Ich habe verstanden, dass du einen Windows Server hast.
Nur Windows Server hat die passende Funktion um eine VM komplette beim Hyper-V zu sichern. Die Consumer Produkte (WIn7/8, Win10 1604-2004) können nur VMs ausführen, daher kannst du hier nur in der VM (bei einer Windows VM) den Agent installieren und als Image sichern. Andere Betriebssysteme gehen halt nicht als komplette VM.