Pakete laßen sich nicht installieren

[Syentist]

Habe vor einer Woche auf DS212j gewechselt und gleich DSM 6.2 (alte Version weiß ich nicht mehr) gewechselt.

Wenn ich mit dem Paketmanager Pakete installieren möchte knallt's:

2018-06-24T02:32:37+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[31311]: resource_api.cpp:163 Acquire data-share for AudioStation when 0x0001 (done)
2018-06-24T02:32:37+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[31311]: pgsqldb.cpp:122 Postgresql failed creating user [AudioStation].
2018-06-24T02:32:37+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[31311]: resource_api.cpp:163 Acquire pgsql-db for AudioStation when 0x0001 (fail)
2018-06-24T02:32:37+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[31311]: resource_api.cpp:178 Rollback pgsql-db for AudioStation when 0x0001 (done)
2018-06-24T02:32:37+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[31311]: resource_api.cpp:178 Rollback data-share for AudioStation when 0x0001 (done)
2018-06-24T02:32:37+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[31311]: pkginstall.cpp:706 Failed to acquire resource before install AudioStation [0xD900 manager.cpp:204]
2018-06-24T02:32:37+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package_1_list[31549]: pkgtool.cpp:3776 stat /var/packages/Config File Editor/etc failed [No such file or directory]
2018-06-24T02:32:42+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package_1_list[31568]: pkgtool.cpp:3776 stat /var/packages/Config File Editor/etc failed [No such file or directory]
2018-06-24T02:32:48+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package_1_list[31598]: pkgtool.cpp:3776 stat /var/packages/Config File Editor/etc failed [No such file or directory]
2018-06-24T02:32:53+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package_1_list[31597]: pkgtool.cpp:3776 stat /var/packages/Config File Editor/etc failed [No such file or directory]
2018-06-24T02:32:57+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package_1_list[31640]: pkgtool.cpp:3776 stat /var/packages/Config File Editor/etc failed [No such file or directory]
2018-06-24T02:33:03+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package_1_list[31625]: pkgtool.cpp:3776 stat /var/packages/Config File Editor/etc failed [No such file or directory]
2018-06-24T02:38:00+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package_1_list[29896]: pkgtool.cpp:3776 stat /var/packages/Config File Editor/etc failed [No such file or directory]
2018-06-24T02:40:00+02:00 steppenwolf synoscgi_SYNO.Core.Package_1_list[31814]: pkgtool.cpp:3776 stat /var/packages/Config File Editor/etc failed [No such file or directory]

Wie läßt sich das abtreiben?

 

[TeXniXo]

Und was für eine Fehlermeldung bekommst du auf der DS-Oberfläche angezeigt?
Reboot usw. nichts geholfen?

 

[Syentist]

Naja, eher ein nichtsagendes ""Audio Station" konnte nicht installiert werden. Das Paket konnte nicht installiert werden."

Das passiert bei jedem Paket, hat also nichts mit dem og. direkt zu tun. Auch manuelle Installation via SPK läuft auf diesen Fehler

 

[Horst mit der DS]

Hallo zusammen, habe das gleiche Problem. Nach einem neuen aufsetzen des DSM nach einem Festplattentausch läßt sich DS Audio und Video nicht mehr installieren. Der Download klappt aber während der Installation kommt die oben beschriebene nichtssagende Fehlermeldung.
Habe die DS 212+ noch mal mit Synology Assistant das aktuelle DSM für die DS212+ installiert. Fehler bleibt.
Nutze das alte Schätzchen halt als zentralen Audiospeicher und Ablage für meine Fotos.
Gibt es eine Lösung. Ein Support Ticket läuft schon seit einer Woche aber bisher kein Feedback.

 

[himitsu]

Du hast nur DSM neu installiert, aber das alte Volume übernommen?

Kann sein, dass dort noch alte Daten rumliegen, welche du vorher löschen könntest.
SSH siehe /volume1/*

 

[Horst mit der DS]

Hallo Himitsu,
erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort. Meine DS hat 2 HDD´s mit 6 TB welche als JBOD installiert sind. Da ich eine defekte Platte ausgetauscht hatte, mußte ich das Volume neu anlegen. Nach ca. einem Tag hatte die DS diesen Job auch fertig (CPU Auslastung ging dann von fast 100% auf 25% zurück). Es waren zu dem Zeitpunkt noch keine Daten aus dem Backup zurückgespielt worden.
Ich legte die drei Verzeichnisse audio, video und photo manuell an. Anschließned versuchte ich die Audio Station auf meiner DS zu installieren.
Sowohl über die Oberfläche Paket Zentrum, wo man die Pakete auswählt, als auch über die manuelle Installation (runterladen der APP von der Synologyseite) laufe ich auf die gleiche Fehlermeldung, das sich Audio Station nicht installieren läßt.
Leider habe ich noch kein Tool gefunden, mit dem man bis auf Dateiebene runterkommt.
Ich hätte auch keinen Stress damit die DS noch mal komplett aufzusetzen. Habe ich ja schon 2 mal gemacht, mit dem gleichen Ergebnis.
Bin so ziemlich ratlos. Die DS und die drei Folder sind über das Netz erreichbar. Nutze allerdings die Android APP DS Audio Station um Musik auf meine Streaming Clients zu senden (quasi als Fernbedienung).

 

[Benares]

Ich legte die drei Verzeichnisse audio, video und photo manuell an

Vielleicht liegt da ja der Fehler. Diese Ordner gehören zu den "System-Ordnern", d.h. sie entstehen bei der Installation eines Paketes, das einen dieser Ordner braucht, von allein.
Kannst ja mal schauen, ob du irgendwelche Logs findest. Schau mal in /var/log, z.B. in der synopkg.log. Vielleicht lässt sich darüber die Ursache finden.

 

[himitsu]

In dem Fall müsste es ja reichen diese Ordner umzubennen und dann versuchen die Pakete neu zu installieren.
Anschließend die Dateien in die neuen Ordner umkopieren und die Selbsterstellten zu löschen,

Oder diese Ordner löschen und nach der Installation aus dem Backup reinkopieren.

 

[Horst mit der DS]

Hallo Himitsu, hallo Benares,
habe die Verzeichnisse gelöscht. DS212+ neu gestartet und versucht Audio Station zu installieren. Gleiche Fehlermeldung "Audio Station konnte nicht installiert werden".
Versucht mich über putty bzw. Filezilla mit der DS zu verbinden.
Klappt ebenfalls nicht.
Habe als Nutzer "admin" und "root" mit dem Administratorpasswort versucht. Beides klappt nicht.
WIe kommt man sonst auf das Filesystem der Box? Würde mir halt gerne mal /var/log anschauen.

 

[himitsu]

Ist SSH auch aktiviert?
Systemsteuerung > Terminal&SNMP

Und gibt es den Nutzer "admin"? Viele haben den bei sich ja deaktiviert.
Einfach irgendeinen Nutzer mit Adminrechten und da dann eventuell noch ein SUDO -i

in Windows 10/11 geht es auch einfach in der Console (oder PowerShell)

ssh nutzer@NasnameOderIP

 

[Horst mit der DS]

Hallo Himitsu,
es gibt den Nutzer "admin" und der ist noch nicht deaktiviert worden. Habe zwar schon einen zweiten Nutzer mit Adminrechten eingerichtet

 

[Horst mit der DS]

Hallo Himitsu, mit Putty klappt der Login. Habe mir die Datei synopkg.log angesehen. Gibt aber auch keine befriedigende Auskunft


Bin so langsam frustriert. Synology Support meldet sich auch nach 4 Tagen nicht wie es weitergeht.

 

[Benares]

Dann solltest du (nach Aktivierung des SSH-Dienstes auf der DS natürlich) auch mit "ssh admin@ds" auf die DS kommen. Danach meldest du dich "mit "sudo -i" auf "root" um. Damit solltest du alle Rechte haben um die Logs zu durchforschen.

Edit: Seh grad deinen letzten Post. Ich schau mal, ob ich irgendwo noch detaillierte Logs finde.

Edit2: Steht vielleicht im Haupt-Log (/var/log/messages) etwas mehr drin?

 

[Horst mit der DS]

kann mich mit root weder über Telent noch über SSH anmelden.
Wahrscheinlich zu wenig Ahnung von Linux.
Reicht "admin" nicht aus?

 

[Benares]

root direkt geht so einfach nicht. Melde dich zunächst als admin an. Wenn dann irgendwo irgendwelche Rechte fehlen, dann "sudo -i" und Passwort nochmal eingeben. Dann bist du der OberOberChef "root", erkennbar an dem # im Prompt
Mit "exit" kommst du je eine Stufe zurück bzw. wieder raus.

 

[Horst mit der DS]

Danke werde es in Ruhe morgen versuchen.

 

[Horst mit der DS]

Habe mir mal das Log messages angesehen.
*****************************************************************************************************************************************************
2021-10-26T18:07:10+02:00 DiskStation kernel: [287107.580000] ata2: wake up successful, the reset fail can be ignored
2021-10-26T18:07:51+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package_2_list[26756]ollingtask.cpp:506 PollingTask: unable to stop daemon when reloading
2021-10-26T18:07:51+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package_2_list[26756]: list.cpp:329 SYNO.Core.Package.list rollback to direct call
2021-10-26T18:09:04+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[27533]: resource_api.cpp:190 Acquire data-share for AudioStation when 0x0001 (done)
2021-10-26T18:09:04+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[27533]: pgsqldb.cpp:122 Postgresql failed creating user [AudioStation].
2021-10-26T18:09:04+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_ install[27533]: resource_api.cpp:190 Acquire pgsql-db for AudioStation when 0x0001 (fail)
2021-10-26T18:09:04+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[27533]: resource_api.cpp:205 Rollback pgsql-db for AudioStation when 0x0001 (done)
2021-10-26T18:09:04+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[27533]: resource_api.cpp:205 Rollback data-share for AudioStation when 0x0001 (done)
2021-10-26T18:09:04+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_ install[27224]: pkginstall.cpp:735 Failed to acquire resource before install AudioStation [0xD900 manager.cpp:204]
2021-10-26T18:11:05+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[28679]: resource_api.cpp:190 Acquire data-share for AudioStation when 0x0001 (done)
2021-10-26T18:11:05+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[28679]: pgsqldb.cpp:122 Postgresql failed creating user [AudioStation].
2021-10-26T18:11:05+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[28679]: resource_api.cpp:190 Acquire pgsql-db for AudioStation when 0x0001 (fail)
2021-10-26T18:11:05+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[28679]: resource_api.cpp:205 Rollback pgsql-db for AudioStation when 0x0001 (done)
2021-10-26T18:11:05+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[28679]: resource_api.cpp:205 Rollback data-share for AudioStation when 0x0001 (done)
2021-10-26T18:11:05+02:00 DiskStation synoscgi_SYNO.Core.Package.Installation_1_install[28333]: pkginstall.cpp:735 Failed to acquire resource before install AudioStation [0xD900 manager.cpp:204]
2021-10-26T19:54:45+02:00 DiskStation kernel: [293560.000000] ata1: wake up from deepsleep, reset link now
2021-10-26T19:54:45+02:00 DiskStation kernel: [293560.230000] ata1: device plugged sstatus 0x123
2021-10-26T19:54:52+02:00 DiskStation kernel: [293567.010000] ata2: wake up from
*****************************************************************************************************************************
Kann allerdings nichts damit anfangen

 

[Benares]

Mmh, liest sich so, als ob er den User "AudioStation" nicht anlegen könnte. Fragt sich nur, ob im System oder in Postgres.
Schau mal, ob es in /etc/passwd einen Benutzer "AudioStation" gibt.

root@DS415:~# cat /etc/passwd | grep Audio
AudioStation:x:254178:254178::/var/packages/AudioStation/home:/sbin/nologin

 

[Horst mit der DS]

Also den User "AudioStation" scheint es zu geben. Wie gesagt die Installation läuft ziemlich ruhig ab. Erst ganz zum Schluß, erscheint die Fehlermeldung.

 

[Horst mit der DS]

admin@DiskStation:/etc$ cat passwd | grep Audio
AudioStation:x:254178:254178::/var/packages/AudioStation/target:/sbin/nologin
admin@DiskStation:/etc$