j-Serie Startprobleme mit der DS215j

[Thomas74]

Hallo,

ich möchte mich mit meinem akuten Problem an die Forengemeinschaft wenden, ich komme leider nicht ohne Hilfe weiter.

Ich habe mir eine DS215j gekauft und mit zwei WD 10EFRX red 1TB bestückt. Die Station habe ich dann gemäss beiligender Anleitung in Betreib genommen und die Installation ausgeführt. Das NAS lief dann gut, ich habe angefangen meine Daten zu speichern. Soweit lief alles perfekt.

Heute habe ich dann eine externe USB Platte angeschlossen um auch diese Daten zu sichern. Damit fing mein Problem an.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein DS215j, ich bekomme die Fehlermeldung " Konfiguration verloren" " ein Laufwerk fehlerhaft". Ich habe dann beide Platten ausgebaut, in der Hoffnung das die Daten nicht weg sind. Ich wollte diese Platten extern auslesen. Geht nicht...

Weitere Fehlermeldung war, " Es wurde ein fehlerhaftes Laufwerk erkannt und die Sata Ports wurden deaktiviert"

Dann habe ich nur eine Platte wieder eingebaut, ich musste das System vom DS215j neu installieren. Das klappte, ich hatte kurz Zugriff auf meine Daten und wollte sie wieder zurück kopieren. Das lief eine Weile ohne Probs, bis ich dann auf einmal einen Netzwerkabbruch hatte. Seitdem findet Synology Assistant das NAS auch nicht mehr.

In der Fritzbox wird das DS215j angezeigt, LAN Verbindung steht, die LAN LED am NAS leuchtet. Das NAS bringt einen Akustischen Alarm, Neustart bringt keine Besserung.

Nun bin ich am Ende.... Unvorstellbar das mein NAS oder beide Platten defekt sind, ist doch alles ladenneu.

Gebt mir bitte ein paar Inputs wie ich jetzt weiter machen darf, ich würde gern meine Daten, welche ja eigentlich auf den DS215j sicher sein sollen, behalten.

Grüsse Thomas

 

[dil88]

Schau Dir bitte einmal dieses FAQ von Synology an, in dem beschrieben wird, wie man Platten mit einem Live-Linux an einem PC auslesen kann:

https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/faq/579

 

[Thomas74]

Hallo,

Danke für den Tip, die Ubuntu Live DVD lade ich mir gerade.

So wie es aussieht ist eine Platte defekt, denn mit nur einer Platte läuft der NAS. Er verlangt aber nach einer Neueinrichtung mit der auch die Platten formatiert werden. Mit beiden Platten dauert der Start vom DS215j sehr lange.

Jetzt hoffe ich das ich wenigstens die Daten noch retten kann.

 

[dil88]

Wie waren die beiden Platten denn konfiguriert? Hattest Du auf ihnen ein SHR-Volumen mit Ausfallschutz eingerichtet?

 

[Thomas74]

Hallo,

ist mein erstes NAS, so fit bin ich da noch nicht.

Ich habe mich an die Menügeführte Einrichtung gehalten und nix in den Einstellungen verändert.

Beide Platten sind scheinbar io, ich habe sie mit dem WD Tool getestet. Beide fehlerfrei. Dann muss der Fehler am DS215j liegen. So richtig komme ich grad nicht weiter.

Grüsse Thomas

 

[dil88]

Dann solltest Du ein 1TB großes SHR-Volume haben, die Daten sollten dementsprechend gespiegelt auf beiden Platten vorhanden sein. Versuch erst einmal die Daten nach Anleitung auszulesen, dann solltest Du Kontakt zu Synology aufnehmen und für die Zukunft ein Backup einplanen.

 

[Thomas74]

Hallo,

ja es ist ein SHR Volumen und ja auf beiden Platten sind die gleichen Partitionen und auch der gleiche frei Speicherplatz vorhanden. Die Daten sind also auf beiden Platten vorhanden. Die Platten sind also nicht defekt.

Für ein Backup wars mir nach einem Tag noch zu zeitig, ich hab ja grad erst angefangen meine Dateien zu sortieren und auf das NAS zu spielen.

Schöner Bullshitt, ich wollte mir eigentlich diese unnötige Arbeit sparen. Hab mich ja bewusst für ein NAS von Synology entschieden und auch bei den Platten nicht gegeizt...

Grüsse Thomas