j-Serie DS211j ist unerträglich langsam

[Dortmunder]

Hallo zusammen,

vor vielen Jahren kaufte ich mir eine DS211j.

Ich habe mich über all die Jahre nicht viel darum gekümmert und sie ausschließlich als Datenablage (Netzlaufwerk) verwendet - und dies auch nur recht selten.

Nun möchte ich Sie aber wieder häufiger verwenden und mir fällt auf, dass sie unglaublich langsam ist: Die Reaktion auf Maus-Interaktionen auf dem Webinterface ist ziemlich träge (was evtl. normal ist),
aber insbesondere das Lesen und Schreiben von Dateien in der Windows-Arbeitsgruppe (zwei PCs) ist extrem lahm.

DSM-Version: DSM 5.2-5644 Update 1
2 x WD20EARX-00PASB0, Firmware 51.0AB51 (RAID 1)
Dateisystem: ext4
Angebunden per Gigabit-LAN an eine Fritz!Box 7490 (6.50)
ca. 800 GB freier Platz auf Volume 1
überwiegende Dateitypen meiner Dateiablage: STB-Aufnahmen (Dateigrößen zwischen 1 und 30 GB) und unzählige Urlaubsfotos (Dateigröße zwischen 1 und 5 MB)

Könnt Ihr mir vielleicht Tipps / Hinweise geben, wo ich zuerst ansetzen könnte oder mich bei der Problemsuche "begleiten"...?

Vielen Dank im Voraus.

 

[Frogman]

...
aber insbesondere das Lesen und Schreiben von Dateien in der Windows-Arbeitsgruppe (zwei PCs) ist extrem lahm.

Das ist recht schwammig - worüber redest Du denn da?

 

[Dortmunder]

Das ist recht schwammig - worüber redest Du denn da?

Ich habe gerade nochmal testhalber unter Windows einen Ordner von der Synology auf meinen Desktop kopiert: der Windows-Dialog zeigte immer so etwa 23 MB/Sekunde an.

Der Ordner enthält 1786 Dateien, 6,58 GB (7.076.216.526 Bytes), der Kopiervorgang benötigte genau 4 Minuten und 13 Sekunden (Stoppuhr).

Zurück habe ich nun einmal eine große Datei von 4,48 GB (4.820.551.102 Bytes) vom Windows-PC auf die Syn geschrieben, das hat 2 Minuten und 25 Sekunden gedauert.

 

[Dortmunder]

Die Auslastung "Volume" ist scheinbar dauerhaft bei 100% - während keinerlei Datei-Lese- oder -Schreibvorgang stattfindet.
Ist das vielleicht schon ein Hinweis auf das Problem...?

 

[dil88]

Bei der großen Datei komme ich auf eine Schreibgeschwindigkeit von etwa 30 MB/s. Das ist für eine 211j m.E. normal. Schreiben von kleineren Dateien ist entsprechend langsamer.

 

[heavy]

Bei mir ist die Auslastung auch immer 100% (dieses Phänomen wird an anderer Stelle mit anderen Modellen disktutiert) trotzdem habe ich (bei meiner ds213+) 80MB/s von daher glaube ich nicht dass das bei dir der Grund ist. Wobei ich auch die 30 MB/s als normal für eine 211j ansehe, da meine 210j auch nur auf 24MB/s kommt.

 

[Dortmunder]

Ok, danke Euch. Irgendwie ist aber dennoch "der Wurm drin".... Ich habe die Syn jetzt gerade einfach mal neu gestartet, seit dem Neustart (piep) komme ich nicht mehr auf's Webinterface. Anpingbar ist sie ganz normal.

 

[dil88]

Dann stimmt vielleicht etwas mit den Platten nicht. Prüfe doch einmal ihre SMART-Werte in einem Rechner mit einem Tool wie CrystalDiskInfo.

 

[Dortmunder]

jetzt, nach vielen weiteren Minuten, ist das Webinterface wieder erreichbar. Anmelden mit Username/Passwort... "Verarbeitung läuft, bitte warten..."

 

[Dortmunder]

Nach weiteren Minuten komme ich jetzt wieder aufs Webinterface.
entry.cgi_SYNO.Core.System.Utili..... hat die CPU-Last bis gerade weit hochgezogen.

Jetzt sieht es so aus:



SMART-Infos:

 

[dil88]

Die SMART-Werte sehen gut aus.

 

[Dortmunder]

Ich habe irgendwie das Gefühl, dass Sie ein Problem mit dem Energiesparmodus der Festplatten hat - oder ähnliches.

Gerade komme ich z. B. nach Hause und möchte über den Windows-Explorer (nach längerer Zeit mal wieder) auf das Netzlaufwerk der Synology zugreifen, nichts tut sich... nach langer Wartezeit "Netzlaufwerk konnte nicht wiederhergestellt werden".

Rufe ich die Website der Synology auf (über dessen IP)... laaaange Wartezeit... Website nicht erreichbar / Zeitüberschreitung.

Anpingbar ist die Synology aber die ganze Zeit.

Und mache ich das Spiel weiter... Klick aufs Netzlaufwerk, Aufrufen der Webseite.... irgendwann klappt's dann auf einmal und sie ist wieder relativ normal erreichbar.

Kann mir jemand helfen?

 

[dil88]

Wie verhält sich die DS, wenn Du den HD-Ruhezustand abschaltest?

 

[Dortmunder]

Der Ruhezustand der Festplatten ist es leider nicht. Schalte ich die Ruhezustand-Funktion komplett ab, ändert sich das Verhalten der Syn leider gar nicht.

 

[Dortmunder]

Welche Funktion haben diese beiden jeweils oben stehenden Prozesse?

 

[goetz]

Hallo,
das ist der Ressourcen-Monitor selbst.

Gruß Götz

 

[Dortmunder]

Danke..

 

[whitbread]

Die DS211j ist vor allem dann recht lahm, wenn man die Oberfläche nutzt. Ansonsten ist sie solange keine Verschlüsselung benötigt wird immer noch recht flott (z.B. via SMB).