Mobile DS Photo Ordner in DS Photo plötzlich verschwunden

[FamVad-15]

Ich habe vor Kurzem zum ersten Mal Fotos hochgeladen. Diese wurden erfolgreich indiziert und ich konnte anfangs über die DS Photo App alle Ordner und Unterordner im Systemordner Photos finden.

Nach 2 Wochen sind jetzt fast alle Ordner verschwunden. Sie sind noch vorhanden (in DS File sichtbar) und wenn ich in DS Photo als Ansicht Zeitachse wähle werden mir alle Fotos noch angezeigt.

Auch in der Photostation fehlen die Ordner und wenn ich einen neuen Benutzer anlege, kann auch dieser nur die noch vorhandenen Ordner sehen.

Warum sind die Ordner plötzlich weg?

Kann es sein, dass die Ordner versteckt sind?

Ich habe vor ein paar Tagen zum ersten Mal mit einem MacBook auf die Synology zugegriffen, um auf die nun verschwundenen Foto-Ordner zuzugreifen. Kann es sein, dass das MacBook dafür verantwortlich ist, dass die Ordner nicht mehr angezeigt werden, obwohl ich keine Einstellungen vorgenommen habe?

Was kann ich tun, um die Ordner wieder sichtbar zu machen?

 

[Thorfinn]

Bedenke: Alben und Ordner sind 2 verschiedene Dinge.
Dann Rechtevergabe. Rechtevergabe. Rechtevergabe. Wer hat für was welche Rechte?
Wenn ein neuer Nutzer keine Rechte für die Alben hat, kann er sie nicht sehen (was ja Sinn der Sache ist).

Hast du eine Konzept für eine für deine Nutzung entsprechende Rechtevergabe?

 

[FamVad-15]

Danke für die Hinweise. Das habe ich alles geprüft, konnte den Fehler aber nicht beheben.

Ich habe dann den Support kontaktiert. Der hat mir folgendes geantwortet:

Please try to commit to a full re-index for now.
For that you can either access System Control > Indexing Services,
Followed by a re-index in the Photo Station Settings on your NAS

Das habe ich getan und jetzt kann ich alle Ordner wieder sehen!

Ich hatte Bedenken, dass die Re-Indizierung wieder so lange wie die Index-Erstellung nach dem erstmaligen Hochladen aller Fotos dauert, also etwa 2 Wochen, aber erfreulicherweise war bereits nach einem Tag alles fertig.