Nummer Serie OSX / DS 207 - Adobe Programme stürzen beim Zugriff auf NAS ab

[jonnytm]

Ich hoffe, ich bin im richtigen Forum..

Ich habe vor einigen Tagen die Firmware upgraded und habe seither dicke Probleme: Die Adobe CS Palette (Photoshop, Illustrator, Indesign) stürzen ab, wenn wir versuchen einen File zu speichern. Danach geht gar nichts mehr, wir können das Programm nicht abschiessen, es ist alles blockiert.

Wir verwenden CS3, verbinden zum DS 207 via SMB und haben DSM 2.2-0942 am laufen.

Ich hoffe, dass irgendwer helfen kann, wir können nicht mehr arbeiten!!

 

[Matthieu]

Könnt ihr auf ein anderes Protokoll übergangsweise umsteigen? Synology hat in 0942 den Samba auf eine neue Version geupdatet. Der Samba hat aber anscheinend in dieser Version eine kleine Macke. Sowohl die Samba-Entwickler als auch Synology arbeiten an einer Lösung. Sonst setzt euch mit dem Support auseinander, vielleicht gibt es schon erste Ergebnisse die ihr auf Nachfrage hin bekommt. Sowas gibts häufig das Synology Vorabversionen an Problemleidende austeilt.

MfG Matthieu

 

[itari]

Ich hoffe, ich bin im richtigen Forum..

Ich habe vor einigen Tagen die Firmware upgraded und habe seither dicke Probleme: Die Adobe CS Palette (Photoshop, Illustrator, Indesign) stürzen ab, wenn wir versuchen einen File zu speichern. Danach geht gar nichts mehr, wir können das Programm nicht abschiessen, es ist alles blockiert.

Wir verwenden CS3, verbinden zum DS 207 via SMB und haben DSM 2.2-0942 am laufen.

Ich hoffe, dass irgendwer helfen kann, wir können nicht mehr arbeiten!!

Setzt euch per E-Mail mit dem Synology-Support in Verbindung.

Itari

 

[Branddock]

Setzt euch per E-Mail mit dem Synology-Support in Verbindung.

Itari

hallo habt ihr schon eine antwort? wir haben ein ähnliches Problem mit der ds 509+ und der cs407 beide wurden auf die 942 geupdatet, danach verschwanden ordner und die verbindung brach dauern ab. der suppport hat uns dann die 0948 geschickt . jetzt können wir aus Photoshop keine daten mehr speichern " Volumenfehler" wird angezeigt bei ADOBE cs4 und bei ADOBE cs3 schmiert alles ab.

hat man euch helfen können? wir stehen hier echt auf dem schlauch

 

[jonnytm]

Nein, leider nicht. Offenbar ist es ein Berechtigungsproblem, gepaart mit SMB Lücken.

Synology team, heeelp!

 

[Branddock]

hi man hat mir empfolen die firmware 0953 zu installieren .. mit wenig erfolg hast du das auch schon getestet?wir arbeiten allerdings auf AFP, da wir nur macs haben. die älteren firmwares laufen zwar stabil aber nichtmit snow leopart - status arbeiten nicht möglich ;((

 

[jonnytm]

0953? Ich dachte, 0942 sei das aktuellste?

 

[Branddock]

0953? Ich dachte, 0942 sei das aktuellste?

gibt verschieden patches - frag bei synology mal nach ggf. haben die ja was für dich was dir hilft??

 

[jonnytm]

Leider nein, die sagen nur "wir kennen das Problem und arbeiten dran. Leider können wir dir aber nicht sagen bis wann es behoben ist und falls wir es behoben wird, können wir auch nicht Bescheid geben. Aktualisiere einfach regelmässig deine Firmware".

Toll.

 

[Matthieu]

Leider hängen da noch andere mit dran. Angeblich ist eine Implementierung im Samba damit verbunden ... also müsste Synology auf die warten und dann die Veränderungen auf Kompatibilität überprüfen und so weiter ...

MfG Matthieu

 

[jahlives]

Worst Case: Downgrade der FW auf eine ältere Version? Wie das geht steht im Wiki und Userdaten sollten dabei keine verloren gehen

 

[jonnytm]

Ja, denke auch. Ich warte mal noch 1-2 Wochen, dann gibts ein Downgrade. Habt ihr mir da einen Tipp für welche Version, damit ich nicht wieder daneben greife??

Danke und einen guten Abend!