DS211 - DSM 4.0-2198 - USB Platten werden nicht erkannt.

[TschonBo]

Hallo,

meine externe USB FAT32 formatierte HD wird nicht mehr an der DS211+ erkannt.
Schließe ich sie am PC an, stehen mir die Daten zur Verfügung.
Eine eSATA wird erkannt.
Firmware: DSM 4.0-2198

Denke es ist seit der neuen Firmware - hab nur ich das Problem?

eine Idee?

LG, TschonBo

 

[Puppetmaster]

Hast du mal alle USB Ports versucht?

 

[TschonBo]

alle Platten, alle Ports.

 

[TschonBo]

Muss ich die Installationspartition löschen, um die aktuelle Firmware neu aufzuspielen, oder würde das auch nicht funktionieren?
Und wie lösche ich sie? Geht das mit internen Mitteln?

Jede Hilfe willkommen...

 

[rauppe31]

Wenn du eine Neuinstallation machen willst, kannst du auch einen doppelten Reset machen.

 

[Tommes]

Es kann aber auch wirklich an der Firmware liegen. Mein iPhone 4 wird seit DSM 4.0 auch nicht mehr erkannt. Der Support von Synology konnte den Fehler reproduzieren. Falls es interessiert, http://www.synology-forum.de/showthread.html?27796-DSM-4.0-2198-USB-Copy-und-iPhone-4

Gruß, Tommes!

 

[TschonBo]

Eine Neuinstallation halte ich erst mal für sinnvoll, doppelter Reset?
2 mal nacheinander oder was meinst Du?

 

[TschonBo]

Danke, guter Hinweis, wird überhaupt noch USB erkannt an der DS211(+) ?
Alle drei Anschlüsse versagen seit der neue Firmware bei mir.

 

[rauppe31]

2 mal 4 Sekunden lang den Reset Knopf drücken.

 

[TschonBo]

2 mal 4 Sekunden lang den Reset Knopf drücken.

Danke.
Ich warte aber lieber mal,
bis jemand meldet ob bei ihm die USB-Anschlüsse noch funktionieren.

 

[Tommes]

Aber vor dem Reset sicherheitshalber eine Datensicherung durchführen, sicher ist sicher!

Hast du vielleicht noch andere USB Geräte die du mal Testweise an deine DS anschließt. Einen Stick oder noch'ne andere USB-HDD. Bei mir läuft ja auch nur das iPhone nicht, alles andere schon.

Gruß Tommes

 

[TschonBo]

Habe gerade einen Stick eingesteckt, wird aber auch nicht erkannt.
Nichts, keine der 3 USB HD's werden mehr erkannt. SATA funktioniert.
Also, entweder ein fehler in der Firmware, dann sollten alle das Problem haben.
Ein fehler bei der Installation - warum auch immer?
Hardware? warum ausgerechnet nach dem Update?
Hmm, guter Rat mal wieder unbezahlbar...

 

[Tommes]

Hm, schon komisch. Da wäre ein Reset vielleicht wirklich das Beste. So kannst du die Fehler am besten eingrenzen!

Gruß Tommes

 

[TschonBo]

Ich schau mal, ob ich noch eine HD zum testen hab und installier mal neu...

 

[in2NAS-Welten]

Zum Trost:

Auch QNAP NAS sind insbesondere bei USB 3.0 Platten sehr wählerisch; sage nur "Kompatibilitätsliste"...

Dort funktionieren bei mir allerdings bestimmte USB 3.0 Platten von Buffalo oder Intenso einwandfrei. Bei Bedarf mir Bescheid geben, dann krame ich die exakten Modell-Bezeichnungen 'raus...

 

[TschonBo]

Auf den USB Platten hab ich noch ein Backup, also vor der neuen Firmware alles ok.

 

[TschonBo]

Die Neuinstallation auf einer Test-HD hat leider nichts gebracht.
USB an allen Port’s wird nicht mehr erkannt.
Ein downgrade ist ja leider nicht möglich.
Wohl ein Garantiefall…

 

[rauppe31]

Ein Downgrade ist übrigens möglich: http://www.synology-wiki.de/index.php/Downgrade_der_Synology-Firmware

 

[TschonBo]

Danke noch mal an ALLE für die Info‘s,
denke es ist aber ein Hardwaredefekt,
da ich scheinbar der einzige mit diesem Problem bin!?
Auch ein USB-Stick mit Kontroll-LED (Lampe geht nicht an) wird nicht erkannt,
also USB Controller defekt.

 

[itari]

die USB-Disk hast mit eigener Stromversorgung angeschlossen bzw. an einen mit Strom versorgten USB-Hub???

Itari