+-Serie DS415+ fährt nicht mehr hoch bzw. macht direkt ein neustart

[StevenLouder]

Hallo, habe seid gestern ein Problem mit dem Synology.

Und zwar fing es gestern damit an das eine der 3 Festplatten LEDs blinkte und der NAS nicht mehr im Netzwerk erreichbar war. Habe einen neustart per Tastendruck gemacht und der NAS fuhr nach einiger Zeit runter und wieder hoch und dann lief er ohne Probleme weiter.
Heute morgen das gleiche Problem wieder. Ich habe den NAS ausgeschaltet aber dieses mal fuhr er nicht mehr hoch sondern nun Blinkt die Blaue LED und die Festplatten LEDs sind alle dunkel Gelb, die Status LED ist aus. Es tut sich einfach nichts mehr. Selbst wenn die Festplatten raus sind. Nach einer gewissen Zeit schaltet sich der NAS aus und fährt wieder hoch.

 

[Fusion]

Was zeigen die LEDs wenn du sie ausschaltest, vom Strom trennst, Festplatten rausnimmst, dann wieder bestromst und einschaltest?

Die zwei Elefanten im Raum wären Atom C2000 CPU Bug oder das Netzteil.

 

[StevenLouder]

Die 4 LEDs der Festplatten leuchten nur. Die Blaue Blinkt nur.

Vom Strom genommen und Festplatten auch raus genommen.

Dann blinkt die Blaue ganze Zeit und danach gehen die 4 von den Festplatten an (habe aber nur 3 Platten drin) und die LEDs der Festplatten leuchten in einem dunkelern Gelb und der NAS geht nach einiger Zeit wieder aus.

Das mit dem Bug hab ich schon gelesen ... hoffe ja nicht. Hab meinen im Feburar 2015 gekauft.

 

[jan_9999]

Hallo,

ich möchte mich mal hier einklinken, da ich nach einem sturmbedingten Stromausfall das gleiche Problem habe. Es sind 4 x 4 TB im Raid 5 verbaut und nach dem wieder zuschalten des Energieversorgers habe ich sofort nach dem einschalten der DS415+ eine blau blinkende Einschalt-LED und 4 orangene Festplatten-LEDs. Dabei ist es völlig egal wie viele HDDs ich tatsächlich in die Slots stecke. Außerdem ist in diesem Zustand der Reset-Schalter nicht bedienbar und zeigt keinerlei Reaktion.
Falls das jemand kennt, wäre ich dankbar, da dieser Fall nicht in meinen Unterlagen beschrieben wird.

Gruß Jan

 

[_GS_]

SOLVED (for me)

Ich hatte dasselbe Problem mit einer DS415+. Nach Aussage des Supports sei das Motherboard defekt. Ich habe die DS selbst geöffnet und die Pufferbatterie (CR1220) auf dem Motherboard ausgetauscht. Seitdem läuft meine DS wieder ohne Probleme.

 

[jan_9999]

Oh, ist schon eine Weile her. In meinem Fall war es das externe Netzteil. Das hat mir die Versicherung ersetzt. Die Box selbst war unbeschädigt und läuft seitdem wieder tadellos.