DSM 6.x und darunter Hintergrundcheck nach Volumeerstellung seeeehr langsam...

[ericre]

Hallo!

Vorweggenommen: ich habe schon ein Ticket erstellt - Synology kommt der Beantwortung allerdings nur sehr schleppend nach!

Deshalb meine Frage hier:
Wie lange sollte die "Datenträgerprüfung" (im Hintergrund) nach Erstellung eines SHR-Volumes 2*2TB + 3*1TB (DX510 an DS1511+) dauern?

Bei mir läuft das nun seit vier Tagen!
Anfangs stand der Fortschritt in % auch noch im Speichermanager. Irgendwann verschwand dieser aber das Rödeln blieb!

 

[itari]

Welche Firmware-Version hast denn?

Itari

 

[ericre]

Dsm 3.2-1922

 

[itari]

Das kann schon mal eine Woche dauern ... schau doch mal nach, wie die Prozesslast ist (am besten mach einen Screenshot).

Itari

 

[ericre]

Prozessor liegt zwischen 3 und 5%
Speicher zwischen 10 und 20%

Netzwerk schwankt natürlich...
Kunden greifen gerade auf Filestation und Photoalben zu ansonsten ist alles fast null.

 

[itari]

Das mit dem Screenshot war jetzt in den Wind gesagt ... da könnte man schauen, ob noch Prozesse für die Überprüfung laufen oder ob sich die Prüfungsroutine schon verabschiedet hat. Ein Blick ins Systemprotokoll wäre auch nicht schlecht (/var/log/messages).

Itari

 

[ericre]

jaja, bin nicht so schnell..

was ist "(/var/log/messages)"?

 

[itari]

Das md3_raid3 und das md4_raid1 arbeitet (das sind die beiden Prozesse, die das SHR erzeugt) - ich vermute, dass du auf der DS1511+ ein mit gleich großen Platten erzeugtes md2_raid5 (RAID5) hast.

Die /var/log/messages ist die Linux-Protokolldatei, die so ziemlich alle Außergewöhnlichkeiten dokumentiert. Man kann auf der Linux-Kommandozeile auf sie zugreifen (das wird das sein, was der Synology-Support als erstes tun wird).

Itari

 

[ericre]

und woher weiß ich nun wie lange das noch dauert?
und ist es bedenklich die DS herunterzufahren?

 

[itari]

Wie lange? Keine Ahnung ... da ist kein Fortschrittsmelder dabei. Zum Herunterfahren kann ich dir keinen Rat geben - ich würde die DS nicht herunterfahren, sondern noch ein wenig werkeln lassen. Kaputt gehen wird allerdings nichts durchs Herunterfahren, weil ja noch nichts entstanden ist; es kann nur sein, dass man wieder von vorne anfängt ...

Itari

 

[ericre]

weil ja noch nichts entstanden ist; es kann nur sein, dass man wieder von vorne anfängt ...

Itari

das ist das Volume auf dem meine nächtlichen Backups gemacht werden!
warum sieht man nirgends einen Fortschrittsbalken, Kuchen oder sonstwas?

 

[ueffchen]

Hallo Ericre

ich finde die CPU Auslastung sehr gering.
Ich habe mal auf meinem XP Laptop eine Defragmentierungsanalsyse gestartet, da ging die Prozessorlast deutlich (25-30% z Zt der Analyse) hoch.
Das limitierende bei der DS sollte der Prozessor sein, nicht die Festplatte. Daher wundert mich, dass die Prozessorlast so niedrig ist.
Ich würde die DS runterfahren, neu starten und dann nochmal die Systemauslastung ansehen. Vielleicht hängt der Prozess einfach. Aus meiner Sicht kann da nichts passieren, ausser dass der Hintergrundcheck wieder von vorne anfängt.

Vorher/nachher könntest Du Dich per SSH auf die DS einlogen (i.e "ssh root@IPnummer" (oder admin, probier mal aus), dann root Passwort eingeben). Dann mach mal "ps -w", damit solltest Du mehr Infos über die laufenden Prozesse kriegen.
Von dem Fenster könntest Du einen Screenshot machen, wenn denn was brauchbares rauskommt.

Gruss, ueffchen

 

[itari]

warum sieht man nirgends einen Fortschrittsbalken, Kuchen oder sonstwas?

Wie du schon im ersten Post geschrieben hattest, sieht man normalerweise eine Prozentzahl, die den Fortschritt angibt (kenn ich nicht anders) und für relativ einmalige Einrichtungsgeschichten, ist das in meinen Augen ausreichend

Itari

 

[ericre]

Vorher/nachher könntest Du Dich per SSH auf die DS einlogen (i.e "ssh root@IPnummer" (oder admin, probier mal aus), dann root Passwort eingeben). Dann mach mal "ps -w", damit solltest Du mehr Infos über die laufenden Prozesse kriegen.
Von dem Fenster könntest Du einen Screenshot machen, wenn denn was brauchbares rauskommt.

Gruss, ueffchen

Danke,
ich habe nur leider keine Ahnung, wovon du da redest.
Mein nächster Eintrag wird wohl "DS 1511+ & DX510 zu verkaufen!" sein.

 

[ericre]

Wie du schon im ersten Post geschrieben hattest, sieht man normalerweise eine Prozentzahl, die den Fortschritt angibt (kenn ich nicht anders) und für relativ einmalige Einrichtungsgeschichten, ist das in meinen Augen ausreichend

Itari

Hilft mir nicht weiter.

 

[ericre]

Langsam wird's sehr nervig, da das Plastikgehäuse mittlerweile schon mitrappelt...!

Wenn also niemand hier ausser mir dieses Problem/Phänomen kennt/hatte, kann man ja davon ausgehen, dass irgendetwas nicht stimmt und abbrechen, oder habe ich da etwas falsch verstanden?
Eine Volumeerstellung die eine Woche in Anspruch nehmen soll, halte ich darüber hinaus für nicht akzeptabel - genau wie die Reaktionszeit des "Supports"!
Das mag Semi-Professionellen- oder Privat-Anwendern genügen aber arbeiten kann ich mit solchen Geräten unter diesen Umständen nicht!
Hat sich da noch niemand beschwert?

 

[jahlives]

Hat sich da noch niemand beschwert?

wofür? dass deine Anfrage noch nicht bearbeitet wurde? ;-) Das musst du schon selber machen. Normalerweise bekommt man eine Antwort innert 24h. Sicher dass die Antwort von Syno nicht bei dir im Spamfolder gelandet ist?

 

[ericre]

wofür? dass deine Anfrage noch nicht bearbeitet wurde? ;-) Das musst du schon selber machen. Normalerweise bekommt man eine Antwort innert 24h. Sicher dass die Antwort von Syno nicht bei dir im Spamfolder gelandet ist?

darüber, dass die Geräte, wie auch der support unzuverlässig und langsam arbeiten!

 

[ueffchen]

Danke,
ich habe nur leider keine Ahnung, wovon du da redest.
Mein nächster Eintrag wird wohl "DS 1511+ & DX510 zu verkaufen!" sein.

SSH ... dazu müsstest Du was im DSM Manual finden, aber wenn Du technisch nicht in die Tiefe gehen willst, dann bringt das nichts. Aber wenn Du das nicht tust, dann wird es auch schwierig Dir hier zu helfen.

Übrigens, in China war letzte Woche "Golden Week", sowas wie landesweiter Urlaub. Das erklärt auch, warum die Reaktionszeiten im Moment schlechter sind.

Gruss, ueffchen

 

[ericre]

Genau das meine ich, wenn ich sage nicht für Professionelle Anwender geeignet.
Ich bin Werbefotograf und kann mir nicht erlauben eine Woche auf ein Backup-Volume zu warten, wobei noch nicht mal sicher ist ob die Erstellung erfolgreich sein wird.

Technisch in die Tiefe möchte ich nicht gehen...
Wäre auf Meine ursprüngliche Frage etwas wie: "ist üblich, dass es dauert!" und/oder "nein, man wird nie über den Status unterrichtet!", hätte mich das zwar verwundert aber dennoch etwas beruhigt.

So sitze ich allerdings hier und bin mir nicht sicher ob ich ein Backup meiner Arbeit habe oder nicht (oder wann und wie lange noch bis dahin) - seit Tagen ...weil in China Urlaub war!

Wenn das wiederum üblich ist, macht es Synology zu einem teuren und zeitraubendem Spielzeug!