Kein Zugriff auf Video Station von Tablet

[ElCommandante]

Hallo zusammen!

Ich habe folgendes Problem. Immer wenn ich versuche von meinem Tablet (Sony Xperia Tablet S, Android 4.0.3 release 6b) über die DS Video App übers Internet auf meine DiskStation zuzugreifen (Zugriff über das LAN läuft einwandfrei) erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Fehler bei Verbindung zur DiskStation. Bitte überprüfen Sie die Netzwerkverbindung oder die IP-Adresse Ihrer DiskStation."

Von meinem Android Smartphone komme ich mit denselben Anmeldungseinstellungen und über die Videostation problemlos auf die DiskStation. Auch funktioniert der Zugriff vom Tablet auf die DiskStation über DS Audio völlig problemlos - mit denselben Anmeldungseinstellungen. Benutze bei der Anmeldung immer Port 5001, gehe also über https ran. Hat irgendjemand eine Idee warum der Zugriff grad von meinem Tablet nicht funktionieren sollte? Wie gesagt, vom Android Smartphone klappt alles absolut problemlos, Fehler bei den DiskStation einstellungen schließe ich daher einfach mal aus.

Vielen Dank für jedwede Hilfe schonmal!

 

[worstcase]

Welche IP benutzt du wenn du dich ausserhaus verbindest?
Falls du mit einer IP die mit 192.168.x.x anfãngt, über das Internet Verbindung aufnehmen willst, geht das nicht.
Du braucht schon die IP die du von deinem Internetprovider bekommst, also deine öffentliche IP.
Für solche Verbindungen habe ich mir eine dyndns Adresse eingerichtet. Das kannst du z.b hier kostenlos einrichten: http://www.noip.com

Gruß
Worstcase

 

[Enzelbenzel]

Ich habe folgendes Problem. Immer wenn ich versuche von meinem Tablet (Sony Xperia Tablet S, Android 4.0.3 release 6b) über die DS Video App übers Internet auf meine DiskStation zuzugreifen (Zugriff über das LAN läuft einwandfrei) erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Fehler bei Verbindung zur DiskStation. Bitte überprüfen Sie die Netzwerkverbindung oder die IP-Adresse Ihrer DiskStation."

Hallo,

ich habe genau das selbe Problem mit meinem "Tablet S". Kann es eventuell ein Kompatibilitätsproblem sein?

Gruß
Enzelbenzel

 

[ElCommandante]

Welche IP benutzt du wenn du dich ausserhaus verbindest?
Falls du mit einer IP die mit 192.168.x.x anfãngt, über das Internet Verbindung aufnehmen willst, geht das nicht.

Leider ist das nicht das Problem. Wie gesagt, der Fernzugriff per DS Audio funktioniert einwandfrei mit dem Tablet (gleiche IP, gleicher Port), per DS Video nicht. Vom Android Smartphone funktioniert der Fernzugriff mit den exakt selben Anmeldungsdaten (IP, Port, Nutzer) absolut problemlos sowohl mit DS Audio als auch mit DS Video.

Kann es eventuell ein Kompatibilitätsproblem sein?

Davon gehe ich im Moment fast aus. Habe heute auch mal die neue DS Video Version installiert und das Problem besteht weiterhin.

 

[Enzelbenzel]

Ich seh gerade das ich dein Posting schlampig gelesen habe. Bei dir gehts es um den Internetzugriff, bei mir klappt der Zugriff im lokalen WLAN schon nicht.
Geht der bei dir?

Ich kann im WLAN nur mit DS File zugreifen. Weder mit DS Video noch DS Finder können auf die Diskstation zugreifen. Photo und Audio hab ich noch nicht ausprobiert.

 

[Raz3r]

Hast du schon geschaut, ob das Benutzerkonto, mit dem du dich verbinden möchtest die Zugriffe auf die genannten Apps zulassen?

 

[ElCommandante]

@Enzelbenzel: Ja, wenn ich mich recht erinner funktioniert der Zugriff aus dem WLAN problemlos. Kann das im Moment leider nicht nochmal überprüfen, da ich derzeit nicht zu hause bin und daher nicht über das WALN zugreifen kann. Habe der DS im LAN ne feste IP zugewiesen und der Zugriff funktioniert dann einwandfrei.

@Raz3r: Wenn ich die Frage richtig verstehe dann ja. Ich habe ein Gastkonto angelegt das Lesezugriff hat. Mit diesem Gastkonto funktioniert der Login über Internet per DS Audio und DS Video vom Smartphone, aber eben nur per DS Audio und NICHT per DS Video vom Tablet. Das Konto sollte also nicht das Problem darstellen denke ich.

 

[Raz3r]

Hi,

da hab ich mich nicht sauber ausgedrückt. Mein Posting ging an Enzelbenzel.
Ich vermute bei ihm ein Problem mit der Rechtezuweisung der einzelnen Apps.

Grüße