Assistant Firmware-Update fehlgeschlagen

[_TokTok_]

Hallo,

ich hab ein massives Problem mit meiner DS-207: Beim Versuch auf die neue Firmware 518 zu wechseln, ist die Diskstation hängengeblieben. Im Firefox wurde nur angezeigt "Seite kann nicht angezeigt werden".
Daraufhin habe ich die DS neu gestartet. Ich habe seitdem weder Zugriff auf Netzlaufwerke noch auf das Webinterface oder sonstige Services. Die DS antwortet lediglich auf Pings an die IP-Adresse. Der DNS-Name wird nicht aufgelöst, die Status-LED blinkt dauerhaft orange.
Der Support hat mir geraten eine Reset durchzuführen, und danach per Synology-Assistant die Firmware nochmals einzuspielen. Jetzt bekomme ich allerdings den Warnhinweis, dass alle Daten auf den Festplatten verloren gehen. Dies möchte ich natürlich unbedingt verhindern. Unter Systemstatus zeigt der Assistant an "Das System wurde deinstalliert". Ich habe zwei 500GB-Platten als Raid 1 im Einsatz. Hat vielleicht jemand eine Idee wie ich den Datenverlust umgehen kann?

Gruß und Dank

TokTok

 

[Trolli]

Damit solltest Du Dich am besten an den Support von Synology wenden: http://www.synology.com/enu/support/form.php

 

[t-man]

Da Du die DiskStation im Raid1 betreibst, kann st Du eine Festplatte ausbauen und dann auf die neue Firmware updaten. Wenn alles richtig funktioniert, sind die Daten nach dem Update noch vorhanden. Es wird lediglich die Systempartition formatiert. Die Datenpartition sollte unberührt bleiben.