DSM 6.x und darunter Erheblicher Paketverlust auf 216play

[Phantombiker]

Hallo,

ich habe ein Problem mit der Kapazität zur DS.
Mir fiel schon auf, dass Copy Jobs und Backup langsam laufen obwohl ich 1GB Netzwerkanbindung zum Switch habe.

Jetzt habe ich mir mal eine iOS App "FING" heruntergeladen, um das Netz zu checken. An allen Devices ist der Ping schnell und die Perf. gut.

Ausser bei der DS. Da lässt sicher der Ping 37 ms Zeit und, was noch schlimmer scheint, ein Paketverlust von 66%!!

Klar, erster Ansatz war Hardware Check. Kabel, Ports, usw. Keine Veränderungen.

DSM klaro, aktuell per 25.8.17.

Wer hat eine Idee, wo ich ansetzen kann, um das Thema in den Griff zu bekommen.

Wie gesagt, alles andere ist gut und funzt. Es liegt seht nahe, dass die DS ein Thema hat.

Für Hilfen bin ich dankbar.

Gruß
Charlie

 

[jahlives]

hast du auch Paketverluste wenn du von der DS nach aussen pingst? Eine solch hohe Pingzeit im LAN deutet für mich auf ein Loadproblem hin. Wie schaut die Load auf der DS aus? Kannst du zudem ausschliessen, dass du einen IP Konflikt hast im Netz (ip der DS mehrfach vergeben)?

 

[Phantombiker]

Eine doppelte IP-vergabe kann ich ausschliessen.

Die Last bei LAN ist nur ganz gering. Also keine Last.

Ping aus der DS direkt?

Du meinst den PING von der DS direkt an einen Rechner im Netz senden?

Äh, wie setzt man den PING aus der DS ab?

 

[jahlives]

Melde dich via ssh auf der DS an und dann

ping IP_ZUM_PINGEN

Mehr zu ssh findest du hier im Forum oder in unserem Wiki. Lass den ping der DS einige Zeit laufen

 

[peterhoffmann]

Äh, wie setzt man den PING aus der DS ab?

Über SSH. Das Programm putty ist dafür sehr verbreitet.

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Nachtrag:
Der User jahlives war schneller mit der Antwort.
Um den Ping abzubrechen, musst du Strg + c drücken.

Und wenn du schon über SSH drin bist, kannst du auch mal "top" aufrufen. Da siehst du die Auslastung deiner DS.

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Nachtrag2:
Hier mal ein Ping von meiner DS zur Fritzbox (über Lan verbunden):

PING 192.168.0.10 (192.168.0.10) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.388 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.375 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.407 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.361 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.361 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.383 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=7 ttl=64 time=0.434 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=8 ttl=64 time=0.367 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=9 ttl=64 time=0.392 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=10 ttl=64 time=0.459 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=11 ttl=64 time=0.415 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=12 ttl=64 time=0.353 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=13 ttl=64 time=0.383 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=14 ttl=64 time=0.402 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=15 ttl=64 time=0.362 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=16 ttl=64 time=0.377 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=17 ttl=64 time=0.431 ms
64 bytes from 192.168.0.10: icmp_seq=18 ttl=64 time=0.385 ms

 

[Phantombiker]

Ah jetzt ja. Vom MAC aus mit Terminal ja auch möglich.

Dann pinge ich da mal durch.

Spannend. Denn das TERMINAL von Mach sagt beim Ping 0% Packet lost. Und auch wesentlich schneller.

Hmm, wer hat denn nun Recht. Kann es sein, das eine App nicht "verstanden" wird und einen falschen Schluss daraus zieht?

Ich pinge noch mal mit einem anderen Prog.

 

[CubeTea]

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem. Ich kann die Pingverluste in LAN und WLAN nachstellen. Von der DiskSation selber aus sieht alles gut aus.

 

[blurrrr]

Switch/Router - einfach die DS mal direkt an den Rechner hängen (und bloss keine Tests via WLAN machen... ). Bei so krassen Paketverlusten gibt's ggf. eine doppelte IP-Vergabe o.ä. im Netz, von daher einfach direkt mit dem Rechner verbinden und dann mal ganz direkt mit 1 Kabel testen. Ist dort alles ok, wird es an anderweitigen Komponenten (wie anfangs erwähnt) liegen. Ein nicht zu vernachlässigender Tip der auch immer wieder gerne spöttisch genannt wird, aber dennoch (leider) seine Berechtigung hat: Reboot tut gut - einfach mal alles durchbooten und nochmal testen

 

[CubeTea]

Hallo blurrrr,

also mit meinen Rechnern hänge ich direkt am gleichen Switch wie auch die Diskstation. Reboot habe ich gemacht, genauso wie Kabel getauscht. IP-Adresskonflikte kann ich auch ausschließen.

 

[blurrrr]

Mit "direkt" ist eine 1:1-Verbindung zwischen Computer und NAS gemeint (kein Switch, kein Router dazwischen, IP-Adressen sollten dann der Einfachheit halber testweise statisch vergeben werden).

 

[CubeTea]

So die 1:1 Verbindung habe ich nun aufgebaut. Ein Dauerping hatte so ca. 10% Verlust, dann habe ich 4 Dauerprings gleichzeitig laufen lassen mit nahezu 80% Parkverlust. Mehrere Rechner habe ich auch

 

[blurrrr]

Dann nochmal Kabel tauschen und schauen, ob sich irgendwas verändert. Auch ruhig gleichzeitig in beide Richtungen den Ping laufen lassen (PC zu DS, DS zu PC).

 

[CubeTea]

Zwei verschiedene Kabel genommen: der Ping von der NAS macht gar kein Probleme aber der am Laptop unverändert schlecht

 

[blurrrr]

Ich gehe mal nicht davon aus, dass während den Tests extrem viel Netzwerktraffic war... Was das Kabel angeht... 1 kann kaputt sein, 2 könnten es theoretisch auch, evtl. hast Du noch irgendwo ein anderes rumfliegen (z.B. eines dieser kurzen Kabel die bei den Routern immer dabei sind). Duplex-Einstellungen (Netzwerkkarten) sollten bei beiden (DS+PC) gleich sein bzw. einfach auf "Auto" stehen. Firewall ggf. bei beiden Geräten auch erstmal temporär ausschalten. Da wir das mit der 1:1-Verbindung geklärt haben, gehe ich auch nicht mehr davon aus, dass sich noch irgendwas zwischen den Geräten befindet (DLAN oder sonstiges). Bevor Du nun aber die Duplex-Einstellungen suchst, wäre es wohl hilfreich, wenn Du die 1:1-Verbindung erstmal mit einem anderen Rechner aufbaust und damit nochmal testet.

 

[CubeTea]

Vielen Vielen Dank für deine Hilfe der Tipp mit der Firewall half mir weiter und zwar bin ich auf der DS in die Systemsteuerung-->Sicherheit-->Schutz--> DoS Schutz mal auf deaktivieren gegangen und Siehe da, keine Verluste mehr.
Schönes Wochenende!

 

[blurrrr]

Danke für Dein Feedback, wünsche ebenfalls ein schönes Wochenende