Kein Zugriff mehr auf DS 413j seit Udate auf 4.3-3827 - Seit 4.3-XXXX schon Probleme

[Frogman]

Hattest Du vorher eine WLAN-Verbindung?

 

[Daydreamer]

Nein, ich hatte kein W-Lan dran. Ich hab zwar W-lan aber ich hab alles verkabelt. Das Notebook hat jetzt lokal die letzte Firmaware und hängt direkt am NAS. Frogman, ich finde Deine Einsatbereitschaft bemerkenswert und dafür möchte ich Dir danken. Ich muss aber jetzt aufhören. Ich muss um 6 Uhr raus. Ich melde mich morgen gegen 19 Uhr wieder. Danke Dir! Daydreamer alias Klaus

 

[Daydreamer]

Hallo Frogman,
Ich bin wieder da. Hab gerade nochmal versucht ohne Platte die Firmware über den Assistant zu installieren. Fehlermeldung wie gehabt.

 

[Frogman]

Na, ohne Platte kannst Du da auch nix installieren - wie auch, denn auf 'ne Platte kommt es ja 'drauf, das DSM...

 

[Daydreamer]

Ok . Die Platte habe ich von allen Partitionen befreit und eingebaut. DS hängt direkt an meinem Notebook. Assistant bricht mit gleicher Fehlermeldung ab.

 

[Frogman]

Und das Notebook hat eine feste IP und Du gibst bei der Installation der DS ebenfalls eine feste IP aus dem gleichen Subnet?

 

[Daydreamer]

Nein, mache ich sofort. Sonst noch was?

 

[TheTwist76]

Alles natürlich nein. Auf meinem Router (Fritzbox 7390) war die Diskstation natürlich mit einer festen IP verbunden, wegen der Anbindung nach außen.

Hi,

Bei der Installation mit dem Synology Assistenten musste ich mein Netzwerk konfigurieren. Wenn mann diese Maske zu schnell überspringt steht eine andere IP drin (bei mir war eine andere IP eingetragen). Was sagt den die Fritzbox - kann man dort die IP der DS sehen?

Grüße
TS

 

[TheTwist76]

Hi,

im englischen Forum steht etwas zum Fehlercode 38 -> "Error 38 means that the motherboard cannot communicate with the HDD". Hörst Du das die Festplatten hochfahren? Ansonsten war auch im Englischen Forum nur die Empfehlung sich mit den Online Support auseinander zusetzen.

Was passiert wenn Du andere Festplatten verwendest? Hört man hier ob die Festplatten hochfahren?

Grüße
TS

 

[Daydreamer]

Ok, diesmal ist die Installation durchgelaufen. Asistant sagt das alles ok wäre. Was kommt als nächstes. Soll ich die Platte entfernen und ursprünglichen Platten wieder reinstecken?

 

[TheTwist76]

Hi,

das könnte man Probieren. Sollte dieses nicht funktionieren würde ich Probieren ob die DS mit der Ersatz Festplatte startet wenn ja könnte ein Fehler mit der HDD vorliegen.

Grüße
TS

 

[Daydreamer]

Mit den ursprünglichen Festplatten fährt sie nicht hoch. Mit der Festplatte auf der die Installation gerde gemacht wurde startet sie. Scheint also keinen Fortschritt gebracht zu haben. Das ist die gleiche Situation wie zu Beginn. So siht es jedenfalls aus.

 

[Frogman]

Probiere doch jetzt nochmal mit den eingesetzten alten Platten einen doppelten Reset und eine Neuinstallation analog derjenigen eben gerade.

 

[Daydreamer]

Selbst mit nur einer Festplatte fährt das System nicht so weit hoch, dass ich einen Reset machen kann.

 

[Frogman]

Bereits probiert? Wie weit geht's denn? Und was passiert, wenn Du den Reset-Knopf die 4 s drückst?

 

[Daydreamer]

Ja, bereits probiert. Ich kann den Resetknopf drücken wie ich will. Es passiert nix. Blaues Licht blinkt und das was.

 

[Frogman]

Und was sagt der Assistent zu dem Zustand der DS?

 

[Daydreamer]

Er findet nix

 

[Frogman]

Wie? Angeschlossen direkt am Notebook wie eben und er findet nichts? Vielleicht solltest Du noch einmal etwas länger warten...

 

[Daydreamer]

Gut ich warte noch ein halbe Stunde, dann melde ich mich wieder.