Moments Moments hängt sich beim Upload von Bildern auf

[ZiggiNuber]

Hallo zusammen

Ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit Synology Moments.
Wann immer ich Bilder hochladen möchte - dabei spielt es keine Rolle ob per App oder im Browser - läuft der Fortschrittsbalken beim ersten hochzuladenden Elemente komplett durch. Anschließend beginnt dieser aber bei demselben Element wieder von vorne. Dieser Loop passiert unendlich lange, zum zweiten Element kommt der Upload gar nie.
Hat jemand von euch ein ähnliches Problem und weiß, wie ich es beheben kann? Das Problem besteht nun seit mehreren Wochen, ich dachte ursprünglich vielleicht pendelt sich das irgendwann von selbst wieder ein. Leider scheint dies nicht der Fall zu sein.

Zusätzliche Angaben:
Synology DiskStation DS718+
DSM Version 6.2.1-23824 Update 6
Moments Version 1.3.2-0696

Besten Dank für eure Hilfe
Nicolas

 

[ZiggiNuber]

Noch eine Ergänzung: Betroffen sind leider alle Benutzeraccounts.
Moments wurde deaktiviert und wieder aktiviert in der DiskStation, außerdem habe ich den Photo-Upload auf dem Smartphone (iOS) mehrmals neu angestoßen - leider immer mit demselben Problem.
Kann ich Moments neu installieren, ohne die ganzen Medien inkl. Thumbnails neu indizieren zu müssen?

 

[Arapscha]

Moin Moin,

das scheint ein generelles Problem aktuell zu sein - es tritt auch bei mir auf.

Ich kann es auf meinen Androiden und im WEB nachvollziehen.
In der Andro-App verursacht es wohl beim Backup den Fehler 117.

 

[niklas]

Hallo zusammen,

Ich hänge mich hier mal an:

Wenn ich über den Browser Fotos in einen neu erstellten Ordner hinzufüge, läuft der Fortschrittsbalken durch, sagt auch dann abgeschlossen, nur der Ordner ist leer.
Das gleiche habe ich paar Minuten vorher schon mit deinem neuen, anderen Ordner gemacht, da ging es.
Ich habe dann auch schon die Bilder nochmals hinzugefügt, ... Ordner bleibt aber leer....
Kennt das Verhalten jemand?
Danke vorab,
niklas

 

[RobertHendl]

Bestätige, nach wie vor unter Android Fehler Code 117 - kein upload möglich

 

[niklas]

Habe es heute nochmals versucht, Bilder in Ordner hochzuladen.
Gleiches Ergebnis, Ordner bleibt leer, heute ist mir aufgefallen, das rechts unten "Verarbeitung läuft..." steht und auch stehen bleibt.


Echt komisch, das es bei mir von einem Ordner zum nächsten auf einmal nicht mehr funktioniert....

 

[niklas]

Von einem anderen Rechner im Netz kann ich Fotos hochladen......
Bei dem es nicht funktioniert, egal mit welchem Browser, geht es nur mit einem anderen Benutzer ganz normal.
Keine Ahnung mehr.....

 

[georg1010]

Von einem anderen Rechner im Netz kann ich Fotos hochladen......
Bei dem es nicht funktioniert, egal mit welchem Browser, geht es nur mit einem anderen Benutzer ganz normal.
Keine Ahnung mehr.....

Hi Niklas,
hast du das Problem noch immer oder konntest du es schon lösen?

Ich frage, weill es bei mir auch seit heute auftritt.
lg
georg1010

 

[niklas]

Hallo Georg,

Geht leider immer noch nicht bei mir.
Einfach Fotos hochladen geht, aber nicht in ein Album.

Grüße