Speicherplatz wird nach Löschen nicht freigegeben

[Efjay]

Meine DS meldet unzureichenden Speicherplatz.

Ich habe über 200GB gelöscht, aber der freie Speicherplatz hat sich nicht verändert.

Papierkörbe habe ich - soweit ich das sehen kann - keine aktiviert.

Ich bin ein wenig ratlos, da ich schon Tage damit zugebracht habe und ich nicht dahinter komme.

Für einen Tipp oder etwas Hilfe wäre ich dankbar.

eFJay

 

[snuggles]

Gehe mal in die Systemsteuerung ->dann wähle den Punkt "Gemeinsamer Ordner", jetzt auf den Auswahlbutton "Aktion" und sag mal alle Papierkörbe löschen.
Dann rufe nochmal den Punkt "Speichermanager" auf.

 

[Efjay]

Hat leider nicht zum Erfolg geführt.

Ich vermisse rund 600GB Speicherplatz.
Ich habe jeweils rund 100GB Musik, 100GB Bilder und rund 2,5TB Videos. Der Rest ist Kleinkramm.

Der Medienindizierungsdienst für die Photostation kann ja nicht mehr Speicherplatz für Miniaturansichten verbrauchen als die Bilder in Originalgröße belegen.

Allerdings ist mir nicht klar, ob irgendetwas mit den Videos in der Videostation gemacht wird, was eine Erklärung liefern könnte.

Ich hab heute eine Datensicherung gelöscht und 170GB Speicherplatz frei bekommen. Soweit so gut.
Aber wenn ich die Ordnergrößen addiere, fehlen halt knapp 600GB.

Und das kann man ja nun nicht mal so abtun.

Vielleicht fällt jemanden etwas ein.

Viel Dank!

eFJay

 

[MrDisaster]

Hi,

hast Du zufällig noch die Cloud Station laufen. Wenn ja, dann mußt Du dort den Papierkorb leeren.

Die Cloud Station speichert jedesmal eine Version der Datei, wenn diese verändert wird. In der Grundeinstellung sind 32 Versionen eingestellt.

Gruß
Thomas

 

[Efjay]

Die Cloudstation ist aktiv. Ich habe aber die Anzahl der Versionen auf 1 gestellt. Und wenn ich dort auf den Papierkorb gehe, wird nichts angezeigt und "Aktion" ist nicht aktiv


Danke für Deine Mühe
eFJay

 

[MrDisaster]

Hast Du noch andere Ordner in der Freigabe von der Cloud Station aufgenommen?

Im Papierkorb mußt du nämlich jede Freigabe einzeln aufrufen, um den Papierkorb leeren zu können.

Gruß
Thomas

 

[Efjay]

Danke für den nächsten Tipp. Ich hab das gleich mal überprüft, aber leider ohne Erfolg

Ich hab den einen Freigabeordner aufgerufen. Kein Inhalt und Aktion nicht wählbar.
Ich hab sogar einen ehemals freigegebenen Ordner wieder aktiviert, weil dort mal größere Datenmengen drin waren. Aber auch da ist der Papierkorb leer.

So langsam zweifel ich an meinem Verstand ... das gibt es doch nicht.
Irgendetwas übersehe ich :-(

 

[MrDisaster]

Hmm, keine Papierkörbe in den Gemeinsamen Ordner aktiviert und in der Cloud Station sind auch alle Papierkörbe sauber.

Dann weiß ich im Moment auch nicht weiter, wo die knapp 600 GB geblieben sein könnten.

Gruß
Thomas

 

[Wolfgang67]

Ich habe ein analoges Problem.

Ich habe auf meinem Rechner in einem Verzechnis welches mittels DSCloud synchronisiert wird Dateien im Umfang von ca. 20 GB gelöscht.
Auf der DS ist der gemeinsame Ordner in welchen synchronisiert wurde auch entsprechend kleiner geworden, aber im Speichermanager wird in dem Volume nicht mehr verfügbarer Speicher angezeigt.

Folgende ergänzende Infos
- Nutze das aktuelle DSM 5.1-5022 - Update 2
- Bei DS Cloud ist die Anzahl der Versionen auf 1 gestellt.
- Ich nutze auf der DS soweit ich das feststellen kann keinen Papierkorb, habe aber trotzdem unter Systemsteuerung / Gemeinsame Dateien / Aktionen / "Alle Papierkörbe leeren" ausgewählt.
- habe die DS auch schon neu gestartet
alles ohne Erfolg.

Bitte um Hineweise, wie ich den zusätzlichen Speicher wieder verfügbar machen kann.

 

[stefan_lx]

hast du mal in den Versionsverlauf der CS geschaut, ob da noch alte/gelöschte Versionen zu sehen sind? Über Aktion "Alles entfernen" kannst du löschen...
Btw: Anzahl der Versionen auf 1 bedeutet trotzdem den doppelten Speicherverbrauch, wenn du nicht gerade Dateien in der Größe 9-10GB drin hast, die sich ständig ändern, kannst du die Versionszahl auch wieder hochsetzen

Stefan

 

[Wolfgang67]

Danke für Deine rasche Antwort und für den sehr hilfreichen Tip mit dem Versionsverlauf !
Hier stehen tatsächlich die gelöschten Verzechinsse mit einem roten "x" markiert noch drinnen. Hab eines testweise gelöscht und siehe da der Speichermanager zeigt mehr verfügbaren Speicher an !
Dachte besher, dass bei "Anzahl Versionen" = 1 nur die aktuelle Datei gespeichert wird - 1 heisst wohl die aktuelle und 1 Vorversion.

Die Versionierung bei der CloudStation benötige ich eigentlich nicht wirklich, da ich stündlich ein Backup mit Verisonierung mit Timebackup mache und dort mehrere Versionen speichere. Daher folgende Fragen:
1) Die Altversionen d.h. die mit "x" gekennzeichneten Verzeichnisse und Dateien werden sichtlich mit "TimeBackup" eh nicht mit gesichert. Stimmt das ?
2) Kann man den Wert bei "Anzahl Versionen" auch auf 0 setzen ?
3) Werden dann alle Altversionen auch automatisch gelöscht ?
4) Wenn mann den Wert auf 1 läßt, wie kann man nicht mehr benötigte Alteversionen löschen ? Nur manuell ?

Ergänzung: Gerade ist folgende Problem aufgetreten:
Habe im Versionsverlauf ein mit "x" gekennzeichnetes Verzeichnis das mehrer GB Daten enthalten hat markiert und "endgültig löschen" gewählt. Nach eineger Zeit bei der die Festplatten hörbar gearbeitet haben ist eine Meldung gekommen "Vorgang abgebrochen - melden Sie sich neu bei DSM an" o.ä. Nach Neuanmelden bei DSM sehe ich den Ordner zwar nicht mehr im Verlauf, der Speicherplatz wurde aber sichtlich nicht freigegeen. :-(

 

[stefan_lx]

Versionszahl 1 bedeutet: einmal im Dateisystem und einmal in der Datenbank, deswegen verdoppelt sich der Platzverbrauch ...
zu 1: die Anzahl der Versionen kannst du auf 0 setzen
zu 2 und 3: die Altversionen werden nicht automatisch gelöscht (zumindest als ich das das letzte Mal getestet habe, war es so), geht nur manuell

Stefan

 

[Wolfgang67]

Alles klar !
Folgende Ergänzungen habe ich sichtlich parallel reingeschrieben, darum hier nochmal:

Die Altversionen d.h. die mit "x" gekennzeichneten Verzeichnisse und Dateien werden sichtlich mit "TimeBackup" eh nicht mit gesichert. Stimmt das ?

Gerade ist folgende Problem aufgetreten:
Habe im Versionsverlauf ein mit "x" gekennzeichnetes Verzeichnis das mehrer GB Daten enthalten hat markiert und "endgültig löschen" gewählt. Nach eineger Zeit bei der die Festplatten hörbar gearbeitet haben ist eine Meldung gekommen "Vorgang abgebrochen - melden Sie sich neu bei DSM an" o.ä. Nach Neuanmelden bei DSM sehe ich den Ordner zwar nicht mehr im Verlauf, der Speicherplatz wurde aber sichtlich nicht freigegeen. :-(

 

[stefan_lx]

Die Altversionen liegen in der Datenbank, die nicht vom TB gesichert wird, stimmt also
Wenn die CS neu gestartet wird, steht was von "Aktualisiere Datenbank", vielleicht wird da auch die Datenbank entrümpelt.. Hab das noch nicht nachgeprüft, ist jetzt nur eine Vermutung..
Ansonsten wird man die Versionen noch los, in dem man den Ordner in der CS einmal deaktiviert, wartet und dann wieder aktiviert, das finden die CS-Clients aber nicht so gut, ist nicht so gut die Lösung

Stefan

 

[Wolfgang67]

Nach dem Beenden und Neustarten der CloudStation kam zwar kurz "Aktualisiere Datenbank", die ganzen alten Dateiversionen sind aber noch immer da und auch der Speicherplatz der beim durch eine Fehlermeldung abgebrochenen Löschen des großen Verzeichnisses nicht frei gegeben wurde ist noch immer nicht freigegeben worden.
Beim deaktivieren und aktivieren der Ordner wird wahrscheinlich wieder jeder Client alles neu syncronisieren. Das auert dann wieder ewig und möchte ich nicht machen wenn es eine andere Lösung gibt die alten Dateiversionen los zu werden.

Habe jetzt mal an den Synology Support geschrieben. Mal sehen, ob da brauchbare Lösungsvorschläge kommen.

Wolfgang

 

[TeXniXo]

auch ich hatte aus platzgründen eine menge an daten gelöscht. ca. 400 GB und das hat sich nicht sofort auf die anzeige umgeschlagen. erst nachm reboot (durch andere handlung hervorgerufen) ging die anzeige dann "richtig" durch. aber das hat sicher schon bisschen gedauert, dass alles korrekt dargestellt ist.

 

[Wolfgang67]

Ein Reboot der DS habe ich inzwischen auch schon 2 mal gemacht. Bei mir hats bisher nichts gebracht.
Mal sehen, was der Support spricht. Kann ja nicht sein, dass zig GB nicht freigegeben werden !

 

[Wolfgang67]

Habe jetzt eine Antwort vom Support bekommen:
"Dies ist korrekt. Leider besteht derzeit keine Möglichkeit die altlasten zu löschen.
Sie müssen vermutlich die Cloudstation neuinstallieren und die Version anschließend auf 0 setzen, deaktivieren, damit dies behoben ist.
Ich habe die Thematik bereits an die Entwicklung weitergeleitet.
Prüfen Sie trotzdem gerne, ob der Speicherplatz sich innerhalb eines autoclean Job ggf. selbst wieder freigibt."

Ein richtiges Armutsszeugnis, dass es nicht anders möglich ist !

Kann man den vom Support angesprochenen "Autoclean Job" auch manuell starten oder wird das eh regelmäßig durchgeführt ? Bei mir ist die Umstellung auf 0 Versionen schon mehrere Tage her, mehr Speicherplatz ist aber trotzdem noch nicht verfügbar.

Hier (http://www.synology-forum.de/showth...CS/page2&highlight=speicherplatz+cloudstation) wird ja empfohlen die Ordner in der CloudStation zu deaktivieren, kurz zu warten und dann wieder zu aktivieren.
Aber bei beiden Workarounds (Neuinstallation bzw. deaktivieren/aktivieren der Ordner) werden wohl alle Clients veranlasst alle Daten neu zu synchronisieren. ? Dies würde in meinem Fall bei jedem Client zig Stunden dauern und einen sehr hohen Verbrauch an Bandbreite sowie Datenvolumen nach sich ziehen.

Ich habe beim Support mal nachgefragt, ob in absehbarer Zeit ein Bugfix der CloudStation oder ein Workaround in Sicht ist mit dem der "verschollene" Speicher nachträglich freigegeben werden kann ohne eine totale neusynchronisation auszulösen ? Dann würde ich wohl auf dieses warten.

 

[mulbric1]

Hallo Wolfgang, Hallo community,
das Problem liegt nun zwar schon mehr als 5 Jahre zurück, dennoch die Frage:
Hat es eine Lösung gegeben?
Ich habe das gleiche Problem und weiß nicht weiter.

 

[TeXniXo]

Hast du die Maßnahmen oben (Versionierung auf 0 setzen usw.) durchgeführt? Das wird ja noch bisschen dauern, bis es sich normalisiert hat in der Anzeige der Kapazität.