Cloud Station Kann mich mit mobile Apps nicht anmelden

[melan]

Ich habe die Drivestation eingereichtet und auch den entsprechenden Port im Router freigeschaltet.

Ich kann über eine SynologyID (soll abgeschaltet werden) und über eine Internetadresse über einen Dyn-DNS Anbieter mit dem Windows-Drive-Client auf die DS übers Internet zugreifen. So weit, so gut.

Wenn ich das Selbe mit dem Androidclient und der Dyn-DNS-Adresse versuche, ist keine Verbindung möglich. Mit der Synology-ID funktionierts ??? Da ich aber die Synology-ID nicht mehr verwenden will ...

Wer weiß Rat?

 

[Thonav]

Hi,
Adresse ohne http(s) eingegeben? Welcher Port wurde weitergeleitet? Ausführlichere Infos zu dem was Du versucht hast wären von Vorteil.

 

[melan]

"Adresse ohne http(s) eingegeben?
Mit und ohne http(s) - Der erfolg war gleich gut.
Immer: "Anmeldung zur Diskstation fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung oder die IP Adresse ihrer Diskstation."

"Welcher Port wurde weitergeleitet?" Immer 6690. Glaube aber nicht, dass es daran liegt. Unter Windows funktioniert es ja.

 

[Huhie]

Hast du unter Benutzerberechtigungen die Applikationen zugelassen?

 

[melan]

Ja, Drive wurde zugelassen

 

[Kurt-oe1kyw]

Beitrag #2 noch mal lesen und beantworten.

Port "freischalten" bedeutet konkret was?
Für mich schaut es so aus, als ob es keine, oder eine falsche Portweiterleitung gibt, aber das wurde schon in #2 angefragt....

 

[melan]

Hallo Kurt ...
Mit "freigeschaltet" meine ich, dass ich die Portweiterleitung im Router eingerichtet habe.
Wenn der Fehler da liegen sollte: Warum funktionierts dann unter Windows und Linux?
Viel habe ich noch nicht probiert. eigentlich nur die drei Eingaben (adrersse, Beuntzer, Passwort) in der mobile app gemacht und mir dann die Fehlermeldung abgeholt. Das ganze aber ein paarmal sowohl unter Android wie unter IOS.
Habe auch die mobile app noch mal zur Sicherheit installiert und deinstalliert.

 

[melan]

Hab es heute auch noc mal im Lokanen (WLAN) Natz versucht. Da hats geklappt ...

 

[TeXniXo]

Weil du die interne IP verwendet hast, die du außerhalb deines Netzwerks ohnehin nicht anwenden kannst ... ? Oder woran lags?

 

[Kurt-oe1kyw]

Mit "freigeschaltet" meine ich, dass ich die Portweiterleitung im Router eingerichtet habe.

Wenn es intern geht, aber von extern nicht - dann stimmt schlicht und einfach mit der Portweiterleitung im Router etwas nicht.
Externen Einwahl Port kontrollieren, ob der richtig auf die IP der DS und den korrekten internen Port für die jeweilige Funktion leitet.

Also in deinem Fall:
http://deine_einwahladresse (ohne weitere Angabe ist automatisch :80, oder das was du halt verwendest, also extern :80 MUSS im Router auf die interne IP der DS und den für die Drivestation genutzen Port gehen.
Wenn du https://deine_einwahladresse nutzt, auch ohne weiter Eingabe dann ist der Einwahlport immer automatisch :443 (wird vom browser automatisch "ergänzt", siehst du nur nicht) dann eben im Router einstellen externer Port :443 auf interne IP DS und den Port welchen die Drivestation verlangt.

Ich nutze die Drivestation nicht, ich kann dir daher auch nicht sagen auf welchen Port die DS da "wartet".
Für DSM ist es http :5000 und für https :5001 ABER 5000 und 5001 wird auch für die APPs DS Audio und DS file benötigt!
Die App DS Photo hingegen verlangt wiederum nach 80 bzw 443!
Du musst also schauen welcher Port für die Drivestation notwendig ist!
Angaben gelten für Standarteinstellungen, wenn du im DSM andere Ports vergeben hast, (was von vielen dringend empfohlen wird!) dann halt die entsprechenden Port eintragen.

 

[Knalfi]

Bei mir funktioniert es auch nicht von Androide aus.
Der Port ist der gleiche wie bei der DS Cloud 6690. Das heißt Drive hat die gleichen Einstellungen sie vorher DS Cloud hatte und die lief reibungslos.
Es geht weder über die DDNS-Adresse noch über die interne IP.