Nummer Serie DS414 - plötzlicher reboot

[MrSeeKay]

Habe am Wochenende meine DS414 in Betrieb genommen (4x Seagate NAS 4 TB als RAID5) und leider ein Problem.

Mittlerweile hat das Gerät schon 4x einfach neu gestartet und mir dann folgende Meldung geschickt:
DS414 suffered from power failure and was shut down improperly

Kann ich hier selbst etwas tun oder gleich zum Support?

PC und DS hängen an der gleichen USV - Strom an der Steckdose ist definitiv da, das kann ich ausschließen.
Auch sonst kann ich keine Regelmäßigkeit feststellen

lg C.

 

[Rainer_L]

Hab ne 414 mit4x seagate 3tb

Hatte das Problem und die Meldung noch nie. Hab auch keine usv. Liegst vielleicht daran ?

 

[Puppetmaster]

Könnte auch ein defektes Netzteil sein. Wird nur schwierig die Aussetzer zu dokumentieren.

Wenn das Gerät so frisch ist, würde ich es zurück zum Händler geben.

 

[MrSeeKay]

Alles klar - hab mal einen Case bei Synology eröffnet

 

[MrSeeKay]

Da sich der Support grad mit den Antworten etwas Zeit lässt habe ich mich ein wenig mit der Konfiguration gespielt...

Seit dem ich die Jumbo-Frames deaktiviert habe (die Link Aggregation ist noch aktiv) läuft das System stabil...sehr spannend.

 

[MrSeeKay]

Mittlerweile hat sich auch der Support gemeldet...hat sofort auf Jumbo-Frames und MTU verwiesen

 

[Puppetmaster]

Was ja dann wohl heißen würde, dem Support ist ein Zusammenhang zwischen Absturz der DS und Jumbo-Frames/MTU Einstellungen bekannt ist!?

 

[MrSeeKay]

Das hab ich mir auch gedacht ... bin schon auf die Antwort / Reaktion gespannt ...

 

[MrSeeKay]

Naja, der Support mein: ....wenn die Komponenten nicht zu 100% zusammenpassen kann es bei aktivieren Jumbo-Frames zu unerwarteten Auswirkungen kommen.