Business Keine Verbindung des Backup Agents zur Synology

[zero007cool]

Synology Active Backup for Business Agent funktioniert die Quickconnect nicht. Steht hier: https://kb.synology.com/de-de/DSM/help/ActiveBackup/activebackup_business_requireandlimit?version=7
Aber der Agent am PC mit Verbindung zur Active Backup NAS sollte schon über Quickconnect gehen. Aber egal, auch wenn ich die IP Adresse eintragen funktioniert auch nicht.

 

[zero007cool]

@zero007cool Welches NAS?

Aktuelle Versionen:
Active Backup for Business 3.0.0 - 24638
Client auf Windows-PC 3.0.0 - 4638

NAS ist eine 920+
Ja, mit diesen gelisteten Versionen

 

[synfor]

Aber der Agent am PC mit Verbindung zur Active Backup NAS sollte schon über Quickconnect gehen.

Wie kommst du auf diese Idee? Deine verlinkte Hilfeseite sagt doch ganz klar das Gegenteil.

 

[zero007cool]

Ja. Habs wohl überlesen. Aber trotzdem können wir beim Thema bleiben. Es funktioniert auch nicht wenn ich die IP eintrage.

 

[maxblank]

Wir sind mitten drin im Thema.
Lösche mal den Cache deines Browsers um eine saubere Anmeldung beim Connect durchzuführen. Firewall auf dem NAS aktiviert?
ABB Zertifikat auf dem NAS gültig?

Ansonsten den Agent auf dem PC deinstallieren, PC oder Laptop neu starten, installieren und neu einrichten.

Welches Betriebssystem hat der Client?

 

[zero007cool]

So, endlich funktioniert es. Habe den Router getauscht, anscheinend hatte der alte eine Macke. Der Agent ist eingerichtet und die Sicherung funktioniert wieder.

Danke.