Festplatte am sterben?

[meeven]

Ich schaue turnusmäßig die SMART-Werte der Festplatten durch und da ist mir folgendes auf meinem Backup-NAS aufgefallen.
Eine der Platten hat hohe "Multi Zone Error Rate", die Platten stammen teilweise aus meinem alten NAS, teilweise aus externen HDDs.

Sollte ich mir bei diesem hohen Wert (siehe Bild unten) sicherheitshalber eine Austauschplatte besorgen oder gleich die Platte komplett tauschen?
Witziger Weise ist es die Platte mit den wenigsten Betriebsstunden, die beiden Hitachis haben über 21.000 Stunden, aber noch keine Fehler

 

[seagate_surfer]

Hallo meeven,

die Multi_Zone_Error_Rate sagt etwas über die Fehler-Anzahl während der Schreibvorgänge auf eine HDD aus. Dies kann mit einem Problem der Oberfläche oder den Lese- bzw. Schreibköpfen zusammenhängen. Obwohl dies zunächst kein kritischer Parameter ist, würden wir Dir empfehlen, die Platte zu beobachten! Ein ansteigender Wert kann auf elektromechanische Probleme der Festplatte hindeuten.

Regelmäßige Backups und Beobachten der Werte sollte aber zunächst ausreichen, solange Du kein ungewöhnliches Verhalten der Platte bemerkst...

 

[BRAINs]

Ich würde da mal einen erweiterten SMART Test durchlaufen lassen. Da geht evtl. dieser Wert sogar wieder herunter. Zwingend tauschen wird nicht unbedingt nötig sein, bei neueren WD Platten wird dieser Wert nicht mal mehr angezeigt.

 

[meeven]

Ich werde den Wert mal beobachten.
Das NAS läuft im Raid, daher wäre es erstmal nicht so schlimm wenn die Platte stirbt.
Backup ist ja auch noch vorhanden.

 

[seagate_surfer]

Gute Lösung!
Durch das Backup sowieso sehr vorbildlich...

Aus Interesse würden wir uns freuen, wenn Du Dich mit den aktuellen Werten in ein paar Wochen nochmal hier im Thread meldest!

 

[meeven]

Gerne

Bist du ein Mitarbeiter von Seagate?

 

[Kurt-oe1kyw]

Was steht denn in seiner Signatur....

 

[meeven]

Oh man bin ich blind, danke!

 

[meeven]

So ich habe jetzt den erweiterten Smart-test über Nacht laufen lassen.

Der Wert ist auf 2577 gestiegen!

 

[Kurt-oe1kyw]

Dann würde ich mir jetzt eine Ersatzplatte besorgen und dann Austauschen.
Multi_Zone_Error_Rate kann u.a. auf ein Problem an den Plattenoberflächen, bzw. an den Schreib-/Leseköpfen hindeuten.
Egal, beides nicht gut.

 

[meeven]

ok, danke.
Dann werde ich mir mal ne günstige Ersatzplatte suchen.
Aber ich tausche erst, wenn die WD Platte defekt ist.

 

[Ramihyn]

Das würde ich nochmals überdenken. Wenn du erst bei Defekt den Austausch vornimmst, bedeutet das Recovern des Raid für die anderen Platten ja auch enormen Stress. Wenn die gleich alt sind wie die Defekte, steigt das Risiko eines Raidabsturzes enorm. Dank deinem Backup auch kein Weltuntergang, aber mit zusätzlichen Aufwaenden verbunden.

 

[meeven]

Soll ich dich mal schocken?
Die sterbende Festplatte hat erst 960 Stunden gelaufen.
Die anderen Festplatten über 21.000 Stunden.

Ich werde es jetzt erstmal beobachten, momentan sind die Festplattenpreise zu hoch.

 

[seagate_surfer]

Die sterbende Festplatte hat erst 960 Stunden gelaufen.

Das ist unerfreulich, kann aber bei HDDs leider zu jedem Zeitpunkt passieren. Daher sollte auch immer ein vollständiges Backup vorhanden sein.
Aber kann es sein, dass Du auf die Platte mit dieser geringen Laufzeit noch (Rest-)Garantie hast? Dann spricht doch erst recht nichts gegen einen sofortigen Austausch!? In jedem Fall würden wir Dir raten, damit mal den Hersteller zu kontaktieren!

 

[meeven]

Leider nicht, die 2TB Platte ist von 2011.
Die habe ich aus einem externen Gehäuse bei dem ser SATA zu USB Konverter defekt war.

Deshalb trauere ich der Platte auch nicht nach, da sie mich sowieso nichts gekostet hat.

Aber danke der Nachfrage, bei Garantie hätte ich diese natürlich eingeschickt.

 

[meeven]

EDIT:

Jetzt hat die Platte nur noch 1824 Fehler bei Multi_Zone_Error_Rate.
Ich traue der Platte keinen deut mehr, hoffe die Ersatzplatte kommt bald.

 

[BRAINs]

Das würde ich nochmals überdenken. Wenn du erst bei Defekt den Austausch vornimmst, bedeutet das Recovern des Raid für die anderen Platten ja auch enormen Stress. Wenn die gleich alt sind wie die Defekte, steigt das Risiko eines Raidabsturzes enorm. Dank deinem Backup auch kein Weltuntergang, aber mit zusätzlichen Aufwaenden verbunden.

Es spielt doch aber gar keine Rolle, ob er die Platte erst nach Defekt oder jetzt gleich wechselt. Ein Rebuild muss so oder so vorgenommen werden. Am Stress für die Platten ändert sich dabei überhaupt gar nichts.

 

[BRAINs]

Jetzt hat die Platte nur noch 1824 Fehler bei Multi_Zone_Error_Rate.
Ich traue der Platte keinen deut mehr, hoffe die Ersatzplatte kommt bald.

Lass dich nicht verrückt machen! Dass sich dieser Wert in beide Richtungen ändern kann habe ich auch schon beobachtet. Ich selbst habe eine Platte, wo sich dieser Wert schon seit über einem Jahr ändert und die Platte läuft trotzdem einwandfrei. Und wie ich bereits erwähnt habe, neuere Platten von WD zeigen diesen Wert unter SMART gar nicht mehr an. Da sieht man also überhaupt nicht, ob Multi-Zone-Fehler aufgetreten sind.

 

[meeven]

Naja der Wert steigt wieder.
Das ist die einzige Platte die sich so verhält.

 

[seagate_surfer]

Hi meeven,

dann bleibt Dir -bei ja keiner vorhandenen Restgarantie- leider nur noch, die Platte regelmäßig zu beobachten und vor allem immer ein aktuelles Backup für den Fall eines Crashs zu haben. So gesehen zumindest ein Ansporn, die eigene Backup-Strategie konsequent zu verfolgen..

Solange die HDD sich aber nicht auffällig verhält (= Lese-/Schreibfehler verursacht) aber wie gesagt kein Grund, sie direkt zu entsorgen.
Eine Ersatzplatte hast Du ja eh schon bestellt, somit kannst Du die alte ja dann jederzeit rausschmeißen..