DSM 6.x und darunter Keine Internetvebindung (DSM und AntiVirus update)

[Luke4004]

Hallo,

ich habe das Problem, dass eine von 2 DS poötzlich nicht mehr zwecks Update auf des Internet zugreifen kann.

- ein DS213+ - hier funktioniert alles einwandfrei
- DSM update & AntiVirus works fine

- jedoch bei der DS109, die ich nur noch als remote Backup-Ziel im selben Netz habe
- DSM update & AntiVirus: Update nicht möglich - please check your internet connection

--> Wie gehe ich hier am Besten vor? Alle anderen Geräte aus meinem Netzwerk haben keine Probleme ins Internt zu kommen, nur die DS109. Im LAN funktioniert sei einwandfrei als Backup-Ziel, auch hat der Update (AntiVirus und DSM) bis wor ein paar Wochen tadellos funktioniert. Ich habe keine Ahnung was jetzt anders ist.

Unterschiede, die mir zwischen beiden DS auffallen
- DS109: DSM 4.2, im Wlan
- DS213: DSM 5.x (neueste Version) im LAN

--> Wie gehe ich hier am Besten vor? Alle anderen Geräte aus meinem Netzwerk haben keine Probleme ins Internt zu kommen, nur die DS109. Im LAN funktioniert sei einwandfrei als Backup-Ziel, auch hat der Update (AntiVirus und DSM) bis wor ein paar Wochen tadellos funktioniert. Ich habe keine Ahnung was jetzt anders ist.
Wie kann ich das Problem eingrenzen?

D&G
Tom

 

[Luke4004]

Nachtrag

Noch ein Nachtrag: Im Router (Fritzbox) ist der Zugang nicht limitiert (ich habe auch für beide DS aus Sicherheitsgründen keine speziellen Einstellungen freigegeben, Port Forwarding o.ä. - was imho für einen DSM oder AntiVirus update ja auch nicht notwendig sein sollte).

 

[dsmynas]

Hast Du schon mal die Netzwerkeinstellungen der DS109 überprüft? Besonders ob der Standard-Gateway stimmt? Dort sollte die IP Adresse Deines Routers drin stehen. Wie ist die DS109 ans Netzwerk angebunden, statisch, oder dynamisch? Vergleiche doch mal die Einstellungen der DS213 und der DS109.

Gruß,

dsmynas

 

[g202e]

Gibt es für die 109 noch Updates?
Wofür braucht man Antivirus auf der DS?(Gerade bei der älteren 09er würde ich darauf verzichten.)
Hast du mal (testweise) die 109er per Draht ins Netz gehängt?

 

[JudgeDredd]

--> Wie gehe ich hier am Besten vor?

Wenn die DS109 im LAN erreichbar ist, dann kann es ja nur am Gateway Router und/oder Firewall hängen.
Mach doch mal auf der DS "traceroute wikipedia.de" und schau wie weit die Pakete kommen.

Gibt es für die 109 noch Updates?

Nur security updates

 

[Luke4004]

Hallo dsmynas.

Danke für die schnelle Antwort.

Ja, das war auch meine erste Idee - leider hat diese Überprüfung keine Unterschiede gezeigt. Bei DS haben statische IPs, Default-GW und Subnet Mask sind bei beiden gleich.

Andere Ideen zwecks Eingrenzung?

D&G Tom

 

[goetz]

Hallo,
und DNS Server auch verglichen?

Gruß Götz

 

[prologos]

Bei meiner "alten" DS 110j war AntiVirus extrem langsam. Habe dem Support geschrieben.
Die Antwort war "Die 110j ist nicht geeignet für dieses Paket." Die DS hat es allerdings akzeptiert,- nur hatte die Viren Aktualisierung Stunden gedauert. Kann dadurch vermutlich auch andere Updates daran hindern, flüssig zu laden.

 

[Jing]

deaktivier mal IPv& auf der NAS

 

[davewave]

Verbindung fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen

Wenn ich im Web Assistant drin bin kommt immer diese Meldung: Verbindung fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen

Der windows Defender, ein anderer Virenschutz habe ich nicht, ist aussgeschaltet. Wer weiss hier weiter? Ich kam auch schon zum Bildschirm wo es mein Gerät anzeigte, klickte ich auf Starten kamm ne weisse Seite.... Mal direkt am PC angeschlossen und mal Am Netgear router. das uhralte Dlink nas wird am Router gefunden. Ich habe es erst heute neu gekauft.

 

[g202e]

Wäre wohl besser gewesen, einen eigenen Thread aufzumachen.
Und sonst gilt mal wieder:

Durch die richtige Formulierung eines Problems hat man bereits die halbe Lösung (Albert Einstein)

Einstein hat Recht!
Beschreibe dein Problem bitte ausführlicher!
DS? DSM? Router? Lan/WLan? PC? Windows?Fehlermeldungen? Was willst du warum erreichen?

 

[Luke4004]

Die Lösung

Hallo,
ich habe heute morgen endlich Zeit gefunden mich meinem ganz oben berschriebenen Problem nochmals zu widmen.
- alte linux Kenntnisse hervorgekramt
- nochmals ganz viel verglichen --> und germekt, das zwar default gateway, subnet mask gleich war, aber in der DS109 noch ein alter falscher DNS eintrag zu finden war. Den habe ich dann gleich der IP des Def-GD gesetzt und nun kommt traceroute auf beiden DS in große weite Web

IPv6 einstellungen habe ich in dern DS109/DSM4.2 in den Netzwerkeinstellungen nicht eindecken können.

Danke für die Ideen und Tipps!
Tom