Assistant DS215j - Verbindung fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Netzwerkverbindung.

[woergo]

Hallo Experten,

meine neue DS215j wird vom Synology Assistenten nicht erkannt, nur über den Web Assistant (http://find.synology.com/#) wird die DS gefunden.

IP-Adresse wird erkannt
MAC Adresse wird erkannt
Status: nicht installiert

Bei Verbindungsversuch im Browser kommt die Fehlermeldung:
"Verbindung fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Netzwerkverbindung."

Daher kann ich das DMS nicht installieren.

Windows 10
Avira Anitvirus Pro: deaktiviert (keine Firewall)
Browser Firefox 44.0.2 oder MS Edge 20.xxx
Windows Firewall: deaktiviert
Thomson WLAN Router: Firewall deaktiviert, DS MAC Adresse eingetragen, DHCP Server aktiv, DS IP in der Netzwerk-Range, sonst Standard-Einstellungen (resetet, keine Filter, deaktivierten Services)

DS 215j ist eingeschaltet (Power: blau, Disk 1/ Disk 2/ LAN: grün, Status: orange blinkend (kein DMS))
DS ist über Netzwerkkabel am Router verbunden (Port 2 und Port 4 versucht)
Rechner im WLAN oder oder LAN Port 1.

CMD: ping ist auf DS IP erfolgreich

Habe DS bereits getauscht, keine Erfolg.

Bitte um Eure Hilfe!

Danke,
woergo

 

[Thonav]

Hi,
nimm doch als erstes nochmal die MAC Adresse raus aus der Router Konfig.
Dann bitte noch mehrmals auf Suche im Assistenten drücken.
Was heißt DS bereits getauscht?
Passiert nichts - gib bescheid...

 

[laserdesign]

Avira Anitvirus Pro: deaktiviert (keine Firewall)

deinstalliere das Teil mal und bereinige die Registry

 

[woergo]

Hi,
nimm doch als erstes nochmal die MAC Adresse raus aus der Router Konfig.
Dann bitte noch mehrmals auf Suche im Assistenten drücken.
Was heißt DS bereits getauscht?
Passiert nichts - gib bescheid...

Vielen Dank, hat funktioniert. Hatte die MAC Adresse vorher auch nicht eingetragen, ohne Erfolg.
Jetzt DMS erfolgreich installiert. Perfek!

 

[Thonav]

Schön
Dann viel Spaß mit der DS!