Probleme mit der Anmeldung

[jh312]

Hallo Ich habe mit meiner DS214 auf einmal Probleme mit der Anmeldung per Weboberfläche.
Der Anmeldebildschirm erscheint, Benutzname/Passwort eingeben. Soweit ok.
Dann erscheint für einen ganz kurzen Augenblick der DSM-Bildschirm (1-2 Sekunden) und dann bin ich wieder im Anmeldbildschirn.
Dies lässt sich beliebig reproduzieren. Egal ob mit Firefox, Chrome oder IE

Woran kann das liegen?

Vielen Dank für die Hilfe!

Gruß
Jörg

 

[TeXniXo]

Auch auf einem anderen PC/Client/Smartphone so? Oder nur auf diesem einen PC?
Dass es auf versch. Browsers so läuft, ist aber merkwürdig.

Hast du dich mal mit "admin" eingeloggt?

 

[jh312]

Das "admin" Konto hab ich sicherheitshalber deaktiviert und ein eigenes angelegt.
Funktionierte auch seit Jahren. Mit dem Tablet bekomme ich die Fehlermeldung "Sie dürfen diesen Dienst nicht benutzen "
Bleibt noch zu erwähnen dass ich nicht direkt an der Syno hänge sondern per dynDns verbunden bin.
Muss sonst mal hinfahren.
Wenn direkt das Gleiche ist, gibt es einen anderen Weg draufzukommen?

 

[Kurt-oe1kyw]

Vor kurzem hatte jemand ähnliches berichtet, auch bei ihm war der selbstangelegte User mit Adminrechten plötzlich nicht mehr in der Gruppe der Administratoren und konnte sich daher auch nicht mehr anmelden. Wenn du vor Ort bist ~ 4sek lang den Resetknopf auf der DS drücken bis ein Piepton zu hören ist, dieser "kleine" Reset aktiviert dann wieder das admin Konto und setzt das admin PW zurück und die Netzwerkeinstellungen. Danach solltest du dich als "admin" wieder im DSM anmelden können und schauen was mit deinem Benutzer welchen du selber angelegt hast passiert ist und wie der Zustand in der Benutzerkontensteuerung von diesem User ist.

 

[jh312]

Danke, werde ich so proboeren wenn ich vor Ort bin.
Rückmeldung folgt.

 

[jh312]

Hallo zusammen!

Kurze Rückmeldung:
Vor Ort kann ich mich problemlos einloggen.
Die Benutzekonten meines eigenen Adminkontos so wie des eigentlichen Admins sind auch richtig eingestellt.

Möchte ich mich aber nun aus der Ferne einloggen, kommt nach der Anmeldung (egal welches Konto)
die Meldung "Sie dürfen diesen Dienst nicht benutzen" und ich bin wieder im Anmeldeschirm.

Ich habe mal Überlegt, was anders ist als sonst.
An der Syno im Büro (auf die ich zugreifen möchte) und deren Umfeld hat sich nichts geändert.
Zuhause allerdings habe ich seit einiger Zeit eine neue FritzBox Hybrid. Sprich LTE und DSL gekoppelt da ich auf dem Land hier max. 5 Mbit DSL habe.
Die Portfreigaben habe ich (vermeindlich) 1:1 aus der alten Box übenommen.
Kann da irgendwo das Problem liegen? Denn egal welchen Browser oder Tablet ich genutzt habe, es geht ja alles über diese FritzBox.

Und nochmal vielen Dank an alle die das hier lesen und sich Gedanken machen.

Gruß
Jörg

PS: Wieso werden hier keine Umlaute gescheit dargestellt ...?

 

[Kurt-oe1kyw]

Rückmeldung:
Möchte dürfen
Überlegt, geändert.
Wieso werden hier keine Umlaute gescheit dargestellt ...?

Die Frage verstehe ich nicht. Dein Text ist korrekt formatiert und alles ok.

 

[jh312]

Die Frage verstehe ich nicht. Dein Text ist korrekt formatiert und alles ok.

Nachdem ich den Beitrag ein zweites mMal bearbeitet habe.
Siehe die ersten Beiträge von mir.
Das ist aber das unwichtige "Problem"

 

[jh312]

Nachtrag:
Test mit einem Notebook, was über Mobilfunk in Internet geht: Funktioniert!
Es muss also etwas mit der Konfiguration der neuen Fritzbox bzw. mit der Hybritversion DSL/LTE zusammenhängen.
Die Portfreigaben etc. in der Fritzbox gelten doch nur für eingehende Verbindungen, oder?
Kann mir bitte jemand mal die Ports geben die zur reibungslosen Funktion der Syno nötig sind?

Vielen Dank!

 

[Kurt-oe1kyw]

Reibungslose Definition ist relativ. Ich weiß ja nicht was du alles nach Aussen freigeben möchtest. Aber hier mal die Synology Liste, such dir aus welche Dienste du davon benützt und danach schaltest du frei.
https://www.synology.com/de-de/know...t_network_ports_are_used_by_Synology_services

 

[jh312]

Hallo zusammen!

JETZT wird es richtig interessant.
Nach weiterem testen habe ich folgendes herausgefunden:
Ich habe ja wie gesagt eine Hybrid-Fritzbox (6890 LTE).
Gehe ich NUR mit LTE ins Netz: Zugang funktioniert
Gehe ich NUR mit DSL ins Netz: Zugang funktioniert
Ist der Hybrid-Zugang aktiv (DSL & LTE), bekomme ich von der DSM Oberfläche die Meldung "Sie dürfen diesen Dienst nicht benutzen" und lande wieder im Anmeldebildschirm.

Hat jemand für dieses merkwürdige Verhalten eine Erklärung?