Sicherung auf externe Festplatte erfolgreich - Aber wird dennoch nicht erkannt

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Staatsfeind

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Hallo Leute,
ich mache mit Hyper Backup einmal die Woche eine Sicherung von meiner Festplatte.

Die Sicherung wird auf einer externen Festplatte gemacht. Es funktioniert auch alles ohne Probleme und wird auch erfolgreich durchgeführt.

Wenn ich allerdings die externe Festplatte an einem Rechner anschließe, erkennt diese zwar die Platte, aber ich kann nicht auf meine Daten zugreifen!

Hat einer dieses Problem auch schonmal gehabt?
 
Welche Details wären den wichtig um den Fehler zu lokalisieren?;-)
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Vermute mal welches Format die HD hat. Und ob verschlüsselt oder nicht.
 
Welche Details ...

Formatierung der externen HDD ...
Der PC, welches OS und welche Filesysteme gelesen werden können ...
Wie wird das Backup angefertigt?
- Einzelfiles? oder ...
- Datenbankformat mit oder ohne Versionierung
- Verschlüsselung?

Nur zum Beispiel eine Gegenfrage:
Ich habe zwar einen Zündschlüssel, aber mein Auto springt nicht an. Wer hat dieses Problem noch?
- Passt der Schlüssel zum Auto
- Ist Benzin oder Strom vorhanden
- Ist die Batterie voll
- Kommt ein Zündfunke

Verstehst Du, was ich mit den Details meine?
 
Erkennt der Rechner überhaupt irgendwelche Daten auf der Platte? Wenn die externe Festplatte mit Ext4 formatiert ist, erkennt Windows sie nicht ohne weiteres.

Des weiteren speichert Hyperbackup die Sicherung in einer Art Datenbank, damit die Versionierung funktioniert. Um mit deinem Rechner auf die gesicherten Daten zugreifen zu können, benötigst du den Hyperbackup-Explorer, den du bei Synology downloaden kannst. Da dieser nicht installiert werden muss, empfiehlt es sich, den Hyperbackup-Explorer direkt mit auf die externe Festplatte zu packen.
 
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