Nummer Serie RS 407 Platte Nr. 2 fällt ständig aus

[tztz2000]

Hallo zusammen,

ich betreibe eine RS 407, FW 3.1-1613 mit 4 x 1 TB im Synology Hybrid Raid zur Datensicherung, das Gerät ist pro Woche etwa 1 - 2 Stunden in Betrieb. Die RS 407 ist jetzt ca. 3 Jahre alt, am 15.3. stieg Platte Nr. 2 (nicht zum ersten Mal!) aus. Platte gegen eine Neue getauscht (war noch Garantie), letzte Woche steigt die Platte wieder aus. Die Platte habe ich noch nicht umgetauscht, sondern eine andere 1TB-Platte, die ich noch "rumliegen" hatte eingebaut. Heute früh der gleiche Fehler wieder.

Die Fehlermeldung sieht wie folgt aus:
Volume 1 "Fehlerhaft" Wir empfehlen Ihnen, die ausgefallenen Festplatten zur Reparatur durch fehlerfreie zu ersetzen...

In der HDD-Verwaltung taucht die Platte Nr. 2 gar nicht auf, also kann ich keine
Reparaturfunktion aufrufen.

Woran kann das liegen, dass Platte Nr. 2 immer wieder aussteigt?

Gruss Thomas

 

[Matthieu]

Kannst du die SMART-Werte der betreffenden Festplatten abrufen?
Es gab bei der x07-Reihe ein Problem mit den Kabeln, vielleicht liegt es auch daran. Du kannst dir eines von Synology schicken lassen, wenn sie das noch tun. (Mittlerweile ist ja der Support vollständig ausgelaufen, bisher gab es aber keine Probleme mit Kabelsendungen)

MfG Matthieu

 

[tztz2000]

Hallo Mattieu,

danke für die schnelle Antwort. Nein, ich kann keine Smart-Werte abrufen, da nur die Platten 1,3 und 4 aufgeführt werden und Platte 2 gar nicht erscheint.
Ich habe das Problem auch an den Synology-Support geschickt, mal schauen, was die antworten.

Bringt es etwas, die Platte unter Windows zum Laufen zu bringen, zu formatieren und es dann nochmal zu versuchen?

Gruss Thomas

 

[Matthieu]

Vielleicht bekommst du sie so wieder für ein paar Tage/Wochen zum laufen, aber irgendwann wird das Problem wieder da sein ...

MfG Matthieu