Nach dem Volumeabsturz verstehe ich Synology nicht mehr

[nhs]

Hallo zusammen,

ich bitte euch um Antwort auf zwei Fragen am Ende des Beitrages.

Mein System:
- DS220+
- DSM 6 (aktuelle Version)
- 2 x 4 TB WD Red Plus als einzelne Basis Festplatten (ext4 Dateiformat) konfiguriet (also kein RAID).

Mein Problem:
- Ich habe zuerst nur mit einer Platte als Basis Festplatte (volume1 im Speicherpool1) auf Slot 1 für eine Zeit lang gearbeitet. Bis dahin war alles OK.
- Dann habe ich eine 2. Platte von meinem alten DS215j in Slot 2 eingebaut und auch als Basisplatte (volume2 im Speicherpool2) initializiert, formatiert, extended SMART Test durchgeführt. Alles war grün.
- Ich habe dann ein "Shared Folder" im volume2 angelegt und ein großes (ca. 2 TB) Verzeichnis von volume1 via "File Station" dorthin über nachts kopiert. Alles scheint OK zu sein.
- Am nächten Tag machte ich noch ein rsync mit --check-sum zwischen den kopierten Verzeichnis.
- Ich sah am Tag darauf die Meldung "volume2 crashed" und rsync wurde abgebrochen.
- Ich führte über nachts wieder eine Extended SMART Test von Laufwerk2 aus. Der Test sagte "ein Bad Sector gefunden" und hängte bei 90%. Ich konnte den Test nur durch DSM Runterfahren abbrechen .
- Nach dem Neustart löschte ich volume2 samt Speicherpool2, weil ich die Daten noch auf volume1 habe, brauche ich sie nicht zu retten.
- Der DS220+ wurde wieder rebootet. Der Storage Manager zeigt "Drive2: failing" direkt nach dem Neustart an. Bei der Verzweiflung machte ich noch ein "Secure Erase" auf die 2. Festplatte. Am nächsten Tag wurde wieder mit "Drive2: failing" angezeigt. Ich konnte mit dem Laufwerk also keine weitere Aktionen durchführen.
- Ich hatte dann die Platte ausgebaut und in meinen PC gehängt, mit NTFS formatiert und mit Windows 10 Tool "chkdsk /F /R" überprüft. Nach 10 Studen Test sagte chkdsk "Alles ist OK mit der Festplatte".
- Ich habe die Platte wieder in Slot2 von DS220+ eingeschoben und das Gerät eingeschaltet. Direkt nach dem Neustart zeigt der DSM Storage Manager wieder "Drive2: failing".

Der Storage Manager zeigt ohne Test sofort "Drive2: failing". Ein Extended Test habe ich noch mal gemacht und der hängt wieder bei 90%. Man kann DS220+ nur ausschalten. Ich glaube nicht unbedingt, dass die Festplatte defekt ist. Die Festplatte hat bis jetzt noch nie ein "Bad Sector" gehabt.

1.) Wo merkt der DSM, dass die Festplatte im Laufwerk2 fehlerhaft ist?
2.) Kann man die Festplatte überhaupt im DS220+ noch verwenden und wenn ja, dann wie?

Danke!

 

[Jagnix]

Windows 10 Tool "chkdsk /F /R" überprüft

Ähm. Nein. Dafür gibt es von WD ein spezielles Tool womit man die Platten prüfen sollte umd ggf. Garantie geltend zu machen.

1.) Wo merkt der DSM, dass die Festplatte im Laufwerk2 fehlerhaft ist?

Wenn ich mich nicht Irre schreibt DSM sich das irgdenwo in ein Logfile welche Platte sie als defekt makiert hat.

2.) Kann man die Festplatte überhaupt im DS220+ noch verwenden und wenn ja, dann wie?

Ich würde sie nicht mehr nutzen.

 

[THDev]

Fassen wir zusammen: Du erhälst so gefühlt 5 mal die Warnung die hDD sei defekt und der SMART Test hängt. und eine schlussfolgerung ist: Also ich denke die HDD ist nicht defekt?

Haben wir hier ein anderes Verständnis von defekt? Die HDD ist defekt. austauschen.

 

[peterhoffmann]

@nhs
Poste doch einfach mal die Smartwerte.

DSM => Speichermanager => HDD/SSD => Integritätsstatus => Smart => Werte
Einen Screenshot musst du doppelt machen, da das Fenster nur zu srollen ist.

 

[THDev]

Wenn der SMART Test hängt ist die HDD defekt...

 

[nhs2]

Vielen Dank für die Rückmeldungen und Empfehlungen.
@Wadenbeißer: Weiß du noch, wie heiß das WD Tool? WD-utilities habe ich aber das Tool will nur externe WD-USB Laufwerke prüfen.

@peterhoffmann: Die SMART Tabelle samt Integritätsstatus Reiter ist im aktuellen DSM 6.2.3 (update 3) nicht mehr zu finden.

@THDev: Es ist nicht zufriedenstellend, wenn man nicht weiß woran es liegt. Ein Testprogramm, das bei 90% hängt, ist ein Programm mit Bug, egal ob die Festplatte defekt oder nicht defekt ist.

Ich werde die Platte früher oder später austauschen, aber es ist nicht schön, wie es momentan ist.

Viele Grüße

 

[mayo007]

Ein Testprogramm, das bei 90% hängt, ist ein Programm mit Bug, egal ob die Festplatte defekt oder nicht defekt ist.

Nein:
https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/DSM/tutorial/Storage/Why_is_test_stuck

 

[THDev]

@THDev: Es ist nicht zufriedenstellend, wenn man nicht weiß woran es liegt. Ein Testprogramm, das bei 90% hängt, ist ein Programm mit Bug, egal ob die Festplatte defekt oder nicht defekt ist.

Nein das ist das verhalten wenn die HDD nicht mehr scannen kann weil defekt.

 

[nhs2]

Ja schon, aber das Programm muss mindesten einen Timer einbauen um den Test beim timeout zu beenden. Wenn es hängt, hinterlässt das Programm kein gutes Gefühl auf mich.

 

[Puppetmaster]

Nicht das Programm sollte ein schlechtes Gefühl hinterlassen, sondern die Platte.
Das Programm arbeitet ja korrekt, es kommt nur bei der Platte nicht bzw. nur elend langsam weiter. Wenn du ein Woche wartest, ist der Test womöglich durchgelaufen.

 

[peterhoffmann]

Die SMART Tabelle samt Integritätsstatus Reiter ist im aktuellen DSM 6.2.3 (update 3) nicht mehr zu finden.

Schau mal hier:


Mit wem reden wir hier überhaupt?
@nhs oder @nhs2 ?

 

[nhs]

Hallo @peterhoffman,

ich war blind, Ich habe vergeblich nach Integritätsstatus bzw. Integrity-Status gesucht. Die SMART Werte stecken unter Health Info.
Danke dir! und hier sind die SMART Werte.

 

[THDev]

raw read error ist > 0 wie gesagt wurde. hdd defekt.

 

[Puppetmaster]

Nicht nur das: auch 10 Multi-Zone Errors.

Ein Austausch der Platte sollte in die sehr enge Auswahl gezogen werden.

 

[THDev]

da hast du recht hab mir den zweiten Screenshot nicht angeschaut.

 

[nhs]

Danke für das Lesen der smart Tabelle. Welche Spalte von der Tabelle ist relevant für die Bewertung, die Raw Data Spalte?

 

[peterhoffmann]

Der erste Blick geht auf ID1, ID197 und ID200.

 

[Puppetmaster]

relevant für die Bewertung, die Raw Data Spalte?

Ja, genau so ist es. Zumindest bei den Platten von WD kann man die Zahlen als Dezimalzahlen 1:1 intepretieren.

 

[Jagnix]

Weiß du noch, wie heiß das WD Tool? WD-utilities habe ich aber das Tool will nur externe WD-USB Laufwerke prüfen.

Hier der Link .

 

[nhs]

Danke Euch für die zahlreiche Informationen, neue Platte ist auch schon bestellt.
ID1 und ID200 sehen wirklich nicht gut aus.

@peterhoffmann Was sagt ID197 (current_pending_sector) aus? Interessanter weise ist der Wert von ID5 gleich 0, bedeutet es, dass es bis jetzt noch kein Bad Sector markiert wurde?

@Wadenbeißer Danke für den link, ich lade das Tool runter, vielleicht weiß ich mehr über die Festplatte, die ich noch weiter an meinem Set-Top Box für Anfnahmen von Fernsehsendungen benutzen kann.

Viele Grüße