Code-Modus des Forums posten, keinen SMART-Test machen. https://www.synology-forum.de/threads/smart-werte-auslesen-und-interpretieren.131057/

Ansonsten die Seagate HDDs darauf prüfen.
https://www.synology-forum.de/threa...er-refurbished-rezertifiziert-neu-usw.136983/

Hast du ein aktuelles und getestetes Backup? Sind die Daten für dich wichtig?

Grüße
maxblank

 

[ottosykora]

hmm, habe da gerade eine DS420+ bei der auch die Platte 1 immer wider ausfälle hat. Habe ein anderes Gehäuse DS420+ gefunden, die Platten dorthin gesteckt und alles läuft bestens.
Nun warte ich dass das defekte Gehäuse bei mir eintrifft für Analyze.

Ich hatte so was schon früher, damals merkwürdige Lötstellen in der DS gefunden

 

[salzbrocken]

Hallo @maxblank,

vielen Dank für deine Antwort.
Die Software ist 7.2.2.

Die Smart-Werte von dem Laufwerk 2:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Enterprise Capacity 3.5 HDD
Device Model:     ST2000NM0125-1YZ104
Serial Number:    ZAD6ZK5W
LU WWN Device Id: 5 000c50 0b3efe384
Firmware Version: SN05
User Capacity:    2,000,398,934,016 bytes [2.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jul 30 21:50:07 2025 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME                                                   FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate                                              0x000f   082   067   044    Pre-fail  Always       -       145169263
  3 Spin_Up_Time                                                     0x0003   092   092   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count                                                 0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       32
  5 Reallocated_Sector_Ct                                            0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate                                                  0x000f   070   060   045    Pre-fail  Always       -       9847515
  9 Power_On_Hours                                                   0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       37
 10 Spin_Retry_Count                                                 0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count                                                0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       8
184 End-to-End_Error                                                 0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect                                               0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout                                                  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0 0 0
189 High_Fly_Writes                                                  0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel                                          0x0022   064   057   040    Old_age   Always       -       36 (Min/Max 30/36)
191 G-Sense_Error_Rate                                               0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       42
192 Power-Off_Retract_Count                                          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
193 Load_Cycle_Count                                                 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       32
194 Temperature_Celsius                                              0x0022   036   043   000    Old_age   Always       -       36 (0 20 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered                                           0x001a   082   067   000    Old_age   Always       -       145169263
197 Current_Pending_Sector                                           0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable                                            0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count                                             0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours                                                0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       31h+53m+06.626s
241 Total_LBAs_Written                                               0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       562851335
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Ich habe jetzt Testhalber Laufwerk 2 in den Slot Laufwerk 1 angeschlossen und die NAS hat keine Laufwerke angezeigt. Laufwerk 2 wieder zurück in Slot Laufwerk 2 gesteckt und die NAS ist hochgefahren. Selbst mit Laufwerk 1 im Slot Laufwerk 2 ist die NAS auch hochgefahren. Ich gehe dann doch davon aus, dass der Slot von Laufwerk 1 einen Schaden hat oder?

Viele Grüße

 

[maxblank]

Wenn der Fehler bei Tausch mit wandert, könnte das gut sein.

 

[salzbrocken]

So... Heute ist die neue BP für das Laufwerk 1 gekommen und das Problem ist immer noch da. Beim einstecken der neuen BP passiert überhaupt nichts. Das Laufwerk wird einfach nicht erkannt. Hat jemand noch eine Idee?

Viele Grüße.

 

[ottosykora]

Wie gesagt, ich habe schon mal kalte Lötstellen gefunden in einer DS die so was verursacht haben