Neuer Benutzer kann sich nicht auf Diskstation einloggen

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Quashnik

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23. Feb. 2023
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Hallo zusammen,
Ich habe auf meiner Diskstation einen neuen Benutzer angelegt und auch ein Passwort für diesen vergeben. Doch leider kann dieser sich nun nicht einloggen. Kann mir jemand das Problem erklären? Muss der neue Benutzer vielleicht auch ein Synology Konto haben?
 
Nein, aber die Berechtigung für DSM, siehe Benutzerverwaltung > Anwendungen.
 
"Kann sich nicht einloggen" ist eine ziemlich unkonkrete Fehlermeldung...
 
Nein, aber die Berechtigung für DSM, siehe Benutzerverwaltung > Anwendungen.

Eine Berechtigung ist vergeben, oder muss noch etwas anderes eingestellt sein? Anbei einmal zwei Screenshots.Einmal die DSM Einstellung und die Fehlermeldung. Der Benutzer loggt sich übers Handy ein.8
 

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Da hast du wohl dann den Benutzernamen oder das Passwort falsch eingegeben.
 
Es ist egal, ob man die Login Daten per Hand oder Copy/Paste eingibt. Es ist definitv kein Login möglich.
 
Das Passwort kannst du aber nicht kopieren. Eventuell hast du das anfangs falsch vergeben?
 
Ich würde mal das Passwort für den Benutzer neu vergeben
 
Was sagt den das Protokollcenter wenn sich der User einloggen will ?
 
Mittlerweile haben wir es hinbekommen, ich kann aber nicht nachvollziehen, wo der Fehler lag. Es ist jetzt so, selbst wenn die Berechtigung für DSM auf verweigern gestellt wird, ist ein login für den Benutzer möglich?!
Ich bin im NAS Bereich kompletter Einsteiger, wahrscheinlich erschliest es sich mir deshalb nicht.

Ist es möglich das Protokoll irgendwo hochzuladen, vielleicht kann mir das dann jemand besser erklären.
 
Wenn du den Benutzer bearbeitest, siehst du dort unter den Anwendungsberechtigungen den effektiven Zugriff
 
Aktuell sieht es so aus wie im Screenshot.
 

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Und wenn du jetzt bei DSM "verweigern" setzt und speicherst, kann sich der User dennoch im Admin Interface einloggen?
 
Ich bin derzeit am rumprobieren, ich kann das aber alles gar nicht so recht nachvollziehen.
Ich habe jetzt mal einen Testuser erstellt und ihn so eingestell, wie auf dem unteren Screenshoot.Er kann aber trotzdem auf das Nas per APP connecten?!
 

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DSM erlaubt den Zugriff auf die Weboberfläche der NAS. Was man dort dann an Möglichkeiten vorfindet, hängt von den Berechtigungen ab. Wenn direkt in eine APP eingeloggt wird, wird DSM nicht benötigt. Der Umweg über die Weboberfläche entfällt lediglich.
 
Also ist das für den Zugang über eine App durch das Handy nicht relevant, habe ich das richtig verstanden? Die Berechtigungen die eingestellt sind aber schon. Zumindest kam mir das bei dem Testuser, welchen ich mir inzwischen erstellt habe so vor.
 
Genau. Auch wenn der User kein Zugrif auf DSM hat, kann er sich beispielsweise mit der DS Audio App anmelden, wenn er Rechte auf die AudioStation hat
 
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