Synology Photos Plötzlich keine HEVC (H265) Videos mehr abspielbar

[Norain]

Hey,

Ich habe einen Ordner in Synology Photos den ich mit mehreren Nutzern verwende.
Bisher war es kein Problem H265 Videos in der Synology Photos App abzuspielen.
Seid zwei Tagen funktioniert das leider nicht mehr...
Kann das noch jemand anderes bestätigen? Hängt das vielleicht mit dem neuesten Update zusammen?

 

[Benares]

Willkommen im Forum.
Da kann ich wenig dazu sagen. Aber ist das Paket Advanced Media Extension installiert und aktiv?

 

[Norain]

Hey,

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ja, Advanced Media Extension ist installiert und aktiv.

Also was mir noch aufgefallen ist:

Wenn ich die Videos über das Heimnetzwerk oder VPN mit dem HTTP Zugang abspiele funktioniert es. Mit der HTTPS Verbindung klappt es nicht,
Wenn ich mich allerdings mit einem anderen Nutzer anmelde, funktioniert es über HTTP ebenfalls nicht... Dabei habe ich mittlerweile schon alles in der Benutzerverwaltung ausprobiert. Noch nicht einmal ein Admin-Zugang und alle Berechtigungen aktiviert ändern etwas daran.