Keine VPN-Verbindung (PPTP) möglich - immer Error 619 in W7/32

[Peter-111]

Hallo Forum !

Zuerst die Daten zur Info:

DS111
Firmware: 1748
VPN-Center: 1.0.1742
Windows 7 / 32bit
Pirelli Router PRG AV4202n

Ich versuche seit Tagen vergeblich eine PPTP-VPN-Verbindung einzurchten, wobei ich mich sehr akribisch an die Synology-Anleitung gehalten habe. Alle Einstellung gem. dieser Anleitung vorgenommen, DDNS-Adresse via No-IP.com (getestet und funktioniert) bezogen, TCP-Port 1723 geöffnet und auf die DS umgeleitet, sowie zusätzlich auch das DDNS im Router aktiviert und mit den identen No-IP-Daten wie auf der DS bestückt. (Was kann man da noch mehr machen ??)

Die Einwahl erfolgt mit meinem Notebook mittels UMTS, Firewall sogar deaktiviert. Dennoch wird die Verbindung jedes Mal mit einem Error 619 (Es konnte keine Verbindung mit dem Remotecomputer hergestellt werden ...) unterbrochen. Um eine Fehlerquelle auszuschalten habe ich testweise die Identitäts-Prüfung im VPN-Center und am Notebook auf PAP gesetzt, was aber auch keinen Erfolg brachte.

Trotz 6 Jahren Latein in der Schule bin ich mit selbigem nun total am Ende und für jede Anregung offen und sehr dankbar.

 

[ubuntulinux]

Hatte früher einen ZyXEL Router und wollte PPTP mit einem Windows Server verwenden. Ging aber nicht da der Router GRE-Tunneling nicht zugelassen hat. Könnte mir gut vorstellen, dass dieses Problem etwas damit zu tun haben könnte. Hast Du mal im Router geschaut ob man sowas aktivieren könnte?

Viele Grüsse,
ubuntulinux

 

[oliv3r]

Hallo!

Von genau dem gleichen Problem bin ich auch betroffen gewesen. PPTP scheint nur in bestimmten Ungebungen zu funktionieren (bspw. von meiner Arbeitsstelle) aber nicht von mir zu Hause aus. Probiere doch mal den openVPN, der geht bei mir zumindest immer...

Gruß, Oliver

 

[Peter-111]

Hallo ubuntulinux,

Vielen Dank für den Hinweis, aber GRE ist aktiviert.

Vielleicht zum Eingrenzen noch ein paar Infos:

Mein IP-Bereich im LAN ist 192.168.0.X, der Router liegt auf 1 und die DS auf 50, dem PPTP-VPN-Server habe ich 192.168.2.0 zugewiesen, somit also kein Konflikt. Testweise habe ich auch mit dem "default" 10.0.0.0 versucht, hat aber auch nichts gebracht. Anmedlung erfolgt mit meinen Admin-Zugangsdaten der DS.

Grundsätzlich erreicht der VPN-Anruf die DS - habe es probiert als die Festplatte im Ruhezustand war, sie wurde durch den VPN-Anruf "aufgeweckt", die Diode begann zu blinken. Danach aber dann das erwähnte Problem mit dem Error 619.

Danke im Voraus für die Mühe.

 

[Peter-111]

Hallo Oliver,

Wenn PPTP absolunt nicht zum Laufen zu bringen ist werde ich openVPN versuchen (müssen), obwohl mein Handy nur PPTP "kann" und ich deshalb diesem Protokoll den Vorzug gebe.

Danke.

 

[oliv3r]

Ich finde es deswegen bedauerlich, da das Einrichten und Handling mit PPTP vor allem unter W7 sehr komfortabel ist. Und meine Kollegen schon mit dem "Rechts-Klick-und-als-Administrator-ausführen" für die openVPN GUI überfordert sind und dann immer die Beschwerden kommen, das es nicht funktioniert.

 

[Peter-111]

Zu den Fähigkeiten der Kollegen/Bekannten/Verwandten/usw., wo man bei Bedarf als kostenloser Support-Diener gerufen wird, sage ich schon lange nichts mehr, da hat wohl jeder seine leidvollen Erfahrungen. Andererseits muß ich gestehen, daß auch meine Kenntnisse in Suhaeli äußerst beschränkt sind und ich hier auf die einfachsten Fragen (z.B. was heißt "Guten Morgen") keine Ahnung habe, was einen Suhaeli-Intimus wohl zur Verzweiflung bringen kann. Kommt das Gleichnis an ??


Nun aber zu etwas ganz Anderem

Ich habe mir heute den UMTS-Stick eines Freundes für einen "letzten" Versuch auf meinem Notebook geborgt und siehe da: Die PPTP-VPN-Verbindung funktionierte sofort, klaglos, problemlos, stabil und wiederholbar. Natürlich mit genau jenen Einstellungen, die bisher mit meinem Handy (ebenfalls UMTS-Verbindung), sowie mit WLAN im eigenen Netz höchst erfolgreich zum Error 619 geführt haben. Zum K*tzen (bitte um Nachsicht), aber 3 Tage völlig unnötiger Frust verleiten zu diesen Ausdrücken.

Welche Schlüsse sind daraus zu ziehen, wo kann man ansetzten ??

a) PPTP-Protokoll im Allgemeinen
b) Synology VPN-Center
c) Windows 7


Wie auch immer, Operation gelungen, Patient im Koma (oder so ähnlich) und damit Gute Nacht für heute (oder schon morgen).

 

[MisterMustang]

ich hatte das gleiche Problem, bei mir hat es geholfen das VPN-Paket zu deinstallieren und wieder zu installieren, ausserdem habe ich die Portweiterleitung im Router neu angelegt...

MisterMustang

 

[Peter-111]

Nachtrag und abschießende Info zu diesem Thema:

Die VPN-Applikation von Synology ist nicht "schuld", sondern der österr. Handynetz-Betreiber telering (Ableger von t-mobile) !!

Nach längerer Ursachenforschung und mehreren Telefonaten (kostenpflichtige Hotline) wurde mir definitiv bestätigt, daß mit telering keine VPN-Verbindung aufgebaut werden kann. Es liegt an deren Unfähigkeit, die DDNS-Adresse der Synology (bei mir no-ip.com) korrekt umzuwandeln, das Handy kann sich also nicht mit dem NAS verbinden, der o.a Fehler "error 619" folgt zwingend als Resultat. Mein oben geschilderter "Erfolg" mit dem USB-Datenstick ist auf einen anderen Provider "drei"" zurükzuführen, der offensichtlich nicht diese Probleme hat.

Diese Info ist vor allem für die Österreicher im Forum von Interesse, wer also per UMTS-Handy und VPN auf die Syno zugreifen will, sollte unbedingt vorher seinen Netzprovider auf "Verträglichkeit" testen !

 

[JoGi65]

Gratuliere zum Erfolg und danke für die Info. Wieder ein verstecktes "Feature" eines Providers. Ich frag jetzt nicht wie lange es gedauert hast, bis Du einen kompetenten Ansprechpartner am Rohr gehabt hast.

 

[adneycandy]

Grundsätzlich erreicht der VPN-Anruf die DS - habe es probiert als die Festplatte im Ruhezustand war, sie wurde durch den VPN-Anruf "aufgeweckt", die Diode begann zu blinken. Danach aber dann das erwähnte Problem mit dem Error 619.





waleeeed