Moments Probleme bei der Moments installation

[Fschubi]

Moin moin zusammen , will auf meiner DS415+ Moments installieren. Wenn ich dies mache verlang der Paket Manager das ich immer erst das CodecPack installieren soll, wo bekomme ich das her ?

DSM

DSM 6.2.4-25554

Moments version 1.3.7-0721

wer kann mir helfen ?

 

[mayo007]

Welches Pack? Kannst du nen Screenshot machen? Also von der Meldung

 

[Fschubi]

ich versteh das auch nicht find auch nichts im web dazu screen shot anbei

 

[mayo007]

hmm sagt mir jetzt nichts. Synology Drive hast du installiert?

 

[Fschubi]

ja drive ist installiert

 

[mayo007]

Paketzentrum alles aktuell?
https://www.synology.com/de-de/releaseNote/SynologyMoments?model=DS918+

 

[mayo007]

https://www.synology.com/de-de/support/download/DS916+#packages
Advanced Media Extensions. Das ist bestimmt gemeint

 

[Fschubi]

super du bist mein held, das war es gewesen vielen dank

 

[mayo007]

hehe. Kein Problem.

 

[Brentano]

Wenn wir schon einmal bei dem Thema sind: Habe ich irgendetwas verpasst oder warum werden Moments und Video Station auf meiner 1621+ nicht mehr im Paket-Zentrum und nur noch zur manuellen Installation angeboten?!

 

[leMalla]

Ich bin seit Freitag stolzer Besitzer einer DS720+ und über genau dieses Problem bin ich beim Einrichten auch gestolpert.

Nach dem Hinweis dass es sich bei dem "CodecPack" um die Advanced Media Extensions handelt konnten die Abhängigkeiten und das Moments Paket erfolgreich installiert werden. War dann leider doch mehr "manuelles gefrickel" als von Synology erwartet.

 

[Andreas M.]

Hey NAS Freunde,

ich hab das selbe Problem, dass nach Update auf 6.2.4?25554 (DS220J) die hälfte der Pakete nicht mehr vorhanden ist?! In 6.2.3. Update 3 war alles erdenkliche da. Muss also manuell aus Download-Zentrum herunterladen und installieren...

Kennt jemand eine Lösung dafür? Ist es so gewollt o.ä.?

Danke im Voraus.

 

[Fusion]

Tickets aufmachen, nach gewollt sieht es jedenfalls nicht aus.

 

[Andreas M.]

Danke,

Ticket ist erstellt, ich berichte was daraus geworden ist...

 

[Brentano]

Bei mir fehlen nur die VideoStation und Moments in der Liste. Ich dachte, es könne vielleicht mit der geplanten Zusammenlegung von Moments und PhotoStation zusammenhängen? Außerdem wird VideoStation doch auch gerade überarbeitet.
Sinn ergibt es trotzdem nicht.

 

[harryh]

https://www.synology.com/de-de/support/download/DS916+#packages
Advanced Media Extensions. Das ist bestimmt gemeint

@mayo007: Ich kann mich Fschubi nur anschließen. Danke. Ich hatte das gleiche Problem. Jetzt läuft Moments.

 

[Andreas M.]

Hallo Zusammen, ich bin Euch noch eine Antwort schuldig.

Der Support antwortete wie folgt:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie den Technischen Support von Synology kontaktieren.

Unsere Entwicklung weiß über dieses Verhalten Bescheid und wird dies schnellst möglich beheben. Ich kann Ihnen aber leider keine Auskunft geben wann, eine Verbesserung der App stattfindet, da ich keinen Einfluss auf die Entwicklung habe.

Schönen Start in die Woche!