Shared Links Problem

[MichelS]

Hallo zusammen,

Ausgangssituation:
Meine User greifen über eine Subdomäne, zB https://file.meine-firma.de , auf die Filestation zu. Die Firewall leitet dann https(443) auf den entprechenden Port(zB 7001) um. In DSM ist das unter Application Portal/ File Station über customized port eingetragen. Mehr Einstellungen gibt es nicht. Das hat jahrelang funktioniert, jetzt mit der DSM 6 nicht mehr. Die erzeugten Links sehen zB so aus:

"https://files.mycompany.de/file/sharing/xyz"

Das führt zu: "Sorry, the page you are looking for is not found."

Wenn ich den Link editiere, "https://files.mycompany.de/sharing/xyz", also "/file" entferne, klappt es.

Der Support konnte mir nicht helfen. Er hat nachgefragt was unter Virtual Host und Reverse Proxy steht. Sackgasse, da nichts eingetragen ist.
Wäre nett wenn jemand eine Idee hat, da die Shared Links die Hauptfunktion der Maschine sind.

MfG
Michel

 

[Fusion]

Hast du denn die Einstellungen im Anwendungsportal mal gelöscht und neu eingetragen? Die werden beim update auf DSM 6 nicht übernommen.

Eventuell noch Eintragungen unter Externer Zugriff - Erweitert?

 

[MichelS]

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe nur eine Einstellung im Anwendungsportal(angepasster Port), das habe ich jetzt mal neu eingetragen und auch einen Reboot durchgeführt. Brachte nichts. Unter Externer Zugriff(erweitert) habe ich keine Eintragungen.

 

[Fusion]

Wenn es nicht an einem gesetzten Alias liegt, habe ich leider gerade auch keine zündende Idee.

 

[frogtwist]

Habe auch ein Sharing Problem. Meine generierten Links sehen so aus:
https://meine-IP.de:443/sharing/xmbsmf3sA

Habe nun auch schon alles durchprobiert. Lande ständig auf der Sorry-Page. Das kann es doch nun auch nicht sein.

 

[Fusion]

@frogtwist - ist das deine öffentlich IP Adresse, oder probierst du das erstmal nur im LAN?

 

[frogtwist]

Dabei handelt es sich um eine öffentlich IP, eine eigene Domain die über Selfhost auf meine DS zeigt.

 

[MichelS]

Vielleicht noch als Ergänzung: Wenn ich die lokale IP nehme wird ein korrekter Link ohne "/file" erzeugt, also zB https://555.555.555.555:7001/sharing/xyz . Ich wüsste zu gerne wo dieses "/file" herkommt. Es ist nicht der Name der Subdomäne, es gibt auch keinen Alias.


Edit: "file" ist scheinbar der Standard Vorschlagswert für Alias. Ich habe jetzt probiert einen anderen Wert einzutragen und es dann wieder deaktiviert. Brachte leider nichts.

 

[mördock]

Habe mal getestet und downloadlinks erzeugt.

Melde ich mich mit https://abcd.de/file an bekomme ich solche Links: https://abcd.de:7001/file/sharing/xmbsmf3sA. Der geht dann nicht
Melde ich mich mit https://abcd.de:7001 an bekomme ich solche Links: https://abcd.de:7001/sharing/xmbsmf3sA. Der geht dann.
Wenn ich jetzt den ersten Link (https://abcd.de:7001/file/sharing/xmbsmf3sA) nehme und und die 7001 entferne funktioniert auch der erste Link.

Irgendwo habe ich in der Systemsteuerung meine Adresse und den Port mal eingetragen, außerdem arbeite ich mit einem Alias. Diese Kombination scheint sich zu beißen. Da ich aktuell nicht auf den DSM zugreifen kann, habe ich keine Möglichkeit in der Systemsteuerung Einträge zu ändern. Das werde ich aber auch noch testen.
Das gleiche Spiel ist bei der Dateianforderung nachvollziehbar.

 

[bananie]

Edit

@mördock, ich verstehe nicht warum du 443 auf 7001 umleiten willst? Das schöne an DSM6 ist doch das ich nur noch einen Port auf machen muss, in dem Fall die 443 und ich kann auf so ziemlich alle Dienste zugreifen. Damit sollten wunderbar die geteilten Links funktionieren (wenn du mit Aliase arbeitest!).

Es ist egal wie du die Links erstellt hast, der Linksaufruf nach außen hin ist immer der selbe: https://deinname.nochirgendwas.de/file/sharing/slmlaB

Edit: Mit dem Beitrag wollte ich MichelS ansprechen!

 

[MichelS]

Die Entwickler sind dran. Ich melde mich wenn es Updates gibt.

 

[traxxus]

Habe exakt das gleiche Problem seit DSM 6.
Leider auch keine Lösung gefunden, hoffe das wird schnell gefixt.

 

[MichelS]

Der Support schlägt mir jetzt vor einen Alias zu nutzen. Wie komme ich durch die Firewall zu einem Alias? Ich kann IPs und Ports angeben für eine Weiterleitungen, Aliase sind der Firewall recht egal.

Es funktioniert übrigens wenn man zur externen Adresse noch den passenden Port hinzufügt, also zB https://dateien.meinefirma.de:7001 , nur bringt das nichts weil zu viele der externen User nur auf Port 80/443 zugreifen können(haben wir schon vor Jahren probiert).

 

[traxxus]

Yes!!

Hab den Bug/Fehler umgehen können, jetzt erhalte ich auch von extern die korrekten Links
Bei diesem Vorgehen ist zu beachten, dass die Synology Filestation nun auf Port 443 lauscht und nicht mehr auf 7001!

Die folgende Einstellung ist im Anwendungsportal vorzunehmen.

 

[MichelS]

Klappt, vielen Dank. Der Support hat es mir mittlerweile auch geschrieben. Mein Denkfehler kam daher daß diese Option früher imho nicht möglich war.

 

[slarti]

Hallo zusammen,

hab heute das Update auf DSM 6.0.2-8451 gemacht, nun hab ich wieder das Problem, das in dem Link der Port 5001 drin ist.
Hat jemand eine Lösung?

Gruß
Slarti