+-Serie GROßES LOB an SYNOLOGY

[fotosight]

Hallo zusammen,

nachdem an einer von meinen zwei DX510 in Verbindung mit meiner DS1511+ sich Hardware Probleme an einem Festplattenport aufgetan hatte und mein Händler irgendwie nicht in die Pötte gekommen ist, hat sich der deutsche Support von Synology eingeschaltet und mir sofort vorab eine neue DX 510 zugesichert. Diese ist jetzt schon auf dem Weg zu mir.

Toller Service und netter Kontakt. Davon könnten sich so einige eine Scheibe abschneiden.

Viele Grüße
Eric

 

[Ap0phis]

Das hört man immer wieder gerne!
Es steigert das Vertrauen zum Hersteller schon ein wenig. ;-)

 

[amarthius]

Das kannst du ruhig auch dem Hersteller selbst schreiben. Hier list niemand von Synology mit.

Dennoch schön zu hören

 

[fotosight]

Das kannst du ruhig auch dem Hersteller selbst schreiben. Hier list niemand von Synology mit.

Dennoch schön zu hören

Mit denen habe ich doch schon gesprochen und stehe auch eng in Kontakt

lg
Eric

 

[steffi]

huhu

auch wenn es nicht die regel ist (vorabaustausch), so ist es doch schön zu hören, dass es auch so gehen kann...