Netzwerksicherung zu externem NAS 414 schlägt fehl

[roberToB]

Ausgangslage:
DS 414 in House
DS 414 extern
DSM 4.3 (beide NAS identisch)

Ziel:
Netzwerksicherung von in House nach extern

Problem:
Siehe Screenshot


Via FileStation ist es kein Problem - aber die Netzwerksicherung zickt, ebenso TimeBackup (mit dem gleichen Effekt)
Update: von extern nach in House funzt es, nur umgekehrt nicht.

 

[Meke]

Hilfe, meine Telefonrechnung wird explodieren...

Hallo Leute

Hat den niemand eine Idee zu unserem Problem?
Mein Kollege und ich sitzen schon seid 16 Uhr an diesem Problem und unsere Ohren glühen durch die Handystrahlen. ;-)

Wir haben bereits unsere beiden Diskstations verglichen aber keinen Unterschied gefunden.
Kann das an unseren Routern liegen? Ich habe einen Netgear WNDR4500 und mein Kollege ein Motorola Centro Grande (Swisscom).

Langsam aber sicher verzweifeln wir...

Gruss

 

[aze2000]

Ist die Netzwerksicherung auf dem Zielserver aktiv? Evtl. liegt es daran... müsste bei 4.3 unter den Datensicherungsoptionen sein

 

[Meke]

Hallo aze2000

Ja, ist bei beiden Diskstations aktiviert... :-(

 

[_rene_]

Port 823 in beide Richtungen in den Routern gesetzt?

 

[Meke]

Haben wir jetzt bei beiden Routern eingerichtet....

No way... :-(

Langsam aber sicher dreh ich durch...
Genau darum wollten wir eigentlich unser NAS einsetzen... *grrrmmmmllll*

Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung wie im ersten Post...

Gruss

 

[b00n]

Hast du dein Problem inzwischen lösen können?

Bei mir sieht es ähnlich aus und langsam gehen mir die Ideen aus. Beide NAS DSM 5.0. Ich kann die Ziel-NAS als Backup Destination konfigurieren, sie wird sogar auf der Source-NAS als online angezeigt, nur kann ich keinen Backup Task erstellen bzw. speichern. Nach einer Minute kommt immer die Fehlermeldung: "Operation failed. Please login to your Diskstation again..." Wenn ich auf der Ziel-NAS schaue, wurde dort in der Zwischenzeit nur ein leerer Ordner "Diskstation_1" erstellt.

Was ich bereits erwähnenswertes gemacht habe:

-Backup service auf der Ziel-NAS aktiviert
-Port 873 auf beiden Seiten weitergeleitet, mit fixer IP (Port checks erfolgreich)
-User "netbackup" erstellt mit den nötigen Anwendungs- und Ordnerberechtigungen

Kurioserweise habe ich "in-house", also wo meine Source-NAS steht, auch einen Swisscom Centro piccolo Router. Extern steht ein Cablecom-Router im Einsatz. Zufall oder ist gar der Router schuld?

Port 823 in beide Richtungen in den Routern gesetzt?

Meintest du nicht Port 873?

 

[Meke]

Guten Morgen

Leider nein. Bei uns besteht das Problem weiter.
Wir sind uns soweit einig, dass wir den Cablecom Router als Ursache einkreisen. Sicher sind wir uns aber nicht.
Komischerweise konnte ich (Cablecom) zu meinem Kollegen (Swisscom) ohne Probleme eine Datensicherung via Acronis True Image erstellen.
Ich habe gestern mein Problem noch mit unserem IT Spezi im Geschäft besprochen, aber auch er hat keine wirklich neuen Ideen.

Gruss
Meke

 

[b00n]

Habt ihr auch den Thomson TWG870(ug)?

Der scheint fehlerhaft zu sein, die Einrichtung der Portweiterleitung hat bei unserem einige Stunden gedauert und ich hab schon dutzende Router konfiguriert... Das Netz ist voll von Reklamationen zu diesem Modell im Zusammenhang mit der Portweiterleitung.

Ich habe den Cablecom Router gar nicht als Problem in Betracht gezogen, weil die Kommunikation schlussendlich ja (scheinbar) klappte. Wenn du die Möglichkeit hast (ich habe sie leider momentan nicht, da zu weit weg), setz den Router mal in den Bridge Modus und hänge einen anständigen Router dran.

 

[rolink]

...habt Ihr einen Tunnel (VPN) zwischen den Standorten???

Gruß
rolink

 

[Meke]

Nein, ich habe einen Netgear WNDR4500 und der Router meines Kollegen ist irgendso ein Motorola Teil.

Das mit dem Tunnel sagt mir jetzt nicht viel, aber ich werde meinen Kollegen beim nächsten Versuch darauf ansprechen.

Komischerweise funktioniert es ja von mir zu ihm. Nur umgekehrt happerts... :-(

Gruess

 

[rolink]

wie macht Ihr das genau? gibst du einen DynDNS account an oder habt Ihr feste IP?

 

[_rene_]

Meintest du nicht Port 873?

Der Brillenträger hat die 2 mit der 7 verwechselt. Du hast natürlich recht ... siehe http://www.synology-wiki.de/index.p...ste_über_Internet#Liste_der_verwendeten_Ports

 

[Meke]

Hallo Leute

Vielen Dank für eure Hilfe. Wir haben das Problem lösen können.
Es war tatsächlich der Port 873, den wir falsch hatten.
Jetzt funzt es so wie wir es wollen.

Danke!!!

Gruess
Meke & roberto