DSM 5.2 vtiger 6.2 - DB lässt sich nicht erstellen

[tom15]

Hallo,
ich wollte die zwei für DSM 5.2 verfügbaren CRM Lösungen testen und schaffe es nicht vtiger dazu zu bringen eine DB zu erstellen. Bei SugarCRM war es keine Schwierigkeit.

Meldung: Unable to Create database vtigercrm Message: Specified database Root User doesn't have permission to Create database or the Database name has special characters. Try changing the Database settings

MariaDB ist installiert und für SugarCRM wurde auch eine DB angelegt und kann mittels myPHPadmin angesehen werden.

Hat irgendjemand eine Idee was ich oder das Programm falsch macht?

LG, Thomas

 

[DS_Starter]

Hallo Thomas,

willkommen hier im Forum.
Normalerweise klappt das auch bei vTiger problemlos.
Hast du mal versucht die DB vtigercrm mit Hilfe von phpmyadmin manuell als root anzulegen ?
Wenn nicht dann mach das mal und gib dem root Nutzer alle Rechte für diese DB. Host ist localhost soweit ich mich entsinne.
Vielleicht klappt dann die Installation.

 

[tom15]

Servus, danke für die Antwort - aktuell wird mir bei Aufruf von vTiger nur ein weißer Bildschirm angezeigt ... ich denke, da komme ich nicht wirklich weiter. Deinstalieren und instalieren hilft auch nichts.
Irgend eine Idee?

 

[DS_Starter]

Jetzt habe ich den Verdacht dass es PHP-Fehler gibt. Versuche mal bitte in der DS Systemsteuerung -> Web-Dienste -> PHP-Einstellungen -> display-errors den Haken zu setzen und das Setup auszuführen. Eventuell bekommst du nun eine Fehlermitteilung die einen Hinweis auf das ursächliche Problem gibt.
Denn normalerweise, ich muß mich leider wiederholen, klappt die Installation ohne Probleme.

 

[tom15]

Meldung:
Fatal error: Call to a member function Execute() on a non-object in /volume1/web/vtigercrm/include/database/PearDatabase.php on line 357

wird jetzt angezeigt. Bahnhof??

 

[DS_Starter]

Hi,
na das ist doch schon mal was ;-)
Ich habe gegoogelt und im vtiger Forum gefunden, dass man dieses Problem evtl. mit dem Löschen der Cookies bzw. Inkognito-Browesen beseitigen könnte.
Hier ist der Link:
https://discussions.vtiger.com/index.php?p=/discussion/168606/installation-problem-with-rc6/p1
Sicherlich gibt auch noch andere Stellen wo man etwas dazu finden kann ... einfach mal googeln....