PrestaShop - kein Mailversand an Kunden möglich

  • Ab sofort steht euch hier im Forum die neue Add-on Verwaltung zur Verfügung – eine zentrale Plattform für alles rund um Erweiterungen und Add-ons für den DSM.

    Damit haben wir einen Ort, an dem Lösungen von Nutzern mit der Community geteilt werden können. Über die Team Funktion können Projekte auch gemeinsam gepflegt werden.

    Was die Add-on Verwaltung kann und wie es funktioniert findet Ihr hier

    Hier geht es zu den Add-ons

Status
Für weitere Antworten geschlossen.

Haui68

Benutzer
Registriert
20. Juni 2016
Beiträge
8
Reaktionspunkte
0
Punkte
1
Hallo,

ich habe auf meiner Synology Diskstation DS 416 (DSM 6.0.2-8451) den PrestaShop in der Version 1.6.1.6 installiert und habe ein Problem mit dem Versand von E-Mails an Kunden.

Im PrestaShop unter "Erweiterte Einstellungen" - "E-Mail" habe ich eigene SMTP-Einstellungen vorgenommen und kann erfolgreich Test-Mails versenden.

Wenn ich aber unter "Bestellungen" eine Bestellung öffne und den Status derselben z.B. auf "Bestellung in Bearbeitung" ändere, sollte eine Mail an den Kunden gesandt werden. (Für den Status "Bestellung in Bearbeitung" ist die Mailvorlage "preparation" hinterlegt)

Dabei kommt es aber zu diesem Fehler: "Beim Senden der E-Mail an den Kunden ist ein Fehler aufgetreten"

Dieser Fehler tritt auch auf, wenn ich der Bestellung einen anderen Status als den oben genannten geben möchte.

Hat mir eventuell hier jemand einen Tipp, woran dies liegen könnte? Ich komme in dieser Sache leider seit 2 Tagen einfach nicht weiter.

Vielen Dank
 
Status
Für weitere Antworten geschlossen.
 

Kaffeautomat

Wenn du das Forum hilfreich findest oder uns unterstützen möchtest, dann gib uns doch einfach einen Kaffee aus.

Als Dankeschön schalten wir deinen Account werbefrei.

:coffee:

Hier gehts zum Kaffeeautomat