Festplattenfach Schlüssel + Schrauben Festplatten

[ITim]

Moinsen.
Irgendwie sind meine "Festplattenfach-Entfernungs-Schlüssel" beim Umzug weggekommen.
Bekommt man die Festplattenfächer einer DS1813+ auch ohne Schlüssel raus?
Wenn nicht, woher bekommt man so einen Schlüssel?

Auch sind meine Schrauben für die Festplatten weg. Da bräuchte ich auch neue. Kann man diese nachbestellen?

Grüße
Tim

 

[Merthos]

Mach ein Ticket bei Synology auf. Gab mehrere Berichte, dass die in solchen Fällen sehr kulant sind und die neue schicken.

 

[Frogman]

Als Ersatz für den "Key" zur Sicherung der Bays (der soll ja nur ein versehentliches Öffnen verhindern, eine echte Sicherung ist das ja nicht...) tut's auch ein einfacher Innensechskant-Schlüssel - musst mal durchprobieren, welcher der richtige ist. Und Schreiben für die Festplatten... - nun ja, der nette Onkel vom Computershop um die Ecke wird Dir vermutlich kostenlos mit einem Lächeln 'n halbes Dutzend davon in die Hand drücken...

 

[ITim]

Mach ein Ticket bei Synology auf. Gab mehrere Berichte, dass die in solchen Fällen sehr kulant sind und die neue schicken.

Habe ich gerade gemacht. Bin mal gespannt, ob Feedback kommt

 

[Thonav]

Ich hatte die vor ca. 3 Monaten angeschrieben - und nach 3 Tagen hatte ich 2 neue "Schlüssel"

 

[ITim]

Gestern kam Post von Synology Großartig, dass die so unkompliziert sind