OsTicket

[hendrik86]

Moin,

ich habe osticket auf einer Synology mit DSM 7.2 installiert.

Das System an sich läuft auch.



Mails die ankommen werden bei aktiviertem AutoCron auch abgerufen, wenn ein Nutzer angemeldet ist.



Ich würde jetzt gerne über den DSM integrierten Aufgabenplaner den Task zum automatischen Mail Abrufen einbauen, sodass die emails auch abgeholt werden, wenn kein Benutzer am System angemeldet ist.



Ich bekomme es aber absolut nicht hin



ich habe es bereits versucht mit

/usr/local/bin/php56 /volume1/web/osticket/upload/api/cron.php



hier bekomme ich aber den Fehler

/bin/bash: /usr/local/bin/php56: No such file or directory

Ebenso mit php81


hat von euch jemand eine Idee wie ich das recht einfach gestalten kann?



Grüße

Hendrik

 

[plang.pl]

Nativ installiert oder in Docker? Welche DS?

 

[hendrik86]

Moin
Sry
Nativ über Webstation auf einer 918+

 

[plang.pl]

Ich bin nicht so tief drin in der Materie Webstation.
Aber wenn ich bei mir auf der DS ein which php absetze, dann kommt als Antwort: /bin/php

 

[hendrik86]

Laut den Anleitungen soll es der Befehl von oben sein aber da Lauf ich halt nur mit Fehlern gegen die Wand

Mail liegt bei Strato falls das noch hilft

 

[plang.pl]

Welche Anleitung nimmst du?
Bedenke, dass die DS kein Standard Linux hat.

 

[hendrik86]

Das ist so das sinnvollste dazu

https://osticket.com.de/support/kb/faq.php?id=3?id=3&lang=de

https://community.synology.com/enu/forum/17/post/113878

 

[TM-Computertech]

Welche PHP-Version hast du installiert? PHP 5.6 ist schon seit über 5 Jahren veraltet und sollte keinesfalls mehr verwendet werden.
Möglicherweise hast du PHP 8.3 installiert, das ist die aktuellste Version.
Entsprechend musst du auch den Pfad abändern in:

/usr/local/bin/php83/volume1/web/osticket/upload/api/cron.php

Prüfe bitte auch, wie @plang.pl bereits erwähnte, wo PHP tatsächlich installiert ist. Synology verändert die Pfade ganz gerne mal.

Ich hoffe ich konnte dir helfen!